安徽
致全市各经营者及广大消费者的
规范守法诚信经营倡议书
全市各经营者及广大消费者：
2026年中秋已至、国庆将至，为维护节日期间公平、有序、祥和的市场环境，规范市场秩序，保障消费者合法权益，现向全市经营者及广大消费者发出如下倡议：
一、守法践责，坚守法治底线。严格遵守国家法律法规，依法办理各类经营证照，在核准的经营范围内开展活动，不超范围经营、不无证无照经营。自觉遵守各项法律法规，守法经营，公平竞争。
二、严把质量，守护消费安全。坚守质量底线，严格落实商品进货查验、质量管控等制度，严禁生产销售假冒伪劣、过期变质、“三无”及不合格商品。严守全域全时段禁燃规定，不得生产销售“大盘香”等非法香制品，不购买、不储存、不焚烧“大盘香”等非法香制品。严守食品、药品、特种设备及产品质量安全红线，细化安全管控措施，切实守护人民群众生命健康安全。
三、明码实价，规范交易行为。坚持计量准确，杜绝缺斤短两、计量不公等行为。恪守价格公道，严格实行明码标价和价格公示制度，坚决不哄抬物价、不搞价格欺诈。盒装月饼倡导简约适度，杜绝过度包装。严格规范合同条款，杜绝“霸王条款”。
四、诚信宣传，拒绝虚假误导。坚守诚信宣传底线，规范广告发布，线上线下宣传真实一致，不搞虚假宣传、不夸大产品功效，自觉尊重消费者知情权、选择权和公平交易权。坚守公平竞争原则，坚决抵制不正当竞争行为，维护规范有序竞争秩序。
五、文明服务，妥善化解纠纷。坚持真诚服务，顾客为先，诚信经营，提升服务质量，营造文明服务氛围，做到场所整洁、言行规范、语气温和、服务热情、真诚有礼，展现良好经营风采。健全售后机制，及时处理消费诉求，妥善化解消费争议，用心维护消费者合法权益。
六、接受监督，共护市场秩序。自觉接受市场监管部门、消费者和社会各界的监督，积极配合相关部门的检查和执法工作。市场监管部门将加大节日期间市场监管力度，对违法行为依法从严查处。同时，欢迎社会各界和广大群众进行监督，发现违法行为及时拨打12315投诉举报。
让我们以诚信为基、以服务为本、以文明为魂，通过各方共同努力，筑牢安全防线，规范市场秩序，让群众度过一个安全、放心、诚信、舒心的节日。
阜阳市市场监督管理局
2026年9月25日
来源：阜阳市市场监督管理局
一审 ： 潘支枫
二审 ： 孙东方
三审 ： 董理
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