山东
章贡酒业与醉鹅娘两条爆款说明，消费者真正关心的往往不是行业事件本身，而是它与自己的生活、消费经历和情绪记忆有什么关系。酒业向C不能只研究渠道和销量，更要进入消费者真实表达的现场；小红书评论区正在成为观察需求、场景与品牌认知的重要窗口。
文｜宋玥
9月14日，上海君道酒企业发展股份有限公司发布公告称，其持有25%股权的参股公司江西章贡酒业有限公司被申请破产重整。
随后，我将这一消息发布在了云酒头条旗下小红书账号“酒圈行内人”上。这是今年6月，云酒头条启动的创新项目之一，我负责其中的一个，另一个是“酒来了”。
我没想到，发布之后这一条小红书在一天时间里就收获了16000+阅读，但我更没想到的是，评论区问的最多的是：“啊？我家的腊肠咋办？”还有人问“我家以后泡辣椒要用啥？”
作为一个陕西人，我第一次知道，江西的腊肠和辣椒居然要泡酒；作为一个酒类垂直媒体记者，我第一次知道，原来10块钱一瓶的章贡王，在江西人民的生活中如此不可或缺。
我试探着问：章贡王没了，玻汾能否上位？得到的回答让我本人和江西之外的网友们都直呼“好家伙”，因为他说：在赣州做腊香肠，就是茅台也不如这9块9一瓶的章贡酒。
章贡酒这条“小爆”之前，“酒圈行内人”还创造了一条“大爆款”。
8月初传出消息，醉鹅娘涉嫌走私案9月1日开庭。我将这一消息发布在小红书上，并详细介绍了她的人生故事和曾经的辉煌战绩。
截至9月20日，这一条小红书收获1.8万赞，阅读量超381万，单条涨粉500+。近3000条评论里，大多数人分享自己在醉鹅娘买酒的经历，有人说“买过好多次，她家的酒真的蛮好喝”，但也有人说“太难喝，喝不下去全部倒下水道”；有人觉得国内果酒和葡萄酒平民化风潮源于醉鹅娘，也有人还记得她组织员工给同行刷差评的黑历史……
功过是非先放在一边，我想说的是，醉鹅娘的在消费者之中的影响力由此可见一般。
连带后跟的两条内容，其一是关于葡萄酒走私量刑科普，其二是酒类走私的不同方式，都有不错的数据表现。
这两条爆款内容，让我开始重新理解小红书，为什么它会是种草圣地——年轻人包括我自己和我的朋友在消费之时，都习惯性的先打开小红书做做功课——只因，生活，就是小红书用户关注的全部。
章贡酒“破产重组”于我而言是热点事件，但“我家腊肠咋办”才是用户语言；醉鹅娘涉嫌走私备受关注，也不是因为大家爱看走私，是因为太多人买过、信过、失望过，流量背后是真实经历的情绪激发。
最后，我的分享也不是为了教授大家小红书运营技巧，而是想说，在酒业加速向“以消费者为中心”转型历程里，小红书或许是酒企值得多下功夫的地方——消费者的真实诉求，有时就藏在那些看似跑题的评论里。
当然，如果你愿意关注我，给我贡献一个KPI，我可以给你表演一个滑跪。
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