“实体”很能打的江苏，“网感”也是杠杠滴

来源：滚动播报

（来源：新华日报）

□ 本报记者 王梦然

1.37万亿元网络零售额、3万多家跨境电商企业、123个电商特色产业带——以“制造”立身的江苏，线上家底同样厚实。9月22日，由省电子商务协会、苏豪控股集团共同主办的江苏电商创新发展大会在南京开幕，电商平台、AI 服务商、工业B2B企业、产业带代表等700余人齐聚，出实招、探新路。会上发布国内首个聚焦“人工智能+电商”的省级专项政策文件，并公布10亿元专项基金，一批电商平台区域总部、AI服务、产业电商、跨境电商项目集中签约落地。

2025年全省网络零售额1.37万亿元，快递业务量157.9亿件，123个电商特色产业带、42个县域电商产业集聚区星罗棋布，15家国家电子商务示范基地数量居全国第一……细看江苏电商，有基础更有特色。商务部国际贸易经济合作研究院院长王雪坤在开幕式上给出一个判断：电子商务正从过去的“E-Commerce”，加快走向更智能的“A-Commerce”。当AI从写文案、接客服的单点工具，走向选品、营销、履约的核心环节，“制造”出海的路径正在发生哪些新变化？让我们从这场大会里找答案。

政策附加真金白银，条条对着真问题

如何让江苏制造产能对接更大市场，从“等订单、等议价”转向“塑品牌、争订单”？这次大会拿出的招，条条对着真问题——

出台一份行动方案。《江苏省“人工智能+电商”创新发展行动方案（2026—2028年）》是国内首个聚焦“人工智能+电商”的专项政策文件，提出12条具体举措。包括每年动态发布10个以上适配工业品B2B全链路应用场景的优质模型服务项目；到2028年打造300个高质量电商数据集、培育20个“人工智能+电商”特色产业园区；持续实施电商人才培训“繁星计划”；打造“人工智能+电商”专业化OPC社区，集成政策服务、技术研发、品牌孵化、数字营销等综合服务能力。

建成一批电商数据集。首批发布的163个高质量电商数据集、166个智能体，覆盖跨境电商、智能客服、AIGC营销、选品分析、供应链管理等9大应用方向。

公布一个专项基金。由苏豪控股集团联合江苏省战略性新兴产业母基金、南京江北新区共同组建，首期规模10亿元，投资面向人工智能应用创新领域，重点聚焦工业品B2B电商、跨境电商、老字号数字化转型、AI赋能电商四大方向。

共建一批校企合作平台。苏豪控股携手南京大学共建新型电商研究院，共筑产学研协同创新高地；携手南京财经大学共建数智电商学院，本硕博贯通，为电商发展积蓄人才力量。

“江苏蕴藏着巨大的线上消费与跨境出海潜力，眼下国际电商领域正迎来商业新范式，对整个行业提出了更高要求。”苏豪控股集团党委书记、董事长周勇表示，要以大会为纽带，持续在搭建全域电商矩阵、深耕特色产业带、创新文化消费场景、做强跨境服务体系四件事上发力，依托国家级中国—中亚贸易畅通合作平台落地一批重点项目。

海外仓铺路，把江苏“工业品”接进全球

如果说国内产业带拼的是“塑品牌”，那么跨境出海拼的还有“懂市场”：不仅要连根“网线”，还要抵达当地市场、读懂需求，让货品扎下根。

“过去是‘先把货推出去，再从订单里找答案’，未来要反过来，‘先证明市场成立，再配置商品和资源’。”一财商学院院长黄磊在会上提到，“海外仓”就是破局的关键一环——它不仅是囤货的仓库，还是江苏货物在海外市场的售后服务“大本营”：客户下单次日就能收到，出了问题本地就能解决，这才能“卖得远、卖得稳”。眼下，全省13个设区市已全部成为国家级跨境电商综试区；在全球40多个国家和地区，布局了超300个、合计400多万平方米的海外仓。

仓配网络搭起来了，生态也在加速构建。苏豪东盟（江苏）中心与京东产发签署推进双向跨境贸易服务战略合作协议，双方拿出各自的海外仓和产业链资源，共建跨境产业生态；中亚江苏中心与苏宁易购联手，要把中亚主流电商渠道打通、多平台开店铺；苏豪纺织集团则把响水、丰县两地特色产业直接送上海外航线。

地方有政策、平台有资源，企业出海的脚步也在加快。南京企业蔚蓝科技最新研发的机器狗BabyAlpha A3预计今年年底前上市，将通过建立独立站开启跨境销售，优先进入欧美日韩成熟市场。

“江苏制造业门类全、高新产业占比过半，这恰是工业品电商的主场。”省电子商务协会秘书长杨杰说，别人做跨境多卖快消小家电，江苏能把机器狗、农业机械、新能源工程灯，甚至挖掘机都卖出去——盐城克里斯机械的“家庭式挖掘机”精准切中海外市场自建房、挖泳池等场景，已成为全球跨境热销品，通过速卖通、阿里国际站、中国制造网等多平台出海。

AI带来的“新玩法”，让硬核制造长出网感

产业带转思路，从“拼产能”转向“拼品牌、拼渠道”。AI新技术则带来新玩法，让制造更有网感，也更有市场。

一家服务江苏品牌的AI营销团队，正给徐工、梦百合、洋河这些“大块头”拍一种新片子——漫剧。1万吨的挖掘机太硬核？那就把它拟人化，做成“变形金刚”式的角色，在剧情里展示它如何工作。“这种方式，过去请团队拍要按月算成本，现在以‘秒’为单位。这种营销方式让老品牌突然有了‘网感’，年轻人愿意看，海外客户也看得懂。”冰蝉AI创始人CEO李维介绍，目前已服务超2万个品牌，AI操作员一天能产出5000到10000张，效率提升上百倍，更多传统企业可以丝滑切入电商板块，目前该公司已在徐州、宿迁建起AI运营中心。

“信任经济”被看作是电商下一阶段的创新方向。“朋友知物”私域会员电商，短短一年吸引了36万会员，江苏占了约三分之一。它不仅辐射江苏消费群，还在反向链接江苏供应链——把一些品质很好但牌子还不够响亮的“好物”挖掘出来。杭州无限聚焦科技有限公司董事长、朋友知物创始人兼CEO叶志阳现场向记者介绍这种新模式的商业逻辑，“过去电商从流量入手抓转化，我们反过来从好商品入手，让市场信息流回工厂，不靠低价内卷，靠信任复购。”

政策、资金、数据、人才、买家，此次在同一个“生态圈”里碰撞出火花。由苏豪控股和省电商协会共同发起的江苏电商发展生态联盟，意向入盟单位已接近200家，覆盖人工智能、数据服务、产业带品牌、科研院所等各方；自今年6月以来，全省各地联动推动落地的各类电商合作项目超过110个，一批电商平台区域总部、AI服务、产业电商、跨境电商项目在现场集中签约。

过去，江苏制造靠车间里的“硬实力”走天下；今天，AI带来的“新玩法”，正让这份硬实力长出“新网感”。“好东西”终究要被更多人看见，期待“AI+电商”推动江苏制造解锁新场景、新渠道、新故事。变化，刚刚开始。