广东
9月23日，2026年惠州市“提升消费品质 惠享金秋好物”社会公益活动暨“3・15金秋购物节”启动仪式在惠城区华贸天地举行。活动紧扣中国消费者协会2026年“提升消费品质”消费维权年主题，坚持把消费维权宣传贯穿促消费工作全过程，做到维权护消费、诚信促经营、惠民旺市场，持续优化全市消费环境，进一步提振消费信心、释放内需潜力，不断增强广大群众消费过程中的获得感、幸福感、安全感。
广东省消费者委员会，市市场监管局、市商务局、市消委会以及各县（区）市场监管局有关负责人出席本次活动，各行业协会、参展企业代表、新闻媒体记者参加启动仪式。
阵地建设提质扩面 夯实消费维权根基
为实现维权服务广覆盖、深扎根，推动消费矛盾纠纷源头化解，活动现场为今年新增的14个消费维权工作站颁发了牌匾。至此，全市消费维权工作站总量达到45个，工作站主要分布在惠州市的大型商超、重点行业协会及品牌企业，将维权服务端口前移至经营一线，搭建起消费者与经营者之间高效便捷的沟通平台，切实打通消费维权服务“最后一公里”。
当天，省消委会为劲家庄（惠州）健康食品有限公司“广东省（惠州市）食品生产消费教育家园”揭牌。该教育家园充分依托企业透明工厂的硬件资源，采取“科普宣传+实地体验+互动教学”的模式，面向社会公众常态化普及食品安全和消费维权知识，发挥示范企业的主体责任和社会担当，以点带面引领行业强化消费者权益保护，带动行业消费教育工作走深走实。
强化行业企业自律 严守诚信经营底线
营造安全有序的消费市场环境，离不开行业自律与经营主体的共同参与。惠州市零售商业行业协会、市汽车流通行业协会、市餐饮行业协会等7家行业协会代表，现场共同签署并宣读诚信经营倡议书，号召全市广大市场经营主体恪守诚信经营底线，规范自身经营行为，合力维护公平有序的市场秩序。
本次“3・15金秋购物节”集市同步对外开放。在市市场监管局、市商务局、市消委会牵头组织下，主办方对照经营资质、产品质量、售后服务等标准，择优筛选30家企业品牌参与现场展销，专门设置地理标志产品专区。展销品类覆盖农副特产、休闲食品、餐饮美食、滋补健康、服饰箱包、美妆护肤、3C数码、手作文创等多个民生消费领域。
参展企业代表上台开展集体诚信经营承诺宣誓，郑重践行“诚信好、质量好、性价比好、购物体验好、售后服务好、投诉处理好”六好标准，严格落实明码标价要求，不断完善售后服务保障。惠州华贸天地、港惠购物中心、丽日商业、惠州天虹、万饰城家居演达店、光辉家居CBD等本地重点商业企业，现场发布金秋惠民举措，推出折扣直降、消费券投放、以旧换新、分期免息、免费试吃品鉴等多项惠民福利，让市民在家门口享受到实打实的消费优惠。
公益服务下沉延伸激活金秋消费活力
据介绍，本次系列社会公益活动将从9月下旬持续开展至11月下旬。除主会场启动仪式及现场展销外，多项消费维权公益行动将深入基层一线：走进惠东县乡镇，针对农贸市场突出消费痛点，下沉维权服务力量；走进仲恺高新区校园，面向青少年普及食品安全知识，引导树立理性消费观念；走进博罗县生产企业，推动消费维权从事后纠纷调处向事前风险预防转变，从生产源头把牢产品质量关口，真正将消费普法、便民惠民服务送到商圈、乡镇、校园、企业。
启动仪式结束后，现场组织开展消费维权有奖知识竞答活动。工作人员围绕《广东省消费者权益保护条例》等政策法规，面向群众普及群众关注度较高的消费维权常识，现场互动氛围浓厚。
市消委会相关负责人表示，下一步将继续发动更多本地市场经营主体参与系列活动，持续释放惠民消费红利，扎实推进放心消费建设，以优质的消费环境助力惠州经济高质量发展。广大市民如遇到消费纠纷，可拨打12345、12315政务服务热线，也可通过全国消协智慧3.15平台微信小程序提交投诉，依法维护自身合法权益。
采写：南都N视频记者 黎秀敏
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