广东
近日，有网友在社交平台发布视频称，“在交个朋友直播间购买的一款‘万向轮溜溜凳’内部使用的是发霉木板”，引发关注。
今天（9月25日），南都N视频记者获悉，交个朋友直播间发文致歉称，事发后，旗下所有直播间第一时间全面下架该产品，终止与该品牌的合作，并在第一时间启动退赔处理流程。
网友发布的视频截图。
9月12日，有网友在社交平台发布拆解视频表示，“在交个朋友直播间购买的一款‘万向轮溜溜凳’存在严重质量问题，凳子内部使用的是发霉木板和废旧海绵等来路不明的废弃材料。”该事件随后引发广泛关注。
9月25日，交个朋友直播间发文回应此事称，针对消费者反映的所售万向轮溜溜凳存在木板发霉、填充物不合格等问题，交个朋友第一时间进行了全面清查，发现确有其事。经核查，该产品在“交个朋友智能家居爆品榜”等六个直播间销售过，在此向购买过该产品的消费者郑重道歉。
交个朋友直播间表示，事发后，交个朋友旗下所有直播间第一时间全面下架该产品，终止与该品牌的合作，并在第一时间启动退赔处理流程。接下来，交个朋友对该商家依法追究全部责任的同时，为保证相关的消费者的问题能及时得到解决，会即刻启动先行赔付的工作，并承诺所有购买过该产品的消费者，均做退款不退货处理。
其称，交个朋友已启动内部的全面复盘和追责流程，提高品控流程方面的工作质量，尽全力改善服务。
南方都市报（nddaily）报道
南都N视频记者彭雨欣
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
