广西
文化和旅游部办公厅近日印发《关于开展旅行社信用评价试点工作的通知》，明确全国12个省（区、市）为旅行社信用评价试点地区，广西成功入选。本次试点工作自通知印发之日起实施，至2026年12月31日结束，标志着我区旅行社行业信用管理进入标准化、规范化新阶段。
开展旅行社信用评价试点，是贯彻落实党中央、国务院关于健全社会信用体系决策部署，落实全国统一大市场建设信用工作要求的重要举措，核心目标是构建“规则统一、指标科学、过程规范、结果互认、应用广泛”的旅行社信用评价体系，提升文旅市场秩序整治的针对性与有效性。根据试点工作安排，本次评价对象为我区行政区域内依法取得《旅行社业务经营许可证》满1年的旅行社，评价采用量化指标评分与定性评价相结合的方式，按照评价结果将旅行社信用等级从高到低划分为A（优）、B（良）、C（中）、D（差）四个等级，为精准实施信用分级分类监管提供依据。
近年来，广西高度重视文旅行业信用体系建设，完成多项基础性工作，为开展全国试点奠定了坚实基础。广西以《中华人民共和国旅游法》及《广西壮族自治区社会信用条例》为法治基石，全面夯实文旅领域信用体系建设基础。通过统筹信用信息采集与归集，建立跨部门信息共享机制，实现了对全区旅行社信用数据的规范化管理。2025年底，广西报送的“文旅行业信用体系建设助力打造诚信旅游新生态”等两项案例，成功入选第七届全国信用应用场景优秀实践，“信用+文旅”的发展模式已形成可复制推广的经验。
下一步，我区将严格按照文化和旅游部试点工作要求，重点推进四方面工作：
一是按照“合法、必要、安全”原则归集评价数据，依法依规组织实施评价，保障数据安全与流程规范；
二是完善旅行社信用权益保障机制，为旅行社提供信用信息便捷查询渠道，规范开展信用信息异议申诉处理工作；
三是深化信用评价结果应用，推动评价结果跨部门共享，实施信用分级分类监管，拓展信用评价应用场景；
四是及时总结试点经验，反馈试点过程中的问题建议，为全国旅行社信用评价体系建设贡献广西实践。
我区将以本次试点为契机，持续深化旅行社行业信用体系建设，强化诚信经营引导，提升文旅市场监管效能，不断优化文旅行业营商环境，保障旅游者合法权益，为推进广西文化和旅游强区建设筑牢信用支撑。
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