快讯｜平安日均Token用量超3000亿；达信推出AI经纪平台

行业要点

2026.09.23

①医保局解读《长期护理保险护理服务建议》

②A股五大上市险企集体收跌，中国太保跌1.68%

③中国平安日均Token用量超3000亿，单位Token成本下降76%

④麦肯锡：18个高增长产业重塑保险风险，GLP-1药物或改变寿险定价假设

⑤标普：仅8%保险及再保险公司已全面整合AI项目

今日数据

1、A股五大上市险企集体收跌，中国太保跌1.68%

9月23日，A股保险板块整体走弱，东方财富保险Ⅱ板块收跌1.12%，五家上市险企股价全部下跌。

其中，中国太保跌1.68%，新华保险跌1.36%，中国人保跌1.22%，中国平安跌1.08%，中国人寿跌0.23%。

当日，上证指数下跌0.39%，保险Ⅱ板块跌幅超过上证指数0.73个百分点。五只保险股合计成交约45.43亿元，其中中国平安成交约21.46亿元。（东方财富）

今日公司

1、中国平安日均Token用量超3000亿，单位Token成本下降76%

9月22日，中国平安披露人工智能应用进展。过去不到一年，公司日均Token用量由约300亿增至超过3000亿，算力由800PF提升至1500PF，以不到两倍的算力增长支撑了十倍的Token增长。

通过模型、推理及算力调度等方面的优化，中国平安单位算力Token产出提升368%，单位Token成本下降76%。目前，其人工智能应用已覆盖客户服务、医疗及软件研发等场景。

其中，AI快捷服务上线不到半年累计服务量超过1亿；到院及到家医疗服务中，由AI首接和分发的比例分别达到25%和70%；软件研发领域约80%的新代码由AI生成，AI测试占比达到67%。医疗大模型在问诊场景的幻觉率低于0.3%。（上海证券报）

2、海峡保险增资10亿落地，业绩隐忧仍存

海峡保险增资10亿元获批后，注册资本由15亿元增至25亿元。公司表示，增资将改善偿付能力充足率，增强资本实力、风险抵御能力及承保服务能力。

经营数据显示，海峡保险2016年至2024年累计亏损超过10亿元。2025年，公司实现保险业务收入7.5亿元、净利润0.02亿元，实现扭亏为盈；2026年上半年再次转亏，净亏损0.1亿元，综合成本率达到110.11%。

中小财险公司承保亏损主要与赔付率过高、费用率失控有关。业内人士认为，海峡保险可能存在风控前置能力不足、事前风险减量服务覆盖不足等问题，行业费用竞争也增加了经营成本。此次增资为公司争取了转型时间窗口，后续需聚焦区域特色优势险种，优化业务结构，加强事前风险预防，并通过数字化工具及落实“报行合一”改善成本管控。（北京商报）

今日新闻

1、房车消费增长，保险产品供给将更加多样化

近日发布的《关于促进房车消费的若干措施》提出，引导保险机构推出覆盖各类房车消费场景的保险产品，提供随车行李物品保险、车内家财险等服务，并提升应急救援和快速理赔质效。2025年我国自行式房车销量首次突破2万辆，今年上半年累计注册量超过1.2万辆，同比增长32.6%。

业内认为，新规将房车保险纳入政策鼓励的发展赛道，场景化产品创新有助于形成独立细分市场，并为中小险企提供差异化发展空间。“合理确定保险费率”的要求，也将推动房车保险转向基于实际使用场景的精细化定价，车险产品由车辆损失保障向“车险+生活场景”延伸。

房车兼具交通工具和临时生活空间属性，险企还需评估改装情况、车内设施、随车物品及使用方式。当前行业面临数据积累不足、风险分层困难、定损标准不统一等问题，未来可围绕行驶、驻车、露营和救援完善保障，并加强与房车产业链各方合作。（证券日报）

今日观点

1、中信证券：评估蚂蚁应纳入AI新增长、全球化和科技资产

9月23日，中信证券发布蚂蚁集团研究报告。报告认为，AI产业正从模型竞争走向任务执行，智能体进入真实经济所需的数据、服务与交易能力成为商业化落地的关键，AI也成为评估蚂蚁集团的核心变量。

报告指出，支付、财富、保险和信贷仍构成蚂蚁的经营基础，阿福、阿宝和AI支付等AI原生业务打开新增长空间；OceanBase、蚂蚁数科和蚂蚁灵波等科技业务向外部市场延伸，全球化进一步拓宽成长边界。

随着蚂蚁国际、OceanBase和蚂蚁数科等业务独立经营并接受外部资本定价，蚂蚁的价值结构已由金融科技扩展至AI、全球网络和科技资产。其价值评估应兼顾成熟业务的盈利改善、AI业务成长空间、独立公司的市场化价值及持续孵化新资产的能力。（新京报）

2、标普：仅8%保险及再保险公司已全面整合AI项目

9月22日，标普全球评级（S&P Global Ratings）发布调查显示，在全球121家受访保险及再保险机构中，仅8%已在全公司范围全面整合AI项目。样本约占标普所评级保险及再保险机构总资产的38%。

标普表示，AI目前更多用于改善客户体验、核保与风险管理、理赔处理等环节。受访机构预计，到2028年AI可带来中位数6%—7%的效率提升和4%—5%的收入改善；预计AI相关成本节省超过3%的机构比例，将从2025年的16%升至2028年的80%。

目前，AI带来的运营改善早于财务收益，对保险机构盈利能力尚未产生重大影响，也未直接引发标普信用评级调整。受访机构预计，未来三年AI相关技术预算占总成本的比重将增加一倍以上。（Reinsurance News）

