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(来源:和合承德网)
和合承德网讯(记者石盈盈)中秋、国庆双节将至,购物聚餐、文旅出行迎来消费高峰。为防范各类消费风险,守护群众消费权益,倡导文明绿色、理性节约的消费理念,承德市消费者权益保护委员会发布消费安全提示,提醒广大市民擦亮眼睛、避开消费陷阱,安心欢度佳节。
选购月饼、生鲜、酒水等节日礼品时,建议市民优先选择证照齐全的大型商超、品牌门店,不轻信流动摊贩、私域微商售卖的“私房月饼”“特供礼品”。仔细查验包装标识,核对生产日期、保质期、储存条件,拒绝“三无”、过期、霉变食品;自觉抵制天价月饼、过度包装商品,优先选购简约环保包装产品。线上网购节令食品,要选择正规平台,提前确认冷链配送方案,收货第一时间查验货品完好度。外出就餐优先选择公示食品经营许可证、推行明厨亮灶的餐饮门店,留意菜品明码标价,警惕“两套菜单”“模糊时令价”;按需点餐、光盘节约,使用公勺公筷,慎食生冷凉菜、来路不明野味食材。
在旅行过程中,预订酒店、民宿务必看清退改规则,留意“限时取消、不可取消”等限制性条款,订单确认后商家单方面临时涨价、毁约可依法维权。参团旅游选择具备正规资质的旅行社,签订书面旅游合同,明确行程、食宿标准、自费项目;高度警惕“低价游、零团费”陷阱,该类产品往往暗藏强制购物、额外增收费用。景区游玩留意门票公示,严防园中园、捆绑售票、违规增设收费项目;停车消费查看收费公示牌,留存停车缴费凭证。
同时,要理性看待节日促销,警惕预付消费风险。针对双节各类满减、折扣、充值优惠集中推出,切莫冲动消费,要甄别促销套路,防范先涨价再打折、虚构原价、限时门槛不提前告知等价格欺诈,认真读懂活动限制条件,不要为凑单大量购买非刚需商品。面对餐饮、健身、美容等行业节日大力推广预付充值时,要坚持小额充值、短周期消费,谨慎大额预存;充值务必签订书面协议,明确退款规则,不要直接向业务员个人账户转账。
此外,线上消费要提高警惕,保护个人信息安全。选择正规平台下单,不随意点击陌生链接、扫描不明二维码;下单前仔细核对售后、退换货约定,贵重商品留存直播录屏、聊天记录;谨慎提交身份证、手机号等隐私信息,拒绝平台非必要信息采集。
如在消费过程中需要维权,市民可全程留存消费凭证,包括购物小票、付款记录、聊天截图、食品问题实拍照片、视频。若协商不成,可拨打12315、12345热线,或通过全国消协智慧315平台、12315平台投诉举报。
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