9月24日消息,有保时捷车主在社交平台爆料,自己收到保时捷中国发送的拥车旅程体验调研问卷,完整填完提交之后,页面致谢文字却显示 “感谢您对零跑汽车的支持”。
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车主分享的截图显示,短信发送方明确标注“保时捷中国”,但问卷提交完成页出现友商零跑汽车的落款文字。
有网友猜测,保时捷与零跑大概率共用同一家第三方问卷服务商;也有网友称,出现这样的错误太低级了。
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据新浪科技报道,保时捷客服对此回应表示,目前客服并没有接到有关此情况的通知,如果车主出现这个情况,客服可反馈处理。
新浪科技实测发现,目前页面的文字已经修改,改为了“感谢您对保时捷汽车的支持”。
另据《正在新闻》报道,保时捷客服称已对此次事件展开调查,目前后台正在排查中,并对收到问卷的车主表示歉意。
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