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智谱Zcode静默上传事件警示:信任是技术的根基

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DoNews9月23日消息(杨亮)近日,多位行业人士在接受DoNews采访时警告称,近日爆发的智谱ZCode“静默上传用户数据”事件给整个行业都敲响了警钟:失去信任的产品无论技术多么亮眼都将丧失根基。

近日爆发的智谱ZCode“静默上传用户数据”事件,是一起因AI编程工具默认开启的数据上传功能而引发的用户隐私与数据安全争议。事件从开发者个人发现异常,迅速发酵为涉及企业商业秘密、数据合规性的公开质疑。9月21日智谱官方致歉,宣布开源代码并接受第三方审计。

有行业人士在接受采访时表示,尽管官方已采取开源、审计等补救措施,并且承诺相关数据不会留存、不用于模型训练,但信任的修复仍需持续的透明化行动来验证。

9月23日,太原承明科技实控人王峰在接受DoNews采访时表示,该公司仍在和智谱方面进行沟通和协商相关事宜。此前该公司曾以企业用户身份公开发函,质疑智谱“已修复”说法,并提出12项答复要求,包括彻底删除数据、提供数据处理清单、说明是否跨境传输等尚未得到回复。

有行业人士指出,事件本身已经暴露出高速发展的人工智能行业中,AI工具在数据收集边界与用户知情同意方面的深层问题。近期,美国知名大数据公司Palantir的CEO亚历克斯·卡普‌多次公开炮轰AI巨头OpenAI、Anthropic等前沿AI公司,用客户数据训练模型,窃取企业的核心商业机密。

知名知识产权律师游云庭在接受DoNews采访时表示,按照我国信息保护相关法律规定,“上传用户数据”的行为如果只是为了“建立索引”,应该按照《个人信息保护法》规定的知情同意和最小必要原则出发,先告知用户不上传非必要的数据,同时,数据应该保存在境内而不是境外。

此前,有自称开发者曝光的材料显示,整改前,上传和上传资料的范围都有超出ZCode《隐私政策》载明的收集范围之嫌。对此游云庭律师认为,如果经过调查证明,该说法属实则可能面临不同程度的法律责任。

根据有关法律规定,如果未告知即处理个人信息、违反最小必要原则、未经单独同意处理敏感个人信息、违反数据安全保障义务,将会被责令改正、警告、没收违法所得、按上一年度营业额百分之五以下或五千万元以下罚款、对直接负责的主管人员个人罚款、暂停相关业务乃至下架产品。如果有重要信息或者国家秘密出境等严重情节的则更可能牵涉到刑事责任。

有行业人士认为,与普通对话式 AI 产品不同的是,代码助手、IDE 插件这类大模型工具,直面的是开发者最核心的资产:源代码、项目历史、数据库密钥、业务配置文件等等。其中往往包含企业商业秘密、生产环境凭证,一旦失控,潜在风险远大于普通个人信息泄露。

当下中美AI大模型竞争进入白热化,不少厂商陷入 “速度优先” 的内卷:抢先上线新能力、扩充模型上下文、打造一站式智能开发Agent,以此抢占市场、获取用户。

在这样的节奏下,数据采集规则、客户端后台行为、跨境数据风险评估,容易变成后置环节。更有甚者,部分产品把用户数据当成优化模型效果的 “燃料”,默认开启数据采集。

有观点认为,他们将复杂的权限说明埋藏在冗长的隐私政策里,把加密传输等同于数据安全,把交给第三方云服务商就可以当成合规免责的护身符。

但实际上,以上做法明显无法规避产品方的法律责任,因为加密解决的是传输环节的防窃听问题,至于 “有没有权利收集、收集范围是否必要、数据该存在哪里” 这些根本问题;云服务商仅承担数据处理角色,产品运营方才是数据安全的第一责任人。

有行业人士指出,技术的生命力根植于用户信任。人工智能行业的比拼,最终不只是模型参数、生成速度、功能丰富度的比拼,更是安全能力、合规意识、对用户权益尊重程度的比拼。

如果一味追逐上线速度,漠视数据边界与知情权,再亮眼的产品功能也会在信任的崩塌面前失去根基。唯有把数据安全嵌入产品设计的源头,守住最小必要、知情可控的底线,大模型应用才能走得更稳、更远。(完)

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