山西
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据媒体报道，近日，多位小牛电动车用户发现，自己的车子开机音效突然变成了陌生的女声，原来自己设置的各类音效突然“消失了”。
后来大家才发现，此举是官方所为，原因是代言人宋雨琦过生日，整了个“彩蛋”。然而，“彩蛋”引发了众多用户不满，认为“官方自嗨”，“你们搞营销，关我车什么事”“谁允许你们擅自更改音效了？”
有记者就此询问了小牛电动，客服人员对此的解释是，该音效是为品牌代言人宋雨琦过生日设置的，只持续9月23日一天，“这是第一次推送，以前没推过这种”。
法律专业人士指出，智能硬件交付之后，硬件所有权归消费者，厂商的远程技术控制权，不能越过用户的同意权，强行在私人设备上投放营销内容。厂商远程改动用户设备的配置，是对所有权行使的干涉。
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