北京
来源：滚动播报
（来源：上观新闻）
中秋的圆
圆在天上，更圆在人间
它是游子归乡的期盼
是万家灯火的等候
对许多在长三角奔波的人来说
团圆有时只差“最后一公里”
不是不想回，而是手头的事还没办完
不是不念家，而是怕跨省的路太长
中秋在即
青浦政务服务
帮您把一件件麻烦事提前办妥
月近中秋：
别让“跨省跑”跑远了团圆
青浦地处长三角一体化示范区的核心区域，许多家庭的故事跨越了省界。小长假一天天近起来，可对于异地打拼的人，最怕的是还有一件没办完的事。
“本以为要专程来趟青浦，没想到通过远程连线也能办理业务了。”近日，在江苏省宿迁市宿豫区政务服务中心，上海聚源观致企业管理咨询有限公司发起远程虚拟坐席。办事人名下一家青浦企业仍处于未注销状态，急需完成注销。青浦区政务服务中心服务专员通过远程坐席全程指导线上申报，屏幕两端实时连线，材料逐项核对、流程逐环推进。这个中秋，少跑一趟跨省路，多留一刻给团圆。
高效办事背后，是青浦“1+9”远程虚拟窗口服务体系，联动江苏吴江、浙江嘉善等地，64项高频事项“异地受理、远程办结”。让数据多跑路，群众少跑腿——省下的是奔波，圆上的是牵挂。
月照万家：
月光到哪，服务就到哪
中秋的月光，从不挑地方。它照亮企业园区，也照见万家灯火。在青浦，政务服务也循着这束光——哪里有人，便利就送到哪里。
从区政务服务中心到各个分中心，青浦政务服务已实现“东中西”全覆盖。西虹桥企业综合服务中心，700平方米空间里，整合7个综合窗口，汇聚11个部门、117项高频事项，12类“一件事”主题套餐服务实现咨询与受理一体化。新城企业综合服务中心，聚焦“产品出海、产能出海、企业出海”三大方向，推出36项政务服务和17项市场服务，以“1+6+X”服务框架叠加出海、人才、科创、金融、政策、法治六大增值服务。上海城石能源有限公司两座高速服务区加油站，营业执照、危化品经营许可证、成品油零售经营批准证书三张证照同步办理，24小时经营“零中断”。企业落地快一步，发展信心多一分。
西岑国际人才港，440项服务事项围绕人才“引入—居住—发展—扎根”全生命周期展开，人才落户、来华工作、子女教育等10个“一件事”让办事不再多头跑。比如，“出入境+户政”专窗办理落户，全程导办帮办，十分钟完成所有流程。过去需要“打飞的”才能办的事，如今在“家门口”就能轻松搞定。月光照到的地方，服务让团圆少一道门槛，当人才在这里成家、立业、扎根，他乡也就成了故乡。
月满人间：
把“缺角”补成“圆满”
月有阴晴圆缺，办事也有“缺角”的时候——缺一份材料、少一个指引、卡一道流程。青浦要做的，是把这些“缺角”一点点补圆。
在区政务服务中心，全新亮相的“青亲帮办团”护您全程无忧。线上，“小申”人工帮办全时守候，专属客服团队按1分钟响应要求实时互动——材料不会填、流程看不懂、系统操作遇到“拦路虎”，第一时间回应；线下，“一对一”帮办随时待命，帮办人员通过智能帮办系统生成办事材料、完成网上申报，让您到厅即办、即办即走；厅外，还有一本“办事宝典”兜底护航，详细记录各类业务的办理部门、办理地点和咨询电话，让您不在大厅也能找对门、问对人。
“温暖家”接待室里，不仅提供舒适的等候环境，还叠加“办不成事”反映等兜底服务。老弱孕残等特殊人群办事不便怎么办？主动提供陪办、代办服务，让政务服务既有速度，更有温度，把心里没圆上的那些办事牵挂填补圆满。
中秋的圆
不只是月亮圆
更是心里那点牵挂有着落
“青浦好办”像一根线
把异乡和故乡连在一起
把办事和团圆牵在一起
月圆人团圆
祝您中秋快乐！
资料：区数据局
编辑：彭乙茂
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