半两财经｜“月抛型”网店成风：平台审核失守，节令消费遭遇“快闪收割”

北京青年报记者9月18日了解到，日前，深圳市民郝女士花196元在淘宝买到假冒美心月饼，涉事店铺是一家注册仅两个月的日用品店，注册地在武汉，发货地在佛山。郝女士的遭遇并非孤例——从月饼到粽子，一批“月抛型”网店正沿节令消费的节拍批量涌现，节前涌入，节后离场。而支撑这套“快闪收割”模式运转的，正是平台审核环节的系统性失守。

事件：一盒月饼牵出的“快闪收割”灰产

深圳市民郝女士花196元在淘宝店铺“月满佳味西饼馆”买了一盒“美心双黄莲蓉月饼”。8月24日下单前，她多次向客服确认是否为正品，均得到肯定答复。8月26日收到货后，她发现包装颜色暗沉、印刷字体模糊，微信扫描防伪二维码弹出“包含恶意欺诈内容”的安全提示，美心官网核验12位防伪码显示为假冒。

该网店客服辩称是“手机安全系统误判”，并提出“无理由退货”。郝女士拒绝了，她将开箱视频、订单记录、防伪页面截图整理后向淘宝投诉，平台最终支持退一赔三，退还货款196元并赔偿588元，店铺被封禁。

北青报记者在淘宝上搜索“美心流心奶黄月饼”这一关键词。在价格较低的商品中，不少在售该商品的网店显示的证照均为个体工商户，且注册地为武汉、河南等城市或省区。但卖家却均表示商品为“广东随机云仓发货”。

北青报记者发现，这类网店大多只有2到3个商品链接，所售的月饼礼盒的价格大多是市场定价的一半左右，甚至更低。更有甚者，根据这些网店的信息，他们之中不少是今年刚注册的个体工商户，有的证照信息还以“百货”“日用品”为名。其中两家网店的“经营期限”显示自2026年9月7日起，也就是说刚刚注册了十余天。

电商从业者蒋生表示，这就是典型的“月抛型”网店，这类店铺踩准节日消费窗口短期上线，往往仅维持一个节令周期的营业，“收割”结束之后便直接弃店跑路。“这种卖的货很难保证真假，因为他们不掌握货源，甚至有的店都不认识货头儿。很像那种只挂‘小黄车’的主播，你问他货从哪发他都说不清楚。”

这种“说不清楚”给假货提供了空间。多名消费者反馈，在京东、淘宝遭遇同类新店售卖假冒港版月饼；有的店铺事发后直接关店失联，商家留在平台的千元保证金，远不足以覆盖消费者损失。

不仅是月饼，这股风潮正在向更多节令品类蔓延。端午节的粽子同样未能幸免。不少端午消费投诉显示：部分电商商品标题、主图借用知名粽子品牌引流，详情页再以小字标注规避责任；个别商家甚至直接盗用正规食品厂的生产许可证号售卖其他品类食品。

调查：假证与借用资质为何能批量过入驻审核

北青报记者调查发现，“月抛型”网店得以批量注册、快速上线，关键环节在于平台的资质审核。

郝女士购买的月饼来自一家经营范围主要为日用百货的店铺，也通过了资质审核，得以销售月饼。这让人不禁要问：平台在入驻环节的审核，是否只是形式上的“有证即可”，而非实质性的“证真且相符”。

事实上这一问题并不是第一次被曝出，去年11月，有媒体报道，淘宝平台上个人店铺仅凭一张身份证即可开店，消费者在买到假货后，要求平台提供商家信息时才被告知“属于个人店铺，仅凭个人身份证注册，并无营业执照”。涉事店铺关闭后，平台上仍存在客服昵称完全相同、发货地一致的其他店铺在销售同款假药，线索指向同一销售主体。

此外，在我国多地查处的电商平台资质造假案件中，执法人员发现假证黑产已形成流水线作业。2026年4月，浙江省市场监督管理局查获一起伪造资质案件，涉案人员罗某某利用伪造的100余张资质证件，为其加盟商违规注册运营60家外卖店铺。

