浙江
1.感受
说实话，当时报名的时候看到要提前准备好《丰盛密钥》，心里还有点犯嘀咕，以为是一本很厚的书，要花很多时间读完，还得写读书笔记什么的，有点压力。
结果书到手一翻，正文不到一万字，压力一下就没了。
但真正读进去才发现，猫叔说的"打磨了三十多遍"不是客气话一一每一条都像是从真实经历里挤出来的，没有一句废话，句句都是干货。
这本书不是那种一口气读完就放下的，适合放在床边，睡前或者早上醒来翻一翻，常翻常新，尤其是遇到一些困惑的时候，随手翻到哪条，可能就是当下最需要的答案。
2.启发
01.“营销的第一原则是生产令人惊叹的产品一一让人忍不住想买，忍不住想推荐。
这句话直接点醒了我。做保险这几年，总想着怎么找客户、怎么开口，却很少停下来想:我给客户提供的服务本身，有没有好到让人忍不住帮我转介绍?
与其琢磨话术，不如先把需求规划、方案讲解、理赔服务等这些"产品"打磨到让客户转介绍的时候首选想到的是我。
02."付费请教，是结交优秀人士的捷径。"
以前总觉得花钱学东西心疼，但今年初花钱跟王老师学分红险，直接帮我打开了一个新的业务方向。
该花的钱不能省，省下来的时间和少走的弯路，远比学费值钱。
03."不是所有问题都需要解决，带病生存是人生常态。"
做保险经常遇到客户犹豫、拒绝，以前我会反复纠结哪里没做好。
现在想通了，有些事不是我的问题，各有各的节奏，往前走就对了。
3.行动
1重新梳理我的保险服务流程，找到可以做出"冠军品质"的环节，先把理赔服务这一个点打磨到极致。
2把《丰盛密钥》放在床头，每晚睡前读三条，内化成自己的东西。
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