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楼上时装秀,楼下百年副食店——这家39岁“老”商场的“护城河”是什么?

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来源:市场资讯

(来源:证券日报之声)


图①中兴商业大厦商场中庭

图②中兴恐龙博物馆一角

图④大东副食中兴店 李勇/摄

图③第37届中兴服装节模特走秀现场 公司供图

当新潮风尚与市井烟火在同一座商业体里交融,将会产生怎样的火花?

近日,《证券日报》记者走访沈阳市太原街中兴商业大厦看到,商场的方城负一层全新开业的百年老字号大东副食中兴店客流熙攘,八旗手工肠、四喜丸子、金家冷面等本土特色美食云集,扑面而来的是地道老沈阳的烟火气息。与此同时,在楼上,以“新款好运,老味放心”为主题的第37届中兴服装节正火热进行,多场先锋时装大秀轮番上演,精彩不断。

面对消费升级与行业变革浪潮,深耕零售百货近四十载的中兴—沈阳商业大厦(集团)股份有限公司(以下简称“中兴商业”),正持续推进品质化、体验化、场景化创新,在“新”与“老”的碰撞与融合中,不断拓宽商业消费新边界。

在坚守中积淀力量

中兴商业大厦(中兴商业旗下大型商业综合体)是坐落于沈阳市太原街上的一座“老”商场。

1987年12月10日,中兴商业大厦正式开业,这座93米高的大楼配有自动扶梯、空调,成为当时东北地区第一家“现代化商场”。此后在1990年9月10日,第一届中兴服装节在这里拉开帷幕,“穿在中兴,美在沈城”的广告语传遍大街小巷。

三十余年来,消费风口轮番切换,太原街上的商业主体起起落落,而中兴商业始终锚定零售主业不动摇,坚守品质底线,打磨服务口碑,靠长年累月的积淀收获市民的信赖。

今年9月份,“老字号”大东副食品牌正式进驻中兴商业大厦。大东副食的前身最早可追溯至1829年设立的东关菜行,其承载了沈阳人近两百年的味觉记忆。

有着39年历史的“老”商场,把百年城市味道请进核心商圈,并不只是增加一个业态,更是在现代商业空间里重新安放一段老沈阳人的城市记忆。这既是商业价值的挖掘,也是文化价值、社会价值的彰显。

“流量可以买来,信任买不来;热点可以制造,口碑只能沉淀。”在第37届中兴服装节期间举办的中国商业精英论坛上,东北大学东亚研究院院长孙雷表示,真正有生命力的商业,不仅要创造交易,更要保持记忆;不仅要追赶潮流,更要建立信任;不仅要有创新的力量,更要有坚守的魄力。

“39年的积累,与其说是销售额的持续增长,不如说是在顾客心中沉淀下‘来中兴商业我放心’的这份信任,这是花钱买不来、竞争对手也难以复制的护城河。”某知名服饰集团董事、总经理表示。

以创新激发活力

如果说“老”代表经得起时间检验,那么“新”则是面向未来开拓的能力。自创立之初,中兴商业就是一家充满创新基因的企业。作为沈阳市第一家中外合资运营的大型商场,中兴商业大厦彼时的开业,开启了沈阳现代商业的新纪元。

1997年,中兴商业又开沈阳商业转制之先河,率先实现挂牌上市;2000年,中兴商业大厦进行二期扩建,率先完成传统百货向现代商业的跨越;2010年,中兴商业大厦三期扩建改造完成,单体经营规模和销售额多年位居全国前列。2019年,辽宁方大集团实业有限公司通过混改正式入主,中兴商业开启全新发展篇章。

39年来,中兴商业大厦从最初5万余平方米的单纯百货店蜕变为建筑面积超24万平方米的现代化商业综合体。近年来,中兴商业持续加码首发经济,累计落地81家东北、辽宁各级首店与旗舰店,在户外赛道打出行业口碑;跳出传统百货边界,打造全国首家落地商业综合体的恐龙专题博物馆,开创“文博商旅”发展新模式;同步推进数字化会员运营,依靠精细化运营,打通线上线下服务链路,吸引年轻群体走进商场。

以近日举行的第37届中兴服装节为例,中兴商业跳出传统打折促销的营销老路,从商品、客群、渠道、异业合作等多维度创新,推动消费体验全面跃升。

《证券日报》记者在现场了解到,消费者可通过“中兴大厦+”小程序预约穿搭服务,在提供性别、身高、体重、使用场合、常用品牌等基础信息后,便会有商场专业穿搭顾问一对一量身打造3套专属差异化穿搭方案,精准破解各类场景下的穿搭难题。

“日常都是休闲舒适的穿搭、太随意,不适合家长会的正式场合。”沈阳市和平区的刘女士正在为出席孩子首次家长会的着装问题而焦虑,中兴服装节推出的场景穿搭体验,给她帮了大忙。“方案特别贴合我的需求,不浮夸、很得体,省去了自己反复挑选、盲目搭配的麻烦。”体验过后的刘女士称赞连连。

从单一商品售卖,到场景化、个性化穿搭方案输出,中兴商业转变销售模式,从“卖商品”转向“卖方案、卖体验”。

此外,围棋、电竞、篮球等多元文体活动持续落地卖场,把单一购物空间进一步升级为覆盖青年、家庭、中老年客群的综合体验场。

“创新不是忘掉过去,而是让传统重新拥有未来。”孙雷表示,“创新与坚守从来不是对立命题。创新,回答的是企业如何走向明天;坚守,则回答企业依靠什么凝聚人心。”

数据显示,2026年上半年,在行业整体承压的背景下,中兴商业实现商品销售总额14.3亿元。

“中兴商业下一步的经营战略是‘扛品牌大旗,接消费地气’。”中兴商业相关负责人向《证券日报》记者表示,“公司将继续深挖‘老字号’品牌内在价值,持续优化门店运营服务,继续打磨消费活动,迭代服务细节,立足本地消费实际需求,打造具备民生温度的城市商业载体,进一步释放商圈消费潜力。”

在“变”与“不变”的抉择里,中兴商业守正创新,不断书写商业发展的新叙事。

(原标题:中兴商业:“老”商场的“新”叙事)

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