9月19日,在2026中国摩托车博览会上,京东汽车与张雪机车宣布达成深度战略合作,双方将在零售、营销、供应链、物流、金融和售后服务等多领域展开深度合作。当天,张雪机车京东自营旗舰店同步上线,涵盖张雪机车MX250越野摩托车、品牌周边及官方养护产品等多个品类,摩托车还可享送车上门服务。即日起,在京东APP搜索“张雪机车”,即可选购MX250整车、骑行装备、养护产品等,并享受金融分期、整车配送、送装到家等一站式服务。
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活动现场图。京东汽车供图
作为张雪机车自营旗舰店上线的首款车型,MX250定位专业场地越野,搭载KYB全可调越野减震,整车干重仅102千克,可兼顾专业赛事训练与休闲越野需求。值得一提的是,用户下单后京东物流可将整车配送至全国各地,提供送货上门服务。同时,京东同步推出行业首创的“带油运输”服务,车辆送达即可直接点火上路,真正实现“收车即启程”。
今年3月张雪机车在国际赛场夺冠出圈,一举点燃摩托车市场消费热情。京东数据显示,夺冠后“张雪机车”搜索量同比暴涨超160倍,“摩托车”“仿赛”相关搜索量同比增长超5倍。热度走高背后,也带来了一车难求、排单紧张等现实问题。为方便用户便捷提车,京东已打通张雪机车官方订单系统与京东订单系统,实现同步排单。用户在京东下单后,即可按官方统一规则锁定排产及提车顺序,把“抢车”真正变成“安心等车”。
京东汽车摩托车业务相关负责人表示:“京东汽车联合张雪机车等众多品牌,从渠道、履约、服务多维度发力推动摩托车消费线上化与服务升级。”
据了解,渠道方面,京东汽车与品牌通过“自营+三方店铺”联动形式满足用户各类需求。目前已与济南铃木、宗申、赛科龙、天鹰、南方、光阳、标致等十余个品牌开展自营合作,三方店铺模式则已覆盖国内主流在售品牌;服务方面,已打通选车交易、金融分期、送装到家、养护维修全流程,一站式满足用户买车、用车需求;在养护及维修上,京东二轮上门维修团队已覆盖全国超400个城市,依托专业技师团队的标准化操作,可精准承接用户后续的养护与维修需求。
与张雪机车合作共建摩托车一站式消费新体验,是京东汽车深耕二轮车领域的又一次重要布局。此前,京东汽车已在二轮电动车领域构建起“选车下单、送车上门、带牌交付、售后维保”一站式服务体系,积累了成熟的服务标准与履约能力。本次合作正是将这套经过验证的模式全面延伸至摩托车领域,以标准化交付、配送与售后保障服务摩托车用户,推动摩托车线上消费体验升级。
张雪机车负责人张雪表示,“摩托车行业有一个电商的头部品牌来助力,对行业来说是好事,是一种新的力量让行业蓬勃起来。”(潘珍净)
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