合同上白纸黑字写着“恶性肿瘤”在保障范围内。10年后确诊降结肠恶性肿瘤,泰康人寿却拒赔了。理由只有一句话:你爸15年前得过癌症,所以你这个是遗传性疾病,免责条款写了,不赔。
“我爸得过癌症”和“我得的癌症是遗传的”,中间隔着一条叫“基因检测”的河。泰康人寿没让肖某做任何检测,直接下了结论。
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18岁投保,28岁确诊
2011年7月18日,肖某的母亲郑某某作为投保人,与泰康人寿签订合同,为当时18岁的肖某投保“泰康健康人生重大疾病终身保障计划”。每年缴费2000元,缴费期20年,保障终身,附加终身重大疾病保险,保额86320元,保险责任涵盖恶性肿瘤。
肖某的父母每年按期、足额缴纳保费,合同持续有效。
2026年8月4日,肖某在四川省人民医院就诊,被诊断为“降结肠恶性肿瘤、家族性息肉病”,8月18日出院,主要诊断为“降结肠恶性肿瘤”。确诊后,肖某提交全套理赔材料,申请赔付重疾保险金86320元。
2026年9月3日,泰康人寿四川分公司出具《理赔决定通知书》,拒绝承担保险责任。理由是:本次出险关联家族性息肉病,属于遗传性疾病,依据保险合同责任免除条款,不予赔付。
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“遗传病”的结论,是怎么得出的?
肖某的代理律师郭刚透露了一个关键细节。
泰康人寿认定“遗传性疾病”的依据,不是基因检测报告,不是医学鉴定,而是肖某的父亲15年前也检测出癌症。
翻译一下:你爸得过癌症,所以你的癌症就是遗传的,所以不赔。
郭刚律师的原话是:泰康人寿“将癌症列入‘遗传性疾病’缺乏依据,非常不严谨”,“没有让肖某做基因检测,在这款重疾险条款中,也没有发现有明确对‘降结肠恶性肿瘤、家族性息肉病’免责的明示”。
四川一位肿瘤专家向澎湃新闻确认了一个基本事实:这种结肠癌有一部分是遗传性的,有一部分不是,“不能单凭推测来认定,而是应该通过基因检测予以确认”。
“有一部分是遗传性的”——这句话的含义是:也有一部分不是。泰康人寿没有做任何检测来区分肖某属于哪一部分,直接按“遗传性”处理了。
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合同条款里到底写了什么
泰康人寿引用的免责条款是保险合同中的“遗传性疾病免责”条款。这类条款在重疾险合同中确实存在,其核心定义通常是:“指生殖细胞或受精卵的遗传物质(染色体和基因)发生突变或畸变所引起的疾病,通常具有由亲代传至后代的垂直传递的特征。”
但问题在于,合同条款在定义“遗传性疾病”时,并没有明确将“降结肠恶性肿瘤”或“家族性息肉病”列入免责清单。
更关键的是,泰康人寿另一款产品的条款中,确实明确列举了某些遗传性癌症作为免责情形,包括“遗传性非息肉病性结直肠癌”。但肖某所患的“家族性息肉病”和“遗传性非息肉病性结直肠癌”是两个不同的诊断,前者在医学上对应的是家族性腺瘤性息肉病(FAP),与林奇综合征(HNPCC)是两种不同的遗传性结直肠癌综合征。
如果泰康人寿认为“家族性息肉病”属于免责范围,理应在条款中明确列举。但条款中没有。
类似的案子,法院怎么判
家族性息肉癌变遭拒赔的案例,此前已有判例。
浙江台州临海的冯先生投保三年后息肉癌变住院,保险公司以其疾病属于遗传性范畴为由拒绝给付保险金。冯先生起诉后,临海市人民法院判决保险公司按照保险合同支付重大疾病保险金。
在另一起案件中,法院的认定更加直接:“原告所患家族性息肉病与结肠癌非系同一疾病,即使家族性息肉病可能系保险合同约定的免责范围,但是结肠癌不属于该免责范围。”
这个逻辑很清晰:息肉病和结肠癌是两个病。免责条款如果只写了息肉病,就不能用它来拒赔结肠癌。
“恶性肿瘤”写在保障范围里,赔的时候却说“这是遗传病”
肖某的律师郭刚说了一句很重的话:“如果泰康人寿可以按照自己的标准,擅自推测、判定某个疾病是‘遗传性疾病免责’,那他们整个‘泰康健康人生重大疾病终身保障计划’都可能是一个骗局,因为该公司重大疾病保险条款对应的第一个重大疾病就是恶性肿瘤。”
这句话的逻辑链条是:合同第一条保障的是“恶性肿瘤”。恶性肿瘤中有相当一部分与遗传因素相关。如果保险公司可以在理赔时单方面认定“你这个癌症跟遗传有关”,就可以拒赔所有与遗传沾边的癌症。那“恶性肿瘤”这个保障项目,还剩下什么?
举证责任的分配也很关键。投保人提交了住院病案、诊断证明书等材料,完成了初步举证责任。如果保险公司主张“这是遗传性疾病所以免责”,举证责任在保险公司。泰康人寿要证明肖某的癌症是遗传性的,需要拿出基因检测报告或医学鉴定结论。它没有。它拿出的“证据”是肖某父亲15年前的癌症病史。
父亲得过癌症,不等于儿子的癌症就是遗传的。这个逻辑漏洞,是本案最核心的争议点。
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