同样是几十块的学平险,实际理赔差距到底有多大?
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据中宏网、中国日报网等官方媒体报道,中国人寿最新出炉的《2025-2026学年学平险理赔服务报告》给出了答案。
过去一学年,其少儿专项保险服务近477万人次,赔付接近43亿元,理赔时效0.12天,获赔率达到99.5%。
这份亮眼的少儿保障成绩单,也折射出蔡希良接手后,中国人寿整体的发展变化。
学平险:小额保费,大额保障
学平险保费不高,一年几十到两三百块,不少家长把它当做孩子基础保障的标配,但也有不少人怀疑,这类低价保险实际理赔会处处受限。中国人寿这组理赔数据,可以从现实理赔结果,看清学平险的实际作用。
首先,低保费确实可以撬动较高的保障杠杆。
从实际理赔记录来看,该产品单笔最高赔付可以超过40万元,代表性理赔案例的平均赔付金额在17万元左右。
报告中记录了一名学生患上生殖细胞瘤,术后需要接受放疗,整体医疗开销接近14万元,保险最终赔付超过9万元。
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(图片来源:中国人寿官网)
一年百元级别的投入,在疾病来临的时候,帮助家庭承担了大部分医疗支出,也直观体现出小额保险的风险杠杆作用。
其次,学平险理赔当中,疾病医疗占比很高,并非只保意外。
不少家长选购学生保险时,会默认这类产品只管摔伤磕碰,实际上疾病医疗才是理赔的主要组成部分。
在已发生的理赔案件当中,呼吸系统相关疾病是出险最高的类别,其次是消化系统、传染病类问题。
在少儿重疾理赔当中,白血病的占比排在首位。
这也意味着,学平险除应对磕碰等突发状况,也可以在孩子生病住院的时候发挥作用,弥补家庭医疗开支缺口。
理赔处理的快慢,也是用户体验很关键的一环。
从报告数据来看,该产品整体获赔率99.5%,平均理赔时效0.12天。
有学生发生摔倒骨折,住院总花费25万余元,家属线上提交理赔申请之后,两天之内就拿到19.17万元的理赔款。
能够实现较快的处理速度,背后来自整套智能服务体系的支撑。
整套智能工具覆盖销售、理赔、风控多个环节,也把集团整体理赔平均时效压缩到0.36天,线上化、智能化处理,减少了用户来回提交纸质材料的麻烦。
意外风险依旧是学生群体不可忽视的部分。
数据统计,跌倒摔伤占意外理赔的38.3%,猫抓狗咬占36.8%,是两个最高发的意外。
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(图片来源:中国人寿官网)
公开的理赔案例里面,意外坠落赔付26.7万元,电动车爆燃烧伤赔付24 万元,课间摔伤骨折赔付21万余元。
日常校园生活、户外活动里的磕碰、小动物抓伤咬伤,正是学平险高频发挥作用的地方。
今年上半年,中国人寿归母净利润达到1344.89亿元,同比上涨228.6%,总资产跨过8万亿关口。
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(图片来源:中国人寿官网)
保险企业利润受多重因素扰动,单期高增长,不代表未来可以持续复制,我们拆开看这份财报背后的几个现实驱动力。
保险主业的业务质量提升,是业绩变化的基础来源。
今年上半年,公司新业务价值达到381.67亿元,同比实现33.7%的增长;新单保费1800.39亿元,同比增长11.6%;首年期交保费半年规模突破千亿元。
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(图片来源:中国人寿官网)
不同渠道也呈现不一样的变化,个险渠道长期期交产品保持增长,银保渠道也在提升人均产出。可以看到业务不只是做大盘子,同时也在优化内部业务结构。
投资端收益提升,对这一轮利润贡献十分突出。
今年上半年,公司总投资收益率5.58%,相比上一年同期有明显提升;截至6月末,投资资产接近8万亿元,股票和基金的配置占比19.14%,相比去年年末有所抬升。
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(图片来源:中国人寿官网)
二季度权益市场行情向好,给权益仓位带来收益弹性,是当期业绩提升的重要短期助力。当然资本市场本身存在波动,投资收益也会跟随外部环境发生变化。
资产和负债之间的匹配管理,也在持续发挥作用。
保险机构一边要做投资,一边要面对未来需要兑付的保单,两者的匹配管理尤为关键。
