你身边有没有那种,把猫狗喊成“毛孩子”,自己吃十块钱外卖,给猫买三百块一罐猫粮的朋友?最早一批把宠物当孩子养的人,现在遇到了躲不开的事——他们的毛孩子老了。国内目前老龄犬猫已经有3000万只,这群愿意为毛孩子掏心掏肺的主人,直接带火了一个新的消费方向,连资本市场都盯着这块蛋糕。
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现在国内城镇犬猫数量早就突破1.26亿只,整个宠物产业规模已经高达8114亿元。这两年不少原来做母婴相关的老板,都转头扎进宠物赛道。原本做儿童玩具的工厂,儿童订单萎缩后,转做宠物玩具门槛不算高,做婴幼儿食品的企业,切宠物食品渠道也有现成的供应链优势。好利来都出过宠物食品,不少药企也跨界来研发兽药。
宠物行业和母婴行业像,这点不是瞎扯。两个赛道都是,花钱的是主人,享受产品服务的是“孩子”,商业形态本来就高度接近。不过差别也很扎心,父母愿意为孩子砸资源的比例几乎是百分之百,放到宠物身上就说不准了。
现在消费大环境偏紧,不少人嘴上说把宠物当孩子,真到要掏大钱的时候,还是会选择直接给宠物喂剩饭。但第一批真正把猫狗当孩子养的人,早就跨过了这道坎,愿意像养娃一样做精细化投入。从喂家里剩菜,到喂商业化主粮,再到分年龄分阶段喂专门粮,整个发展路径和当年的母婴行业几乎一模一样。单个细分品类看起来体量不大,所有品类加起来就是万亿级的大市场。
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这个行业现在最大的核心疑问,就是到底多少主人真的把宠物当成深度情感寄托,而不只是用来打发时间的功能性陪伴。要是真当成自己孩子一样,那别说高价粮、高端医疗,多少钱都愿意掏。要是只是随便养着玩玩,那整个市场的消费上限一下就拉低了,这个比例没人能提前预判,也是整个行业藏在水下的核心难题。
现在毛孩子陆续进入晚年,主人掏的养老钱,大部分都流去了最刚需的宠物医疗。宠物医生本来就是稀缺资源,剩下绝大多数品类,在国内庞大的供应链体系面前,想要多少供给都不是问题。不少人自己生病舍不得花几千块,宠物生病眼睛不眨就交钱,甚至宠物看病比普通人看病还贵,都已经是大家见怪不怪的事。
早好几年高瓴资本就盯上了宠物医疗这块蛋糕,当年整合完国内排名第一的宠物医院资源,张磊本来挺满意这次布局。结果和朋友聊天被一句话点醒,朋友问他,你现在是行业第一,要是第二名和第三名合并了怎么办?张磊当天就联系投资团队,不惜代价收了行业第三名,现在国内体量最大的连锁宠物医院集团新瑞鹏,就是这么来的。
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现在行业里也在聊,AI未来说不定能替代一部分基础诊疗工作,真要是成了,医生稀缺带来的供求紧张就能缓解不少。不过这件事落地还要好几年,短期根本兑现不了。至少未来三到五年,线下宠物医疗体系还是整个行业的核心,宠物医疗加药品占了行业总规模的四分之一,利润率好看,又有定价权,一直是被看好的赛道。
不管做什么品类,想在宠物赛道活下来当上头部,都要守住三个基本点。产品质量不能掉链子,不用做到满分,但绝对不能出安全事故,出一次大问题品牌直接就没了。价格不能大起大落,越高端的品类,顾客越受不了价格乱跳。品牌形象也不能翻车,但凡出了虐待动物相关的负面,直接就没人愿意买账。
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在守住这三个基本点的基础上,做宠物品牌其实没什么捷径可走,核心就是一个熬。不管多厉害的事件营销,最多只能短期把知名度炒上去,根本决定不了品牌最终的成败。慢慢熬走竞争对手,慢慢让顾客在反复接触中记住你,等到大家想到这个品类第一个就想到你,你就算站稳了脚跟。时间才是养出知名消费品牌最重要的变量,没有任何近路可抄。
宠物品牌做起来还有个天生的难点,很多产品的效果根本说不清楚。比如有人做老年猫狗的长寿粮,宣称吃了能延长寿命,可宠物本来年纪就大,哪天离世了,主人很容易就把原因归结到粮食头上。就算产品真的有用,也很难拿出实打实的证据让所有人信服,这种痛点暂时也没有完美的解决办法。
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剥开所有花哨的商业逻辑,现在的宠物经济,本质还是现代人对抗孤独、寻找精神依偎的需求。从给老年宠物做中兽医针灸,到给宠物做心理咨询,再到毛孩子走后的殡葬服务,每一笔消费都是主人给这份陪伴的交代。第一批把猫狗当孩子养的人,掏的不只是给毛孩子的养老钱,也是给自己心灵筑造温暖避风港的投入。这个行业的温情和未来,才刚刚显露出来。
参考资料:第一财经 《中国宠物经济发展报告》
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