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罗森便利试点生鲜

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中百罗森武汉永清城店最近做起了社区生鲜的生意。

《零售圈》了解到,日前,中百集团在其官网上发布,为满足社区居民便捷化、品质化消费需求,中百罗森永清城店开始试点“便利店+社区生鲜”融合模式,优化商品矩阵与服务,门店锚定社区“菜篮子”与餐桌需求,系统性重构生鲜及冷冻商品,优化鲜食、餐桌类结构,提升补货频次与陈列效率。

据悉,品类调整后,生鲜及冷冻食品销量大幅攀升,带动整体销售额逆势上扬。目前试点取得阶段性成果,初步验证模式市场可行性。下一步,中百罗森将持续深耕试点,打磨商品品质、扩充便民服务,以精细化运营释放社区消费潜力,助力一刻钟便民生活圈建设。

试水新业态并不少见,但在入华的日系三巨头中,头一回有人真正把“菜篮子”搬进了便利店门店。

事实上,往传统便利店的框架里填新内容早已是全行业的共识动作。

《零售圈》观察到,进入2026年后,头部便利店们都在“标品+便当”的老路子之外试探边界,便利蜂在多城门店加码洗衣、代收快递、家政预约等社区便民服务;全家落地第六代门店模型,直接把鲜食区占比拉升至45%,唐久便利推出“一日五餐”,主打餐饮陪伴;7-Eleven则在江苏推出自有短保零食品牌“7鲜零食”,切入新鲜零食赛道。各家路径不同,但指向的是同一个问题:传统便利店的增长天花板,到底要怎么破。

据中国连锁经营协会2026年上半年数据显示,71.7%的便利店企业出现来客数下滑;毕马威联合CCFA发布的《2026年中国便利店发展报告》提到,2025年行业单店日均营收降至4453元,同比下降3.9%,单日来客数同比下滑8.7%。靠零食、饮料、鲜食便当撑了这么多年,传统的“老三样”已经拉不动持续的客流增长,品牌们不得不往外找新的破局点。

而同样是围绕“鲜”做文章,日系三巨头选的路径却完全不同。

全家的第六代门店核心是靠数字化订货系统把鲜食损耗控制在3%的行业低位,本质上还是在便当、熟食的范畴里深耕,始终没有触及生鲜活菜这类家庭采购场景。7-Eleven的日本本土SIP大店型生鲜占比可达40%,但国内市场至今没有落地同类业态,眼下还停留在短保零食的延伸阶段。只有罗森直接切入了社区生鲜的核心场景,把蔬果、冷鲜肉这类家庭餐桌刚需放进便利店,相当于把便利店的服务范围从“即时充饥”拓展到了“日常买菜”。

事实上,早在2025年年底,罗森日本就宣布将从2026年开始,逐步改造旗下折扣业态“罗森100”,转型为以生鲜蔬果、熟食为核心的小型超市,并计划到2030年开设100家门店,而把视线放回2014年,罗森就曾推出“罗森MART”,试图在便利店体系内引入更高比例的生鲜与日配商品,与7-11、全家形成差异化竞争。



换句话说,罗森很早就有着做社区生鲜的基因,而这也成为了罗森中国的布局底气所在,作为首个进入中国大陆的日系便利店品牌,罗森入华已满30年。截至6月底,其全国门店数已达7018家,覆盖17个省市。门店数量的丰富,为罗森与中百集团的携手奠定坚实基础,此外,中百深耕多年的生鲜供应链与产地资源,也能为罗森搭建生鲜体系的底层优势,可以说,罗森中国会进军社区生鲜超市业态,只是时间问题,而不是选择问题。

在《零售圈》看来,这次试点是日系便利店中国本土化转型的进一步深化。过去很长一段时间,日系便利店基本是在复制日本鲜食逻辑与标准化门店模型,近年来日系便利店开启本土化转型,从餐食到标品,越来越多贴合中国消费者习惯的产品开始落地,对很多中国家庭来说,下班顺路带块肉、捎点菜,比一份标准化便当更符合日常需求。

但这条路的真正挑战,从来都不是生鲜本身的损耗管控。对做了几十年短保鲜食的日系便利店来说,精细化的订货与损耗控制是基本功,新鲜度更不是门槛。真正的对手,是早已把社区生鲜当成主场的各路玩家。

美团小象超市在收购叮咚买菜后,前置仓总数已突破2000个,覆盖57座城市,依托美团的即时履约能力,强势切入年轻消费者心智;朴朴超市深耕华南福建市场,前置仓体系成熟;京东七鲜则靠京东物流冷链的强势,主打“24小时鲜”,把配送成本压到行业低位。相较于前置仓玩家们的“足不出户送菜上门”,罗森的“到店生鲜”就是在和极致的便利性掰手腕。

另一股力量是传统商超的社区化下沉。沃尔玛在深圳验证了一年多的社区店模型,已经正式走出华南,《零售圈》此前已经报道,沃尔玛社区店已步入华东;高鑫零售旗下的大润发Super社区超市也在加速复制,以传统商超的底子,快速夯实社区生鲜赛道塔基。

除此之外,山姆、盒马等新零售宠儿在高速扩张的同时,也在往社区渗透,《零售圈》此前在上海、无锡、杭州等地调研时发现,山姆、盒马不少门店已经开始有了“社区运营”意识,不少门店推广人员拿着手机,围绕周边小区、社群进行客群维护。

在《零售圈》看来,罗森做社区生鲜,最大的坎不是运营,而是消费者心智。在绝大多数人的认知里,便利店是买水、买便当、买应急商品的地方,买菜的第一选择还是超市、菜店或者线上前置仓。要把“便利店也能买菜”的认知打进去,不是靠一家店试点就能成的。

而且和这些专业玩家比,便利店的生鲜在品类丰富度、价格竞争力上都不占优势。罗森的机会,在于“错峰”和“即时”——比如晚上九十点超市关门了、前置仓配送慢了,便利店还能买到新鲜的肉和菜,补的是传统生鲜渠道的时间差。但要把这个差异化打透,还需要很长的精细化运营。

但毋庸置疑的是,如果“便利店+社区生鲜”的模式能够跑通跑稳,不仅会为罗森打开新的增长空间,也会给所有面临客流瓶颈的便利店品牌,提供一条本土化转型的可参考路径。



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