目前企业有效久期缺口已经收缩到1.3年以内,存量保单带来的负债成本持续下行。
伴随着行业预定利率相关机制落地,负债成本进一步优化,反过来也给资产配置留出更多操作空间,资负联动的效果逐步显现。
维持较高的偿付能力水平,守住经营层面的安全底线。
今年6月末,综合偿付能力充足率197.78%,核心偿付能力充足率156.80%,对比上一年年末均有提升。
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(图片来源:中国人寿官网)
风险综合评级已经连续30个季度维持A类,其中多个季度拿到AAA最高评级。
充足的资本水平,能够应对业务扩张过程当中潜在风险,保障已投保用户的权益。
青澜财见认为:短期利润爆发是主业改善、市场环境、资负管理多重因素共振的结果,对于大型险企,更应关注新业务价值、偿付能力这类中长期经营指标,而非单一季度的净利润增速。
学平险为窗,读懂险企整体战略布局
蔡希良自2024年12月出任中国人寿董事长,在公开业绩会上,公司曾给出规模、价值、质量全方位向好的评价。学平险43亿赔付只是一个小切口,可以看到这家8万亿规模企业整体的发展思路。
首先是深度参与国内多层次社会保障体系建设。
公开信息显示,过去五年公司累计赔付给付接近9000亿元,每年为超过2.7亿农村人口提供保险保障,承办大量大病保险、长期护理保险以及城市商业医疗保险项目。
学平险服务数百万学生群体,本质就是商业保险补位民生保障的其中一项业务。
商业保险参与社保类经办项目,一方面可以拓展业务场景,另一方面也会面对政策性业务收益率偏低的客观现实。
其次是公司整体经营体量与市场地位提升。
去年,企业全年总保费规模迈7000亿台阶,总资产、内含价值、市值等关键指标持续走高;
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(图片来源:中国人寿官网)
今年上半年总资产突破8万亿,内含价值超1.6万亿元,同比增长近10%。
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(图片来源:中国人寿官网)
各项数据叠加在一起,反映出企业整体体量和市场地位,但体量庞大的同时,也同样需要面对保险行业普遍存在的各类挑战。
再者,经营风险管控保持在较高标准。
资产负债管理持续处于行业较高档位,偿付能力始终处在健康区间,消费者保护监管评价也维持不错水平。
青澜财见认为,对于大型保险机构来说,业务规模越大,风险管控的重要性就越高,稳定的风控底盘,才能够支撑各项业务持续推进。
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站在十五五规划开局阶段,中国人寿后续的发展,集中在四个明确的业务方向,但每一条赛道,同样都存在现实的挑战。
第一,负债端坚持价值转型,不同业务渠道走差异化发展路径。
后续业务层面,依旧把高质量发展作为主线,推进产品多元化,合理管控负债成本。个险渠道着手搭建新的保险顾问队伍,银保渠道兼顾规模和业务价值,依靠多渠道协同,来拉动新业务价值持续增长。
第二,资产端加大实体经济投入,重点布局新质生产力相关赛道。
目前投向实体经济的投资已经超过6万亿元,针对新质生产力方向的投资,近几年增速较快。
后续资金会进一步投向人工智能半导体、生物医药、绿色能源、新型基建等领域,覆盖科创企业不同发展阶段,发挥保险长期资金的属性。
第三,数智化变革持续推进,技术工具从后台走向业务一线。
已经落地的数百个智能体,已经介入销售、理赔、风控各个场景,技术工具承担标准化重复性工作,把人力释放出来,去承接更复杂、更个性化的客户服务需求,进一步改善客户的服务体验。
第四,顺着人口变化趋势,把健康险和养老险作为重要增长赛道。
在健康保障上,不断丰富产品矩阵,尝试把保障覆盖到次标体、慢病人群;养老与长护险业务已经在国内多个省份落地项目。
国内老龄化趋势之下,健康、养老相关的保险需求持续提升,也会成为企业接下来重点发力的板块。
从学平险43亿理赔,到上半年千亿级别的净利润,中国人寿交出了一份值得关注的经营成绩单。
这份成绩单,既代表一家头部险企阶段性经营成果,也可以看作观察国内保险业发展的一个样本。
保险行业本身周期属性较强,外部市场环境、政策变化都会对后续表现带来影响,企业后续的经营走向、战略落地成效,还需要交给时间和后续财报持续验证。
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