安徽
黄山市歙县璜田乡紧扣新时代“枫桥经验”实践要求，深耕“梯岭茶和”基层治理调解品牌，依托“茶桌调解”特色阵地，将法理、情理、乡情融入矛盾化解全过程，高效处置邻里纠纷，切实筑牢基层平安防线。近日，成功化解一起因长期积怨引发的邻里肢体冲突纠纷，实现案结事了、邻里和睦。
快速响应控事态，靠前处置防激化。辖区胡某与钱某系相邻住户，因日常生产生活琐事长期产生摩擦，积怨颇深。近期双方因琐事再起争执并引发肢体冲突，致钱某受伤，矛盾急剧升级。乡综治中心接报后，立即启动“梯岭茶和”应急调解机制，联合驻村民警、村“两委”干部第一时间赶赴现场，果断分隔双方、安抚过激情绪、固定伤情证据，同步开展实地走访、邻里问询，全面厘清纠纷起因、争议焦点和矛盾症结，为依法依规调解筑牢坚实基础。
以茶为媒解心结，情理法并用化纷争。调解现场，调解员以“街源烘青”清茶为媒，摒弃生硬说教，以拉家常、讲乡情为切入点，搭建平和沟通连心桥。聚焦晾晒猪粪影响环境、公共区域停车堆物、猪栏建设限高、茶季生产噪声等核心争议，对照《中华人民共和国民法典》相邻关系规定，逐项明晰双方权利义务，讲明违法后果；同时立足乡邻情谊，引导双方换位思考、互谅互让，疏导对立情绪，逐步解开心理疙瘩，将“斗气争执”转化为“理性协商”。
依法定纷止争，协议落地显实效。经多轮耐心调解，双方达成一致意见，现场签订人民调解协议，明确五项约定：严禁在公共区域及对方生活范围晾晒猪粪；互不阻拦规范停车，不得阻碍通行、堆放杂物；胡某新建猪栏高度严格控制在1.8米以内，不影响他人生产生活；茶季制茶严控噪声，杜绝故意扰民；胡某一次性补偿钱某医疗等费用800元。协议明确为一次性终结处理，双方承诺摒弃前嫌、和睦共处。
闭环回访固成效，长效治理护平安。调解协议签订后，乡综治中心落实跟踪回访机制，逐项核查猪栏限高施工、噪声管控、规范停车等约定落实情况，确认双方关系全面缓和、矛盾彻底化解。
今年以来，璜田乡依托“梯岭茶和”品牌，累计排查化解邻里、土地、生产经营等矛盾纠纷83起，成功调解82起，调解成功率达98.7%，实现“小事不出格、大事不出村、矛盾不上交”。
下一步，璜田乡将持续深化“梯岭茶和”调解品牌建设，统筹茶桌调解、普法宣传、网格排查三位一体，常态化摸排矛盾隐患，以乡音乡情纾解邻里心结，不断提升基层治理法治化、专业化水平，为平安璜田、和谐璜田建设提供坚实保障。
（叶少川）
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