山东
胶东在线9 月 22 日讯（记者 赵竹建）22日，烟台市召开社会保险高质量参保扩面主题新闻发布会。烟台市社会保险服务中心党委委员、副主任孙华平在会上介绍，今年以来烟台以 “全民参保·福暖万家” 工程为重要抓手，持续深化 “温馨社保·福润烟台” 品牌建设，推动社保扩面从外延式覆盖向内涵式提质转变，多项便民保障举措落地，切实兜牢民生保障网。截至 8 月底，全市参加基本养老保险 638.67 万人、失业保险 142.08 万人、工伤保险 192.82 万人。
重点群体精准覆盖 灵活就业参保取消户籍限制
针对农民工、高校毕业生、灵活就业人员、新就业形态人员等重点参保群体，烟台构建 “大数据 + 铁脚板” 精准扩面机制，强化与税务、市场监管、医保等跨部门、跨层级数据共享，打通市场主体注册、纳税与参保信息壁垒，精准识别 “漏保”“断保”“脱保” 人群，实现参保资源动态更新、分类管理。
群众关注度较高的灵活就业参保方面，烟台全面取消灵活就业人员在就业地参保的户籍限制，外地来烟灵活就业人员可就地办理参保，无需返回户籍地。同时稳妥推进新就业形态人员职业伤害保障试点扩容，扎实做好城乡居民养老保险参保以及困难群体保费代缴工作，确保应参尽参。
截至 8 月底，全市参加基本养老保险 638.67 万人、失业保险 142.08 万人、工伤保险 192.82 万人；年金覆盖 584 家企业，个人养老金累计开户 126.7 万人；推动 25 家平台、20.6 万人次纳入 “新职伤” 保障，基层快递网点及按项目参加工伤保险覆盖率均达到 100%，社会保险参保质量与结构持续优化提升。
多渠道政策宣传 社保政策 “听得懂、算得清”
为让社保政策直达群众身边，烟台坚持线上线下结合开展全域宣传，累计开展宣讲活动 100 余场，发放宣传页 6 万多份，发布短视频 20 余部，发送短信近 30 万条，通过 “四维” 协同发力推动政策普及。
线上依托门户网站、微信公众号等平台开设政策专栏，常态化讲解参保条件、缴费标准、待遇申领等群众最关心的问题，累计点击量超 2000 万人次。线下在社区、商圈摆摊设点打造 “政策夜市”；在田间地头、农家院落举办社保 “板凳讲堂”，用方言解读政策，确保群众 “听得懂、算得清”。
同时，烟台组建社保 “三牛突击队”，针对不同群体量身定制参保政策规划，变 “被动受理” 为 “主动上门”；联合社区培育群众身边的政策宣传员，通过 “身边人讲身边事” 提升政策说服力。同步开展社保反欺诈宣传，通过剖析典型案例、拆解欺诈套路，引导群众通过正规渠道参保缴费、依法享受社保权益。
服务升级更便捷 80 余项高频业务 “一网通办”
围绕 “群众在哪里，服务跟进到哪里”，烟台持续优化社保服务供给，推动服务更加均衡可及。深化 “高效办成一件事” 改革，打通 28 个部门的信息壁垒，与 “爱山东” 政务服务平台实现融合共享，打造 “企业职工退休”“员工录用”“居民养老保险待遇申领” 等 9 个 “一件事” 集成服务模式，减少群众多头跑腿、重复提交材料的负担。
深化社保经办数字转型，推出 “烟小嫚” 智能导服，实现 80 余项高频业务 “一网通办”；创新 “AI 辅助精准续发失业保险待遇” 等智慧应用，目前全市已完成 3620 家企业的稳岗返还审核，发放补贴 8334.95 万元，助力企业纾困减负。
社保卡服务方面，烟台开展社保卡 “惠享山东行” 烟台主题活动，全市电子社保卡申领突破 548 万人；推进 46 项惠民惠农补贴进卡发放，10 类民生场景实现 “一卡畅享”。深化 “社银合作” 模式，打造示范合作网点 20 多处、“社保服务角” 60 余个，构建 “城区一刻钟、乡村半小时” 社保服务圈。
此外，烟台深化 “跨域通办” 服务，完善跨省社会保险关系转移接续流程，优化工伤保险跨省异地就医直接结算，推动更多业务实现 “网上办”“自助办”“一卡办”“就近办”“跨域办”，切实打通服务群众 “最后一米”。
下一步烟台将以 “社保服务进万家” 主题活动为契机，通过优化结构、强化宣传、提升服务，推动参保扩面提质增效，构建更加公平、更可持续的社会保障体系，持续提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。
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