3、麦肯锡：18个高增长产业重塑保险风险，GLP-1药物或改变寿险定价假设

麦肯锡（McKinsey & Company）研究认为，人工智能、网络安全、电动汽车、机器人、生物技术、减重药物等18个高增长产业正在形成新的风险敞口，并可能改变保险公司的承保和风险模型。2022年至2025年，这些产业收入增速约为整体经济的10倍。

在人身险领域，慕尼黑再保险（Munich Re）研究显示，GLP-1类减重药物未来20年可能带来每年0.2%至0.5%的死亡率改善，从而影响寿险风险评估、产品定价和养老金给付周期。与此同时，基因检测等技术也在推动核保向更细化的个人风险评估发展。

财产险领域则面临新的损失特征。电动汽车维修成本较传统汽车高20%至30%，大型数据中心的总保险价值已可超过100亿美元，卫星数量快速增长也扩大了商业保险风险敞口。保险公司因此需要持续调整定价、风险模型和资本安排，以应对新产业带来的风险变化。(Insurance Asia)

4、埃森哲：81%受访险企AI项目带动保费至少增长5%

埃森哲（Accenture）对全球263名保险业高管的调查显示，81%的受访险企表示，数据和人工智能项目已推动毛承保保费至少增长5%。其中，55%的受访者称增幅在5%至10%，19%在10%至20%，另有7%超过20%。

但AI的大规模应用仍较有限，仅23%的受访险企已实现企业级全面整合，49%正在多个业务部门扩大应用。50%的受访者将遗留系统整合列为规模化部署AI的主要障碍，45%提及高质量数据不足，44%关注数据隐私和安全问题。

人才也是主要制约因素。83%的受访险企表示，员工将AI能力与业务需求相结合方面存在中度至严重缺口；73%认为员工需要重新培训或提升技能，以适应与AI协同工作的要求。埃森哲认为，险企需要进一步将AI项目与业务战略、数据基础设施、人才培养和治理机制相结合。(Insurance Asia)

今日监管

1、医保局解读《长期护理保险护理服务建议》

9月23日，国家医保局发布《长期护理保险护理服务建议》规范解读。该文书属于《长期护理保险服务管理文书（2026版）》，处于失能等级评估与护理服务计划制定之间，为定点护理服务机构制定具体服务计划提供专业参考。

护理服务建议由定点评估机构的评估专家填写，与失能等级评估结论一并报送参保地医保经办机构，经审核确认后交由定点护理服务机构使用。建议项目共36项，包括饮食照护、排泄照护、功能维护等20项生活照护服务，以及吸痰、导尿、专项护理和康复训练等16项医疗护理服务。

评估专家应按照“实际需要、适度匹配”原则，结合申请人的失能情况逐项提出建议；医疗护理项目还须具备相应病情、医嘱和临床指征。参保人员失能状态发生变化、重新评估后调整失能等级的，护理服务建议也应同步更新。（国家医疗保障局）

今日海外

1、达信推出AI经纪平台，专业险投保周期拟压缩至数小时

9月22日，达信（Marsh）推出AI驱动的保险经纪平台Broker WorkBench，面向伦敦保险市场专业险业务，用于帮助经纪人匹配承保方案、发送投保请求、协商条款并完成合同绑定，所有平台推荐方案仍须由达信经纪人最终审批。

达信表示，平台通过自动化常规行政工作和标准化数据处理，旨在将专业险行业平均2—4周的投保流程压缩至数天甚至数小时。截至2026年二季度，达信英国办公室93%的专业险风险已通过数字化方式交易。

目前，Broker WorkBench已与AIG、安联商业保险、安盛、瑞士再保险、QBE、旅行者保险等多家承保机构实现连接。达信称，平台还将利用电子交易数据加强风险基准分析和方案匹配，并减少经纪人与承保人重复录入信息的工作。（Reinsurance News）

2、英国养老金风险转移市场上半年成交102亿英镑

9月23日，英国养老金及金融服务咨询机构Hymans Robertson发布数据显示，2026年上半年英国养老金风险转移市场完成超过135笔交易，总规模达102亿英镑，高于2025年同期的98亿英镑。

其中，资产规模低于1亿英镑的养老金计划继续占据较高的交易数量。Hymans Robertson表示，保险公司之间的竞争以及充足的市场承保能力支持了交易活动，部分养老金计划也因保险公司定价具有吸引力而提前完成风险转移。

Hymans Robertson风险转移业务负责人Lara Desay表示，当前需求强劲且价格竞争激烈，预计2026年下半年无论交易数量还是成交规模都将超过上半年；截至6月底后，已有数笔大型交易完成，市场后续交易储备仍较充足。（Reinsurance News）

3、Bamboo Insurance推迟IPO，原计划最高募资7亿美元

美国住宅保险公司Bamboo Insurance Services据悉已推迟原定本周进行的首次公开募股。知情人士称，公司因市场环境暂缓上市，未来仍可能重启IPO；Bamboo及其控股股东CVC Capital Partners目前均未正式回应。

Bamboo此前计划由现有股东以每股18至20美元出售3500万股，最高套现约7亿美元，对应完全稀释估值最高约32.4亿美元。公司原计划在纽约证券交易所挂牌，股票代码为BMB，此次发行所得资金不进入Bamboo公司本身。

此次变化意味着Bamboo的IPO状态已由“拟上市”转为“暂缓推进”。不过，目前相关信息仍来自匿名知情人士，公司尚未正式确认推迟安排。（彭博社）