同样一件东西、寄到同一个地方,为什么别人掏的钱比你少?我原来也以为是"人家跟网点熟",后来听两个做小生意的熟人聊过,才明白这里头差的不是关系,是信息——有些价,你根本不知道它存在。
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一个是我认识的老周,在城里卖干货。他寄东西一直是拎着箱子去附近的快递点,人家称完报个数,他付钱走人,几年都是这个流程。他做干货生意,一天好几单,量不算小,可在网点那边他就是个散客,柜台上的价跟他做了多少单没关系。一箱6公斤的货寄到外省,收他四十七八块,他觉得"寄东西就是这么贵",从没多想。
另一个是我表妹,做手工零食的,寄的量跟老周差不多。她头一回寄件,先在手机上把东西多重、寄到哪填了一遍,屏幕上同一条线路有几家快递的报价并排着,谁高谁低一眼就看明白,她挑了个低的,那箱3公斤的东西十块就走了。同样的东西,老周那边要二十五块。
这两位的差别,其实就在几件事上。第一,快递的价格不是全国一个数:散客自己拎着件上门问到的,是零售价;按量走的商家拿的是另一个价,中间这层不是关系能抹平的。第二,同一条线路上本来就有好几家在跑,每家报的价还不一样,寄得越重,差得越明显。第三,也是最要命的一条——很多人压根不知道,下单之前可以先看到报价再决定让谁寄,一直是"先到柜台、后知道价"。我自己也有过这种时候:寄一箱东西去外地,柜台报多少我付多少,回来才听人说,同样的件有人只花了一半。
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我表妹那套做法听着没什么稀奇:填好重量和地址,把几家的报价摆在一起比一下,挑低的那家,然后等快递员上门取件。老周听我说完试了一回,回头跟我讲,早知道能这样,前面几年那些运费算是白掏了——他不是舍不得花钱,是压根没往这上想。
说白了,这层信息差不难破,难的是不知道有这回事。你要是不知道可以比价,就会一直按门市价走,还觉得挺正常。
我现在帮人寄东西也是这么寄的,用的是小程序「方达寄快递」:东西多重、寄到哪填一填,同一条线路上哪几家报价低,摆出来一眼就知道,挑完等人上门取件。它干的不是什么新鲜事,就是把原来只有内行才知道的价,摆到亮处让你自己挑。
不过量大的商家不吃这一套:一天几十上百单的,人家是坐下来跟网点谈的量价,跟散户比价不是一码事。
重量这块尽量填实在点,家里没秤就大概估一个数;件取走之后还会过一遍秤,按实际的重量结账,多退少补。另外,偏远的线路会贵一档,具体还是以实际报价为准。
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【常见问题】
我寄得少,也能拿到低的价吗?
能。寄一两件照样按报出来的价走,不会因为量小再加一道;能往下谈的只有量,所以散户拼的不是跟谁熟,是知不知道去哪儿比。
别人寄得便宜,是不是因为跟网点熟?
多半不是。熟人价那点空间很小,真正的差别在于他知道有比价这一条路,而你还在柜台前按零售价付钱。
这层信息差怎么补?
下次寄件别急着往柜台跑。先拿起手机把件的信息填一遍,看看这条线路上几家各报多少,谁低走谁,再让人上门取件。
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