利州区东坝街道“办一件事 暖万人心”7-9月惠民活动公示

民生为本，实事暖心。第三季度，东坝街道各社区紧扣“办一件事 暖万人心”工作主线，以务实举措回应群众期盼，用心用情办好民生实事、补齐民生短板，切实把服务送到群众身边、把温暖送到百姓心头，不断提升辖区群众获得感、幸福感、安全感。

陈家壕社区

为民排忧办事，助残引路显担当。2026年7月20日一早，陈家壕社区收到了一份特殊礼物--来自辖区居民印有”为民排忧办事，助残引路显担当“的锦旗。日前，社区积极推进广博小区盲道安装工程、切实解决了盲人居民出行难题。民生无小事，枝叶总关情。社区也会持续完善辖区无障碍环境建设，用心用情解决群众的”急难愁盼“问题，努力打造更加包容、友善、温暖的居住环境。

苴国社区

多方联动会商 精准帮扶管控。2026 年 7 月 16 日上午，东坝街道组织社区民警、东坝卫生院、户籍地所属社区、小区物业、业主委员会及秦某某法定赡养人，在苴国社区召开专项协调会。会议针对秦某某生活完全不能自理、意识模糊、缺乏自我管控能力，且经常独自外出游荡、严重扰乱周边居民正常生活等突出问题开展会商，重点商议其精神状况与民事行为能力鉴定、送医诊疗、民政帮扶救助等相关事项，并研究确定后续处置工作方案。

雁栖社区

整治架空层堆物顽疾 用心办好民生小事。2026年8月11日，雁栖社区针对居民投诉金柜世家物业不作为、垃圾清运不及时的问题，社区干部第一时间赴现场开展核实处置。经排查，杂物垃圾为独居老人在楼栋架空层长期堆放。考虑到老人属于困难特殊群体，社区坚持人性化处置，主动联系再生资源回收人员对可回收物资进行回收，社区工作人员现场协助分类整理，由物业保洁清运剩余生活垃圾。经过多方协同整治，彻底清理架空层堆积杂物，消除环境卫生隐患，为辖区居民休闲娱乐营造了干净整洁的良好环境，切实解决群众急难愁盼。

新民社区

暖心慰问送关怀 精准帮扶解民忧。2026年7月8日、8月5日，新民社区先后携手广元新联会、广元“摩名堂”机车社团、东坝商会，深入一级残疾困难群众杨友林家中开展暖心慰问。工作人员与其家人亲切交谈，询问身体、起居及生活难题，倾听诉求，送上护理床、大米、食用油和慰问金，缓解生活压力。社区通过走访精准摸排，联动爱心力量筹措物资，并依托慈善基金规范管理，全程公开透明，确保爱心精准落地。下一步，社区将持续聚焦急难愁盼，常态化走访关爱，联动公益力量，做实民生服务，守护群众幸福生活。

柜北社区

闻“汛”而动勇担当 排涝抢险护民安。2026 年 8月 1 日，强降雨侵袭广元。柜北社区部分低洼路段和老旧房屋面临严峻考验。面对突如其来的汛情，社区迅速启动防汛应急预案，党员干部冲锋在前，全力开展防汛排涝、隐患排查等应急处置工作。一组何家沟一处低洼处积水，淹没了轿车，书记尹强组织人员带头将车推出积水坑，守护了居民的财产安全。

金柜社区

入户走访解民忧 帮扶关怀暖万家。2026年9月9日，金柜社区组织工作人员、网格员开展困难家庭走访帮扶行动，聚焦低保户、残疾人家庭、独居重病老人等重点群体，上门入户察实情、听诉求、送关怀。本次走访不只是简单送物资，重在摸清群众真实困难，把帮扶服务送到群众家门口、心坎上。用一次入户走访、一项精准帮扶，切实缓解困难家庭生活压力，拉近干群距离，以点滴实事温暖千家万户。

