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Meta刚登顶,千问就交卷!3亿人的个人AI助理要来了

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新智元报道


AI圈最近的大新闻,终于不在大模型的跑分榜上了。

Meta的个人AI助手Muse,9月8日刚上线,不到十天就干到了美国App Store免费榜第一,把ChatGPT都挤到了后头。

这事直接反映在了股价上。周一,Meta股价大涨11.43%,富国银行转手就把目标价从640美元拉高到了796美元。

一个App上线,搞出了发财报的动静。

华尔街这回真开始琢磨了:一个能踏踏实实替普通人办事的AI,到底能换来多大的商业盘子?


就在这两天,国内这边也交了卷。

9月22日的云栖大会上,千问宣布,要加速做「Personal Agent(个人智能体)」:依托Qwen 3.8模型的能力,构建全新的Personal Agent形态,为3亿用户提供持续、个性化的智能服务。

这道题,已经成了AI下半场的新考卷。

放下千禧难题

AI终于接管了你的烦心事

圈里人聊AI,总爱问:数学题解了没?写代码快不快?跑分又刷了多少?

这些当然重要。但对绝大多数不敲代码的普通人来说,一个App凭什么留在手机里?看的是它今天能不能帮我省10分钟。

Muse火,就火在这儿。


Meta的路子是,直接给每个用户配一台云端电脑,加一个浏览器。你只需要在WhatsApp里发句话,Muse就会自己去查机票、填各种繁琐的表格、甚至去跟客服扯皮退款。

有个用户的达美航班延误了7个小时,直接把这烂摊子扔给了Muse。5分钟后,250美元的补偿款到账,改签的航班也订好了。


Meta首席AI官Alexandr Wang给Muse的定位是「给那些不信AI的人的第一个AI」。

他转发的一条帖子里,一位用户的妻子极其反感AI,她的Gmail里堆了16万封未读的促销邮件,手动删了好几年,一批量删就卡死。

Muse接手后,干了整整三天。中间撞了几次Gmail的反爬限制,它自己绕过去,最后把这16万封垃圾邮件清得干干净净。

一个原本讨厌AI的人,这下也服气了。


当AI能接住这些接地气的活儿,它跟我们的关系就变了。从「偶尔尝个鲜的玩具」,变成了「有事儿您说话的私人助理」。

Muse背后的模型Spark 1.3强吗?连知名分析师Ben Thompson都直言它「算不上最顶尖」。但他紧接着说,这却是他用过最好、门槛最低的个人Agent。

对于一个帮人办事的私人助理来说,这就够用了。

试想一下,以后每个人手机里都有几十个Agent在替你买菜、缴费、订酒店,这得消耗多少算力?而算力,就是钱。

继「帮程序员写代码」之后,「帮普通人跑腿」正在打开另一个巨大的消费级市场。


告别赛博失忆

千问把完整的你存进Context

目光转回国内,千问在这条路上的打法更具体。

「让每个人拥有自己的AI助理」,这口号千问去年就喊了。接入阿里生态、搞开放平台、推各种小Agent,其实都是在磨刀——缩短「你提需求」到「事情办成」之间的距离。

这次千问提的「统一Context」,说白了,就是以后跟AI说话,终于不用每次都「自我介绍」了。

比如你定了个目标,半马跑进2小时。

在获得你的授权后,千问能记住你的运动状态,甚至连上你的动态血糖仪。

你今天跑得累不累、最近状态好不好,它都算进去,给出明天的训练和饮食建议。

等你哪天真的跑到了这个配速,它还会主动跳出来说:「跑得不错,咱们下一步冲刺1小时40分吧?」

目标还是那个目标,但AI知道跟着你的状态一起走。这个助理才会越用越顺手。

一千家商家排队,等着替你跑腿

能记住你,只是第一步。真要走进日常,AI得有专业能力,手里还得有真能干活的工具。

理财这块,千问直接拉来了专业理财数据和机构智能体,甚至支持部分用户连上自己的真实持仓。

只要你授权,AI就能把你个人的资金目标、实时的大盘行情、机构的研报全放在一起揉碎了分析。

金融机构的专业能力,被打包成了一个个可以调用的Skill(技能)。

那些高门槛的专业服务,普通人现在聊着天就能用上了。当然,AI只负责出主意,最后的决定还得你自己拍板。

除了理财,能办的事还在变多。

千问开放平台现在覆盖了20多个领域,有一千多家商家排队入驻。外卖、买票、家政、找工作……你能想到的日常需求,都在慢慢接进来。

模型负责动脑,第三方工具负责动手。这几块拼在一起,你在聊天框里敲下的字,才能变成现实里办成的事。

3亿人,每人一个AI助理

千问这次公布的进展里,还有一个关键词,规模。

给3亿人做个人Agent,最现实的问题是钱。

让AI帮你跟进一个任务,它要在后台反复判断、调取工具、持续追踪,算力消耗跟答一次菜谱根本不是一个量级。如果太贵,这事儿就没法普及。

为了算过这笔账,千问搞了专项优化,还上了动态调节技术来省Token。结果是回复效果提升20%的同时,每位用户的Token消耗省了40%。

AI的价值,终究要落在日常里

AI行业这几年,太习惯制造那种让人惊呼「卧槽」的技术瞬间了。

但相比于惊艳,Personal Agent更关注的是耐心。是「今天帮你把事办了,明天你还愿意找它」的日常陪伴。

Alexandr Wang这两天在推特上调侃了一句:「趁LinkedIn上那帮西装革履的人还没发现Muse,咱们先自己爽一会儿。」

这玩意儿压根不是给科技圈的高端玩家秀肌肉的,它是给普通人偷懒用的。

Muse的爆火,证明了这个需求确实存在且极其庞大。而千问现在的打法,是把「懂你」、「有工具」和「有生态」揉进了一张产品图纸里。

接下来的评委,不再是打分软件,而是普通人每天的生活。

少让用户自己来回折腾,多给用户省出十分钟的时间。AI吹了这么久的牛,最终的价值,总该落在这个最实在的地方。

编辑:桃子 摩西

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