第十届人单合一模式引领论坛举行 R理论引发中外学者企业界广泛热议

9月21日，由商业生态联盟（BEA）、海尔集团、加里·哈默管理实验室（MLab）联合主办的第十届人单合一模式引领论坛暨第三届零距离卓越奖颁奖典礼在青岛举行。

本届论坛以“R理论：重塑认知、重构组织、重铸业态”为主题。Thinkers50创始人、BEA联合创始人斯图尔特·克雷纳，人单合一（硅谷）中心、ISO/TC 279创新管理标准注册专家安妮卡·斯泰贝等来自全球管理学界、产业界的专家学者和企业代表，围绕人工智能时代人的价值、组织形态和产业生态变革等议题展开研讨。

论坛上，斯图尔特·克雷纳与海尔创始人、海尔集团董事局名誉主席张瑞敏对R理论进行了诠释。斯图尔特表示，他长期观察海尔的发展，以及人单合一模式的理念与实践，在对全球范围内诸多组织学习和复制人单合一的案例进行研究后，发现了人单合一模式的引领性和普适性。因此，他邀请张瑞敏联合提出R理论。

新进化：从中国原创企业管理模式到全球首创管理理论

管理上没有最终的答案，只有永恒的追问。

作为长期研究全球管理思想演进的学者，斯图尔特·克雷纳在《管理百年》中系统梳理了现代管理理论的发展脉络。他长期关注并跟踪人单合一模式的实践与演进。张瑞敏2005年提出的人单合一模式，至今已经过20余年的持续进化，逐步成长为全球管理学界持续关注的组织变革样本。

两位企业管理思想者此次共同提出R理论，意味着这一理论既置于全球企业管理思想演进的坐标中，也建立在长期、持续且可验证的企业实践基础之上。

斯图尔特·克雷纳详细介绍了R理论的由来和理念。他在演讲中表示，人单合一模式并非一套刚性标准，而是具有很强的包容性，允许并鼓励企业、组织结合自身的情况进行本土化适配与多样化创新，在全球不同类型组织、不同文化中具有很高的适用性。基于这些发现，斯图尔特认为需要提出一种新的管理理论，而人单合一模式正是这一新理论的思想源泉。

R理论是一种以人为本的管理哲学，它以人单合一为基石，R取自RDHY（即人单合一）的首字母，宗旨是彰显人的价值与尊严，驱动力是自我启蒙的自主人。R理论是源于海尔的原创管理哲学。它以人性本朴为底层假设，强调赋予人自由与责任，让人在组织里实现价值提升。而这必然依托于人的意识觉醒，更准确地说，是个体的自我启蒙。

在现代管理百年的发展历史上，诞生了科学管理理论、科层制、职能管理等经典管理模式，塑造并支撑了二十世纪的管理体系与各类组织，但也滋生了层级僵化、流程冗杂、抑制创新等管理难题。特别是进入当前的人工智能时代，如何破解组织创新与企业管理之间的矛盾成为困扰管理学界的难题。

R理论是对中国本土原创管理哲学的提炼与转译，旨在帮助全球范围内的组织破解传统管理困境。在论坛现场，张瑞敏表示，R理论以人单合一20余年的实践为基础，核心主旨是重新彰显人的价值与尊严，根本驱动力是完成自我启蒙的“自主人”，最终目标是让人重新回到价值创造的中心。

论坛现场，张瑞敏用黄金圈理论从三个层面阐释了R理论的递进逻辑。首先，R理论开启“自主人的自我启蒙”。张瑞敏认为，传统科层制容易使员工成为被动接受指令的“工具人”，而R理论首先要推动个体从“被管理者”转变为“自主人”，让每个人成为自己的CEO，获得自主创造价值的空间。这一转变在海尔内部已经形成一系列实践成果。目前，海尔旗下拥有8家上市公司，海尔新能源、卡奥斯、海顺创科等业务也在持续成长。一批普通员工在鼓励创业、创新的机制中成长为创客带头人，实现个人价值创造与企业发展的相互促进。

自主人的自我启蒙的实现，需要组织转型。R理论开辟组织的新形态，推动“自组织的自我进化”。当个体由“工具人”转变为“自主人”，组织形态也需要随之改变：科层制下的“他组织”转向“自组织”，企业内部封闭的“自强化”转向零边界生态中的“自进化”。从人单合一1.0的“零距离”，到2.0的“零边界”，组织始终在持续追问和自我迭代中寻求新的价值创造方式。

而R理论指向的是“自主宰的共赢进化”。从产品经济时代创造名牌，到平台经济时代争夺流量，再到生态经济时代持续创造终身用户，企业价值创造的逻辑正在发生变化。张瑞敏指出，在AI时代，不同市场主体可以通过智能交互形成共赢进化的生态闭环。掌握自主权的各利益攸关方，通过持续自我纠错、自我进化，共同创造由终身用户持续迭代所带来的长期价值。

MLab管理实验室创始人、伦敦商学院客座教授加里·哈默曾评价：“海尔模式是一个世纪以来最重要的管理突破。”

新实践：海尔在物理AI时代的“破界”与“共生”

论坛现场，海尔集团董事局主席、首席执行官周云杰以《破界与共生——物理AI时代，R理论的实践与思考》为主题作了分享。他在分享中直面物理AI时代“人到底为何而战”的问题，认为这是每位企业家必须直面的生存命题。当AI重构一切效率逻辑，管理必须回到人本身。

（来源：极目新闻）