来源:市场资讯
(来源:河南省保险行业协会)
为大力弘扬劳模精神和工匠精神,淬炼理赔专业素养,提升客户服务能力,搭建全省理赔人员切磋技艺、互学共进的竞技交流平台,人保财险河南分公司第十三届理赔技能大赛自8月正式启动,经过各地市分公司组织初赛层层遴选,至9月20日全省决赛正式开赛,各路理赔精英汇聚赛场同台竞技。
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大赛设置个人赛、团体赛、理赔服务能力提升创新赛三大赛道。个人赛分为车险、人伤、非车、农险四大专业方向,立足一线真实业务场景,全方位检验参赛人员专业功底、案件处置能力。团体赛综合个人竞赛成绩,重点考验理赔队伍的综合业务实力和整体人才储备;创新赛聚焦数智理赔转型,挖掘基层服务创新实践成果。
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经过激烈角逐,各赛道奖项全部决出。个人赛方面:车险理赔,安阳牛文浩第一名,驻马店陈阔第二名,开封张浩然第三名;人伤理赔,郑州张杨阳第一名,安阳周震第二名,焦作王少杰第三名;非车险理赔,郑州任原军第一名,开封李蒙第二名,鹤壁王园园第三名;农险理赔,郑州范露第一名,南阳耿丹丹第二名,周口刘云凯第三名。创新赛,安阳分公司“洹翼天眼”无人机项目斩获奖项。团体赛,郑州分公司代表队夺得团体第一名,安阳分公司、开封分公司分获团体第二、第三名。
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个人赛-车险:第一名安阳牛文浩,第二名驻马店陈阔,第三名开封张浩然
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个人赛-人伤:第一名郑州张杨阳,第二名安阳周震,第三名焦作王少杰
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个人赛-非车:第一名郑州任原军,第二名开封李蒙,第三名鹤壁王园园
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个人赛-农险:第一名郑州范露,第二名南阳耿丹丹,第三名周口刘云凯
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创新赛:安阳分公司
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团体赛:第一名郑州分公司,第二名安阳分公司,第三名开封分公司
本次大赛是人保财险河南分公司践行“人民保险 服务人民”使命的生动实践,紧扣理赔数智化转型主线,坚持以赛练兵、以赛育才,既比拼业务硬本领,又展示基层创新成果,在全省理赔条线营造“比学赶超、精益求精、争先进位”的浓厚氛围。
赛事落幕,奋进不止。下一步,人保财险河南分公司将巩固大赛练兵成果,常态化推进岗位技能锤炼,推广优秀创新实践,持续推动理赔队伍专业化、标准化、数智化建设,不断强化风险防控能力,提升理赔服务水平,以更专业高效暖心的保险服务护航河南高质量发展。
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