为有效纠治旅游市场虚假宣传、价格欺诈等乱象,持续净化辖区旅游消费环境、保障游客合法权益,近日,四川省资阳市雁江区市场监管局扎实开展纠治旅游行业问题专项行动,全力打造安全放心、规范有序的旅游消费环境。
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该局立足辖区旅游市场实际,聚焦价格引导、广告宣传、执法办案等关键环节制定任务措施11项,上下联动、协同发力、补齐监管短板,确保各项整治举措落地落细、有序推进。以景区景点、酒店、宾馆、民宿、公寓等涉旅经营主体为重点,紧盯旅游产品定价、明码标价、广告宣传等关键环节,常态化开展全覆盖监督检查,严厉查处价格欺诈、虚假交易、虚假宣传等违法违规行为。严格督促旅游景区严格执行政府定价、政府指导价规定,督促涉旅经营者合规经营、诚信经营,引导导游规范执业、文明服务,从源头杜绝强制消费、误导消费等乱象。
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同时,坚持监管整治与普法引导同步推进,以“整治旅游虚假宣传乱象,守护游客合法消费权益”为主题,通过线下发放宣传手册、线上微信公众号推送、发布节日提醒告诫函等多元方式,面向广大涉旅经营主体普及价格、广告等法律法规,压实经营主体食品安全、价格诚信、广告合规主体责任。同时广泛普及旅游消费维权知识,有效提升游客风险防范意识和依法维权能力,营造守法经营、理性消费的良好氛围。
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截至目前,该局累计发布节日提醒告诫函4次;累计整改涉旅各类问题4个,妥善处置涉旅消费投诉19件,精准查办典型违法案件3件,有效震慑旅游市场违法违规行为,持续净化辖区旅游市场环境。(来源:雁江区市场监管局)
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