云南
中秋将至，月满华诞。为持续加强新业态新就业群体关心关爱与服务保障，健全常态化帮扶机制，9月22日，官渡区市场监督管理局联合多部门开展“月满华诞，情暖骑手小哥”关爱活动，正式启动2026年“骑士成长营”，通过普法赋能、安全培训、结对帮扶、节日慰问，为一线外卖骑手送上暖心关怀与成长助力。
外卖骑手是城市运行的“毛细血管”，是服务民生、保障配送、畅通消费的重要新业态力量。活动中，优秀骑手代表蒋明昊分享了日常从业中见义勇为、热心助人、危难时刻主动帮扶群众的暖心故事，展现了新时代骑士向善向上的精神风貌，为广大新业态从业者树立了先进榜样。
活动现场开展了交通安全专题宣讲，通过真实案例讲解逆行、闯红灯、超速骑行等违法行为的危害，普及雨天、夜间出行安全常识，引导骑手自觉遵守交通法规，牢固树立文明骑行、安全第一的理念，有效降低道路配送安全风险。
同时，针对新业态新就业群体政策不熟、维权不易、保障不足等实际问题，活动开设普法课堂，围绕劳动报酬、配送权益、意外理赔、纠纷处置、维权渠道等重点内容开展细致解读，现场答疑解惑，有效提升骑手法治素养和自我保护能力。
外卖骑手 王红斌：“今天我们到现场有一些骑手分享了很多经历，对我们是比较好的，今天到现场学习还是比较多的，有这个机会到现场来学习，感觉是不错的。”
外卖骑手 蒋明昊：“其实今天感触最深的是交管八大队给我们科普的一些知识。今天看了短片这些，对于我的帮助其实挺大的，包括上牌和保险的问题。我自己也是有摩托车，我都搞不懂，通过今天他们科普这些，我就觉得大部分的知识我都懂了。”
为实现精准帮扶、常态长效，活动建立了干部结对帮扶机制，工作人员与骑手代表面对面谈心谈话，详细了解工作压力、生活难题、职业诉求，建立帮扶台账，常态化提供政策咨询、困难帮扶、心理疏导、职业指引等暖心服务。活动最后，为30名一线骑手代表送上中秋慰问物资与节日祝福，向风雨坚守、服务民生的新业态劳动者致以诚挚敬意。
据了解，2026年“骑士成长营”的启动，标志着官渡区对外卖骑手的关爱服务，从阶段性节日慰问升级为制度化培育、常态化赋能、长效化关爱。下一步，官渡区市场监督管理局将持续坚持监管为民、服务暖心，不断完善新业态劳动者服务保障体系，规范行业经营秩序，助力辖区新业态行业健康、有序、高质量发展。
来源：8099999《街头巷尾》
记者：杨慧莹 摄像：刘旭峰
编辑：黄潇云
编审：林帅超
终审：李雄
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