东屏社区

民有所呼速响应 管道维修解民忧。2026年8月26日，接阳光云城小区业主反映排水管道问题后，东屏社区高度重视、迅速行动，第一时间协调并联合小区物业赶赴现场，了解情况后立即安排工人对东大门1栋与13栋之间的排水管道进行维修。施工期间合理规划作业时间，避开居民休息时段，在保障居民正常生活的同时，高效有序完成施工，切实解决了业主急难愁盼的问题。

兴安社区

暖心上门办实事 关爱老人零距离。为切实关爱辖区老年群体，落实惠民便民政策，解决老年人行动不便、办事难问题，2026年9月16日，兴安社区组织开展上门送关爱暨退休待遇资格年审志愿服务，打通便民服务“最后一公里”。走访中，工作人员与老人亲切交谈，详细了解老人健康、起居等情况，倾听诉求，叮嘱居家安全，送上暖心关怀。针对高龄、独居老人不便线下年审的情况，工作人员上门协助完成退休资格认证，防止因漏审影响退休待遇发放。把关爱慰问和业务办理相结合，有效解决老人实际困难。下一步，社区将持续聚焦老年人急难愁盼，常态化开展上门服务，用心做好关爱工作，不断提升老年人幸福感、获得感、安全感。

望江社区

检修破损路灯 点亮暖心民生。2026年9月24日凌晨五点，有居民在微信群反映辖区路段路灯突然不亮，存在夜间出行隐患。收到群众诉求后，望江社区第一时间迅速响应，马上组织工作人员赶赴现场处置。工作人员对该路段周边路灯逐一排查，仔细检查线路、灯头运行状况，定位故障点位后，对损坏路灯进行维修更换，仅用一上午就完成全部抢修工作，及时消除道路安全隐患。

路灯虽小，连着民生。此次抢修快速恢复辖区夜间照明，切实保障居民出行安全。社区坚持快速响应群众急难愁盼，把居民小事当作民生大事，用心用情办好身边实事，以点点微光守护居民平安，持续提升辖区群众的安全感、幸福感和获得感。

翠屏社区

快速响应解民忧 排涝抢修暖人心。2026年8月1日上午，受强降雨影响，国土资源局小区排水不畅、路面积水。住户姚先生拨打12345热线求助后，翠屏社区工作人员第一时间赶赴现场，自费调配抽水设备开展排涝作业，快速化解积水险情，最大限度避免居民财产损失。8月3日，商务局小区自来水水管发生故障，居民用水受到影响。次日业主向社区求助，社区工作人员接诉即办，多方沟通协调，推动水管故障顺利处置，及时恢复居民用水。

社区主动担当、处置迅速的工作态度让居民深受感动，不仅通过热线予以表扬，还专程送来锦旗表达感激之情。

文昌社区

着力解决片区居民停车难问题，切实办好民生实事。文昌社区联合交警与城管等部门在半山花间片区、解家岩改造项目配套道路于9月初新增 1100 个停车泊位，在正式移交投入使用前，暂时免费开放。该批停车位投入使用后，将有效缓解和成原著、阳光云麓、阳光壹号院及周边停车紧张、乱停乱放等情况，方便居民就近停车，改善片区出行环境。文昌社区用心办好民生小事，切实提升居民的获得感与幸福感。

莲花池社区

联动处置低洼积水险情 全力守护群众财产安全。8月1日上午，莲花池社区二组一居民住房因地处低洼地段发生房屋进水险情。社区第一时间与消防救援支队联动对接，详细报送灾情位置、积水深度等现场情况，积极协调专业救援力量赶赴现场处置。救援人员抵达后迅速深入居民家中，架设抽排设备，争分夺秒开展室内积水抽排作业，高效清理屋内积涝，及时消除了房屋浸水安全隐患。

栖凤社区

拆除废弃危房 消除安全隐患。辖区原市建筑三公司办公楼闲置废弃多年，建筑年久失修，存在坍塌风险，极易砸伤过往行人、车辆。自2026年6月下旬起，栖凤社区多次对接文旅集团沟通处置方案，积极推进危房整治工作，于7月12日完成危房拆除，彻底消除该处公共安全隐患，保障周边群众出行安全。

来源：利州区东坝街道

供稿 | 宣传办

编辑 | 刘枫琴

审核 | 王虹雁