为深入践行中国特色金融文化,落实“高管讲消保、消保行长说”工作安排,近日,建行辽阳东青年街支行利用网点晨会,由支行负责人开展消保专题微授课,推动消保理念融入一线日常。
授课中,支行负责人围绕诚信经营、服务为民主线,结合监管重点要求,解读严重失信主体名单管理、规范金融营销宣传等工作要点。依托消保案例,带领全员学习反诈防非最新动向,着重强调严守合规底线,坚决杜绝销售误导、虚假宣传、违规收费等侵害消费者权益的行为。支行负责人指出,消保不是阶段性任务,而是业务发展的前置底线。全体员工要立足岗位,做好内部及外部合作机构的合规传导;在产品营销、业务办理中充分揭示风险,践行诚信服务,主动抵制金融网络乱象,讲好建行消保故事。
下一步,东青年街支行将持续用好晨会、夕会常态化学习载体,持续深化行业诚信文化建设,推动消保与业务深度融合,以扎实的消保工作守护客户权益,共建互促共进的良好金融生态。
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