男子到银行柜台取1500元零钱,却被告知无法办理,现金已经被运钞车运走!男子不能接受,反手起诉银行违约!男子:“说好的随用随取呢?我在你们上班时间过来取钱,你们说钱已经被运走了,为什么不等下班了再运?”可法院的判决让男子意想不到!
去年十月下旬的一个下午,夏某攥着银行卡,来到银行柜台,想取1500块钱现金应急。
可大堂经理却告诉他,运钞车刚把现金拉走,柜台里一分钱都没剩,办不了这笔业务。
夏某当场就火了:“我取的是1500块,又不是1500万!你们银行开着门,连这点钱都拿不出来,还开什么银行?”
他认定银行没到下班时间就把钱运走,是明摆着不让自己取钱,违反了“随用随取,取款自由”的原则,转头就把银行告上了法庭。
银行那边也委屈,说他们当时向向某解释了10多分钟,已经给夏某替代方案:要么去ATM机取,要么帮忙联系附近商户换零钱,都是能解决问题的办法,可他都不同意。
法院审理后觉得,所谓“取款自由”,前提是银行得有现金能给你取。那天夏某到网点的时候,已经快下午5点了,离关门就剩6分钟,现金确实已经被运钞车拉走了,这是银行正常的运营安排,不是故意刁难储户。
而且工作人员也给了替代方案,不存在违约的情况。
最后,法院驳回了夏某的全部诉求。
此事引发热议,有网友说,已经告知原因了,不是不办是没现金了,就和你去早餐店买早点,老板告知现在全部卖完了,然后你把早餐店告了认为他不卖给你!
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也有网友说,你在偷换概念,你买早餐之前,早餐不属于你,但是我取钱之前,钱是属于我的,既然五点下班,你要确保五点之前你银行要有钱!
还有网友说,不到下班时间就把现炒运走了,导致无法办理客户正常业务,客户打官司还输了,是不是也可以这么理解,下午五点下班,三点我就把现炒拉走了,三点之后的零钞业务我就可以不给客户办理了,因为法院支持我。
说句实在话,银行开门没钱取,换谁都得窝火,这情绪完全能理解。
但反过来想,1500块不算多,可银行每天要调度多少现金、安排多少运钞车次,也不是拍脑袋定的。快下班的时候现金刚好送走了,确实是个巧合,不是银行故意卡你。
而且小额用钱,银行的ATM机24小时都可以取,夏某确实有点得理不饶人了!
总结:
银行的操作有缺憾,未下班应保证资金充足,这是银行的职责。但作为顾客通过勾通了解了情况,并非银行霸道刁难,这一点小事都要告到法庭,有点小题大作,把打官司当成小孩过家家,随便占用公共资源也不好。
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