2025年3月，抖音生活服务在巡检中发现部分商户入驻材料存疑，联合上海警方调查。某网络科技公司负责人耿某楠伙同4人，通过PS软件批量伪造营业执照及法人身份证，为无资质客户违规创建、认领网络门店，以“免保证金入驻”为诱饵，按单收取100元至799元不等费用，累计获利超10万元。警方现场查获假营业执照1070余张，抓获犯罪嫌疑人4名。

有执法人员描述，造假链条“像工厂流水线一样，一环扣一环”：上游搞“料子”，中间“来料加工”，下游做“包过审”的买卖，“收个八九十元钱，注册、传图、盯审核全包”。此前曾查实，有经营主体借助这类服务注册了数百家店铺。

关注：商家退店比审核入驻更容易

“月抛型”网店“赚一波就走”的闭环之所以能够完成，还与平台在商家退出环节的审核缺位直接相关。

北京互联网法院审理的一起典型案例中，消费者在平台第三方店铺购买空调，实际支付1459元，店铺未按约定发货并擅自取消订单。消费者随即向平台客服反馈并申请纠纷处理，平台核实确认店铺未履行发货义务，但在初步调处未能解决争议的情况下，未严格审查退店条件，便允许商家退店。

法院认定平台违反自身制定的退店管理规则，未在消费纠纷尚未了结时审慎处置商家退店申请，判令平台向消费者承担退款及利息的给付责任。

最高人民法院发布的另一起典型案例更为典型。商户在平台累计营业收入超34万元，平台仅为其设置1000元基础保证金，未按阶梯规则调增。商户已多次产生投诉和赔付记录，平台未收取风险保证金，也未对商户“每次经平台扣划赔付消费者后均将店铺钱包余额全额提现转出”的异常资金流动采取管控措施。最终商户提空账户，消费者退款无门。

法院认定平台“知道或应当知道商户长期提现掏空账户、刻意逃避退赔责任”，判决平台承担连带清偿责任。

追访：自然人开网店国家早有规范

在“月抛型”网店的完整生命周期中，平台在“入口”和“出口”两端均未能守住关口。不少消费者买到假货之后遭遇商家直接关店失联，平台留存的少量保证金不足以覆盖赔偿，正是“月抛型”店铺“退出即失联”的典型路径。

北青报记者了解到，对于网店个体经营者，国家早有规范。2025年6月1日起实施的《自然人网店管理规范》，是首部针对自然人网店的监管行业推荐标准。该规范构建了“四个统一”框架：统一入驻标准，对经营者身份信息和提现银行账户进行一致性审核；统一运营规则，禁止删除、更改消费者评价；统一退出机制，要求关店必须提前30天在首页显著位置持续公示，给消费者维权保留足够时间。

对于平台责任，2026年5月20日起施行的《网络食品销售经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》进一步明确，平台提供者应当通过技术识别、实地核查等方式，对入网食品销售者的食品生产经营许可证、备案信息等进行实质性审查，“防止任何单位和个人使用虚假或者他人的经营资质、备案信息入网销售食品”。

电商从业者蒋生建议消费者购买知名品牌商品，还是要认准品牌旗舰店或者信誉佳、经营时间长的老网店。购买时不要只关注商品，也要多看卖家资质，现在平台基本都会有卖家展示资质的链接，多花点时间看看，避免遭遇“月抛店”，尤其是只销售月饼、粽子、大闸蟹等重要节令中单一类食品的网店。

律师王晓建议消费者保留好消费凭证等信息，遭遇消费侵害，积极向商家或平台合理维权。

记者手记：该让“月抛型”网店真正“月抛”了

节令消费是传统节日经济的重要组成部分。当“月抛型”网店沿节令批量涌现，消费者失去的不仅是金钱，更是对平台“审核通过”这一信用背书的信任。平台的审核标识本应是消费者的第一道防线，如今却成了“月抛型”店铺的通行证。

平台应当把审核从形式审查推进到实质性核验，在商家流失与消费者权益之间做出正确取舍，在“入口”和“出口”两端真正承担起守门人的责任。

让“月抛型”网店真正“月抛”出局，平台责无旁贷。

文/北京青年报记者 张鑫

编辑/李涛