观赛指南｜2026问界杭州网球公开赛观赛全知道，打卡每个精彩瞬间！

9月22日至29日，2026问界杭州网球公开赛（ATP250级别赛事）在杭州奥体中心网球中心（小莲花）举行，这是杭州第三年举办的最高级别职业网球赛事。作为ATP世界巡回赛2026年中国赛季首站，60余位世界顶尖网球好手将齐聚杭州，角逐超过100万美元的总奖金。

竞赛日程

检票须知

（1）本项目采用实名制购票和入场，入场请务必携带本人身份证件，刷闸机对比身份证照片，确认为本人且有票务信息后入场。非身份证/未成年人无身份证/未带身份证等特殊情况请走人工通道，无个人有效证件者禁止入场。

（2）开赛前90分钟开始检票，当日最后一场比赛开赛后60分钟停止检票。

（3）购买本项目某一场次门票的观众可观看中心场地和外围场地当日的所有比赛。

（4）因比赛时间较长，允许同一个持票观众在当日重复实名制验票入场2次（含首次入场）。

扫码可购票

（5）9月26日至27日，因杭州奥体中心（大莲花）举办演艺活动，观众入场流线有所调整。请按照工作人员及志愿者指引，有序完成安检并入场。

出行建议

周边公共交通：乘坐地铁6号线、7号线至【奥体中心站】C口，步行至杭州奥体中心1号门。

自驾出行：导航【莲荷里地下停车场】，从滨盛隧道进入。（建议绿色出行，以避免交通管制和停车难等问题。）

现场服务

1、观众信息服务亭位于场馆二层平台，服务时间为赛前90分钟至赛后30分钟。

2、如果您需要寻找或拾获失物，请前往观众信息服务亭登记相关信息。

3、若您携带轮椅或婴儿车，可前往观众信息服务亭办理寄存。

4、二号观众信息服务亭内设有观众医疗点，若您需要医疗救助，请前往观众医疗点寻求帮助。

5、行李寄存处位于安检口旁，按照寄存物品的大小/寄存时长收费。如有需要，可前往办理寄存。

6、一号观众信息服务亭内设有套票权益领取处，请已购买杭网各类套票的观众前往领取相应礼品。

嘉年华活动

官方特许商品

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观赛礼仪

1、网球比赛开始之前需坐到自己对应的位置上，不能随意停留在过道或坐在栏杆上观看比赛。

2、在双方球员开始比赛时，不得随意走动，大声喧哗，只有在第3、5、7、9等奇数局球员交换场地休息的90秒内以及盘间休息时，才可以起身活动。球员有权因为观众的不安静或走动停止比赛。

3、在比赛中只有形成死球，比分有效后才能够鼓掌和喝彩。

4、比赛时请勿使用闪光灯拍照。

5、比赛期间请保持安静，将电子设备调至静音状态，请勿接听或拨打电话。

6、配合现场管理。在比赛进行中，观众不得扰乱比赛，不得干扰裁判员工作，不得在场馆内追逐嬉闹，不得翻越护栏。

7、比赛期间请照看好您的小孩。如果小朋友哭闹，请立即带离球场。

8、尊重比赛用球，请勿据为己有。

9、应等比赛结束后再离开。如需提前退场，应选择在中间休息时离开，以免影响其他观众或干扰比赛。有颁奖仪式时，请在颁奖仪式结束后有序退场。

10、场馆内禁止吸烟。

11、维护公共环境，在离场时请将垃圾带出场外并分类投放以保持环境整洁。

12、有序退场，观众应按座位顺序，向最近出口缓行退场，礼让他人，不推、不抢，已退至场外的观众应尽快撤退。

限带物品政策

限带物品是指持有人携带的虽不违反中华人民共和国法律法规，但违反大型综合性国际赛会活动惯例或可能影响场馆安全和秩序，被限制带入场馆安保封闭区的物品。限带物品由携带人自行处理。

本政策适用于持票人员进入竞赛场馆安保封闭区。包括:

·易碎品与各类容器，包括但不限于玻璃瓶/杯、保温杯，冰盒；

·自带的各类软硬包装饮料，特别是含酒精饮料；明显超过正常使用量的易投掷食品（如水果、鸡蛋、带壳干果等）；

·带有政治、种族、宗教、商业等内容和违反ATP规则和中华人民共和国法律法规的横幅、标语以及其他用于宣传的物品；

·非2026杭州网球公开赛参赛国家或地区的旗帜；展开尺寸大于1×2米的旗帜；带有旗杆的旗帜；

·除婴儿车与轮椅等助行器之外的任何代步工具，包括但不限于电动自行车，摩托车、自行车、踏板车、平衡车、滑板；

·动物（导盲犬除外）；

·乐器，包括但不限于演奏乐器、口哨、喇叭、鼓；

·各类易造成人身伤害的棍棒及尖锐物品，包括但不限于自拍杆、伞具（肢残人士使用的拐杖、假肢、盲杖等除外）；

·球棒、飞碟等可能影响体育比赛的器材及类似物品；

·体积较大、超过观众坐席宽度的箱包、手提袋等；

·任何未经授权的专业摄影与摄像设备(家庭使用的、小型手持的摄影摄像一体机设备除外)以及用于照相机与摄像机的支架，包括但不限于独脚架，三脚架；专业摄影与摄像设备是指可更换镜头的设备，包括但不限于微单相机，单反相机及任何镜头；

·影响演出及赛事进行，或分散参赛运动员、技术官员、教练员注意力，干扰电子信号、集群信号，或妨碍他人观赛的未经授权物品，包括但不限于收音机、激光装置、扩音设备；

·未粘贴无线电发射设备专用标签的无线电台(站)、无线电发射设备（公众移动通信终端-手机，计算机的嵌入式无线网卡，笔记本电脑，平板电脑，汽车遥控钥匙和照相机的无线遥控装置，符合微功率短距离无线电发射设备技术要求的个人使用的生物医学遥测和医疗植入及相关配套设备、智能手表、智能手环、智能眼镜、蓝牙耳机等可穿戴式智能设备除外)；

·无人机等小型航空器及遥控器，各类航模及遥控装置，风筝、孔明灯等空飘物；

·打火机，火柴等点火器具；

·其他可能影响安全及违反ATP规则和中华人民共和国法律法规或门票协议的物品，包括但不限于带压力装置的罐体、指甲油、松香水、注射器。

特别说明:

·携带笔记本电脑等电子设备，须进行功能试用，确认安全后，经安检后准予带入场馆；

·因个人健康原因，可随身携带必备的、少量包装完好的个人使用药品和必需的医用注射器、消毒液、润滑液、导尿管、集尿器；需随身必备的100毫升以下的液体药剂和医用雾化剂等，在安检人员监督下由携带人自行试用，确认后经安检后准予带入场馆；

·乘坐轮椅的残障人士可随身携带必备的轮椅维修工具等；

·婴儿随身携带的奶瓶经安检后准予带入场馆；

·根据天气因素，折叠伞经安检后准予带入室外场馆。

来源|市体育集团

责编|周瑶瑶

编审|朱宏毅

审发|柳竹慧