山东
#9月·每日幸运签#
一条卖豆浆的短视频，前15秒的画面是女生穿蕾丝吊带裙、进浴室洗澡、换穿黑丝袜，直到后半段才突然切到豆浆产品介绍。这段视频来自账号“永和豆浆冲饮旗舰店”，一个在抖音上拥有超过400万粉丝的品牌授权账号，粉丝量是永和豆浆官方旗舰店的近7倍。
9月16日相关话题引发关注后，涉事视频全部下架。9月18日，该店铺客服回应媒体称，已启动内部排查，同步强化所有授权账号内容监管，杜绝争议内容上架，并称“品牌始终聚焦产品品质，很抱歉给您带来不好观感”。
这个事情有几个值得琢磨的地方。涉事账号“永和豆浆冲饮旗舰店”的认证主体是杭州块八毛贸易有限公司，这家公司成立于2025年，与永和食品（中国）股份有限公司没有股权关联。说白了，这是一个挂着永和豆浆招牌的第三方授权店。查它的品牌资质，商家确实具备“永和豆浆”品牌销售资质。账号从2024年9月开始发布视频，累计发了1900多条，日均约2.6条，内容同质化严重。
品牌方上海永禾的客服此前回应称，这些账号是品牌授权供货的销售渠道，“只要标注旗舰店，就是品牌供货”。这句话的问题在于，消费者看到“永和豆浆”四个字点进去买东西，不会去查工商信息，不会分辨直营还是授权，他们认的就是这块招牌。品牌享受了授权经营带来的流量和销量，出了事却试图用“非我方运营”来划清界限，说不太过去。
再说网友的反应。评论区里不少人直接问“换丝袜和豆浆有啥关系”，还有人说“一个豆浆品牌擦什么边？拉低了企业形象”。有一位网友留言：“前天想买个永和豆浆，弹出来的就是这个丝袜，直接没有买的兴致。”也有人留言吐槽：“好好做产品不行吗？”
消费者觉得被冒犯了。一个卖了几十年豆浆的品牌，本来给人的印象是干净、踏实、日常，突然用这种方式来吸引注意力，那种落差感比单纯的“广告不好看”要严重得多。
艾媒咨询首席分析师张毅对此事的分析是，“这次翻车大概率属于授权体系只售不管的情况。”他指出，授权旗舰店的粉丝数量是官方旗舰店的7倍，这意味着品牌核心的流量入口和用户触点，已经被外部代运营公司实质掌控，品牌形象反过来被渠道方定义。
授权模式下，品牌方和第三方运营方的利益方向并不完全一致。品牌方看重的是长期口碑积累，第三方运营方盯的是短期流量和销量佣金。代运营公司要完成KPI，自然会选择成本最低、见效最快的方式——而暧昧内容在短视频平台上天然容易获得推荐和完播率。赚了佣金是第三方的，品牌口碑被消耗了却是品牌方自己承担。
盘古智库高级研究员江瀚认为，这不是技术进步带来的必然结果，而是存量市场内卷下的流量套利行为。AI生成视频大幅压低了内容制作门槛，一条擦边素材的生产成本远低于传统实拍，本来就存在的流量焦虑借由AI工具快速放大，形成了一条灰色供给链。
但AI只是工具。北京市时代九和律师事务所合伙人巴书恒指出，适用过错责任原则，谁主动操控AI制作、发布内容，谁就要承担对应的法律后果，不能拿AI当挡箭牌。依据广告法，短视频属于商业广告，靠性暗示博眼球带货，违背社会公序良俗，属于违法广告。
就在一个多月前，苏泊尔授权店铺账号因批量发布AI生成的擦边短视频陷入争议。更早之前，绿源电动车官方账号的“午休教程”让模特躺卧车身，滴露、舒客等品牌也相继在低俗营销上栽跟头。有意思的是，早在2020年，永和豆浆母公司就因广告违法被罚款30万元，同样的坑，六年之后又踩了一遍。
从更深层看，永和豆浆面临的压力是真实的。这家创立44年的品牌，在零售端面临九阳、维维、北大荒等品牌的激烈竞争，同时还要应对新茶饮对年轻人注意力的争夺。豆浆作为传统饮品，过去主要围绕早餐场景，但家用豆浆机普及挤压了一部分市场，各种平价即饮豆浆和奶制品又进一步分流了消费需求。品牌近一年主推的“中华老药工”系列在天猫旗舰店仅售3000多件，与传统豆浆粉不在一个量级。
增长焦虑可以理解，但用擦边内容来换流量，本质上是在拿几十年攒下的品牌信用做赌注。正如中新网评论所说，品牌几十年攒下的声誉，经不起几次擦边的折损。流量可以再找，信任丢了就再难回来。
这件事给所有依赖授权模式扩张的品牌提了一个问题：当授权账号的粉丝量远超官方账号，当消费者分不清直营和授权的区别，品牌方到底是在扩大影响力，还是在把品牌形象的塑造权交给别人？一句“已启动内部排查”的回应，恐怕还不足以回答这个问题。
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