“西贝要倒闭”这几个字,9月19日又冲上热搜。网传版本很刺激:两三个月内彻底关门,贾国龙个人揽下大部分债务、放弃股份,只留100来家盈利店交给员工自营,保三四千人饭碗。
西贝客服的回应很冷静:全国门店正常运营,直营加内部合伙人,没有“交员工自营”这回事,呼吁别信谣。
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只是这个谣言一出,估计西贝客流继续减少、供应商催款、合作伙伴撤退,将让西贝的生意再蒙上一层冰霜。
我们不禁要问:这家曾经中式正餐头名、巅峰近400家店的品牌,怎么一年时间就被推到人人讨论“谁杀死了它”的地步。
罗永浩是导火索
2025年9月10日,罗永浩发微博,核心就两句:西贝“几乎全是预制菜”,还那么贵。
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这话换别家,可能也就是热搜一天。偏偏贾国龙选了最硬的反击:第二天开媒体会,他说,生意可以不做,也要争个对错。他说“门店100%没有预制菜”,要起诉罗永浩,还要把全国370家门店后厨敞开给人看。
结果后厨一开,媒体拍到冷冻西兰花保质期24个月、腌制海鲈鱼18个月,儿童餐“1岁宝宝吃2岁西兰花”的梗直接出圈。
按西贝后来的解释,中央厨房净菜、锁鲜、预制,和“预制菜”不是一回事;但老百姓只按直觉判断:我花正餐的钱,你给我加热冷冻货?于是,舆论滔天,西贝消费遇冷。
更尴尬的是公关节奏。先硬刚“没预制”,再道歉整改,发100元代金券、部分菜品降价约20%,客单价从92元降到75元。
罗永浩自己后来都说过,没有企业是“单纯被黑”倒闭的;贾国龙若当初冷处理、先查菜单再说话,未必不会少亏几个亿。几天前,罗永浩又对野人先生冰激凌发难,这次对方学乖了:不吭声。
这场风波要了西贝半条命:风波后西贝日营收一度少两三百万;2025年11月整体营收2.65亿,不到往年同期一半,当月工资固定支出1.35亿;2025年9月到2026年3月累计亏超6亿;2026年一季度关102家,占当时门店约30%;到9月口径全国在营约226家。
西贝太贵?
从目前,网上舆论看,同情西贝的人很少,消费者普遍认为:贵,不值。
西贝的贵,不是2025年才有的。早年21元馒头、33元花卷,后来3只蒸饺29元,小程序里胡麻油炒鸡蛋43元、大花卷19元、莜面蒸饺19元三件,人均长期九十往上。
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贵可以,关键是要值。消费者要愿意花高价吃饭。这波主动后厨直播,让消费者觉得:预制菜凭什么卖现做的价格?贵的没道理。
西贝后来降价到75元客单,看似让步,但正餐重资产模型没变——大店房租、后厨人工、中央厨房、儿童餐服务,全都要钱。
贾国龙自己说过单店净利润率约5%, 客流掉20%,固定成本可不会掉20%。降价挽客,毛利更薄;不降价,客人更少。这让西贝进退两难,两头挨打,积重难返。
不是西贝一家的“寒冬”
把西贝放进2026年的消费大图里,会更清楚它为什么难翻身。8月CPI同比0.8%,看起来不低,但食品烟酒及在外餐饮价格同比降0.7%,核心CPI也才1.0%。
白酒最像“先行指标”。2026上半年19家白酒上市公司合计营收约1978.94亿、同比降6.75%,归母净利约731亿、降8.39%;茅台营收微增1.3%但净利下滑1.95%,是2001年上市以来首次“增收不增利”;
泸州老窖上半年营收104.72亿、降36.35%,二季度净利同比跌近80%;洋河营收105.4亿、降28.76%,净利降40.1%;舍得净利跌67%,水井坊半年度亏损。
西贝这种正餐、带商务和家庭聚会属性的,和白酒是同一拨需求——酒桌少了,大桌也少了。
咖啡和西式快餐更直观。星巴克中国2025年11月敲定、2026年4月完成与博裕合资,博裕持60%、星巴克持40%,约8000家门店后续转特许,长期目标扩到2万家; 但Q2中国同店仅增0.5%,交易量增2.1%、客单价降1.6%,线下优惠券、19.9元杯、二手平台6折代下单已成常态。
不是星巴克不行,是对手太能卷。瑞幸3万家、库迪1.8万家、蜜雪低价,都在抢咖啡市场。
快餐行业也加入了消费降级:2026年必胜客推19.9元汉堡/意面套餐, Q2客单价降到68元、同比降约11%;百胜中国整体客单也降约8%。 连肯德基、必胜客都得当“便宜快餐”打,西贝那种人均七十五的中餐馆,压力可想而知。
所以谁杀死了西贝?
排在前面的是罗永浩,但他只点了一把火。真正致命的是三件事叠一起:
第一,公关把“产品争议”升级成“信任危机”。本来消费者问“是不是预制、值不值”,西贝答“我们100%不是、你要告你”,再把后厨打开自曝冷冻链,等于替网友把证据摆好。 信任崩了以后,降价、发券、改现制都像补救,不像诚意。
第二,价格模型老了。西贝的溢价建立在高服务、强品牌、家庭友好上,但成本结构是重门店、重人工、重中央厨房。遇到客流下滑,固定成本不降反僵;降价救客流,毛利又救不回房租。
第三,消费周期不站在它这边。CPI里在外餐饮走弱、白酒中报普跌、星巴克让利、必胜客卖19.9,说明不是西贝一家贵,是整个餐饮都在被重新定价。
最后想说的是:消费股无法反转。
很多人看西贝新闻,会顺手看消费板块。我的看法很简单:短期反弹可以有,全面行情很难。
当中餐连锁标杆西贝要倒闭、必胜客都用19.9拉新、星巴克中国要把8000家店交合资重做成本、茅台都增收不增利的时候,别轻易把消费股上涨当景气拐点。
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消费板块没持续性行情,那么连续反弹三天的半导体、存储板块是否能持续反弹,并创出新高?对此,我在知识星球-磐点财经上和球友做了沟通,大家可以移步星球一起讨论:
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