河北
各酒店和民宿、餐饮服务等旅游相关经营者：
2026年中秋、国庆将至，为进一步规范市场价格行为，保障广大消费者的合法消费权益，提升广大市民、游客假期生活品质，揭阳市市场监督管理局向全市酒店和民宿、餐饮服务等旅游相关经营者提醒告诫如下：
一
落实明码标价，合规诚信经营
各经营主体要严格遵守法律法规，诚信守法经营，恪守社会公德和商业道德，加强价格自律，公平有序竞争。严格执行明码标价规定，做到价签价目齐全，标价内容真实明确、字迹清晰、货签对位、标识醒目。价格变动应及时调整，不得在标价之外加价出售商品或者提供服务，不得收取任何未予标明的费用。经营者通过网络等渠道销售商品或者提供服务的，应当在网络页面以文字、图像等形式进行明码标价。
二
聚焦消费关切，规范价格行为
（一）住宿行业规范
宾馆、酒店、民宿等经营者要规范经营管理，在经营场所及线上预订平台的醒目位置，清晰标示客房价格、结算起止时间及服务内容，严禁采取虚构原价、虚假打折、模糊标价等手段误导、欺诈消费者。严禁相互串通，操纵市场价格，严禁捏造散布涨价信息、囤积居奇、哄抬价格，推动客房价格过高、过快上涨。经营者应当遵守价格承诺，不得擅自提高住宿价格或降低服务标准。消费者订单生效后，不得单方面无故毁约、拒住、加价或擅自变更服务内容。
标注“划线价”的，标明的“划线价”信息应当真实准确、有依据，严禁使用无成交记录、无参考依据、无从比较的虚假价格作为划线比价基准，杜绝随意标价、凭空定价标注划线价的行为。
（二）餐饮行业规范
餐饮经营者要对各类菜品、酒水饮料及其他服务项目，清晰标注计价单位、单价、规格等相关信息，做到价目齐全、标识醒目，杜绝模糊标价、虚假标价。实行先消费后结算的，须在结算前向消费者出具详细结算清单，完整列明消费项目、数量、单价及合计金额等内容，保障消费者知情权与监督权。提供外卖、打包服务的，应将打包费、餐具费等相关费用单独标价。
价格发生变动时，应当及时调整相应标价，不得收取任何未予标明的费用。
（三）其他旅游相关服务规范
旅游景区、旅行社及各类文旅服务经营者，须在售票窗口、线上平台等醒目位置，公开公示门票、观光车、导游讲解等服务价格及优惠减免政策，严格落实政府定价、政府指导价管理要求，严禁擅自增设收费项目、变相涨价等行为。旅游购物场所应诚信经营，杜绝虚假宣传、价格欺诈。
三
开展自查自纠，接受社会监督
揭阳市市场监管局提醒住宿、餐饮服务等旅游相关经营者积极响应倡议，诚信经营，加强价格自律，维护揭阳良好形象。各经营者要认真对照要求开展自查自纠，积极开展自查整改，主动接受社会监督，积极配合市场监管部门监督检查。市场监管部门将持续强化价格监管，依法查处各类市场价格违法行为，消费者如发现价格违法行为，请妥善保存相关证据，并及时拨打12345电话进行投诉举报。
揭阳市市场监督管理局
2026年9月16日
来源｜揭阳市场监管
编辑｜杨新
责编｜丁缪妍
二审｜王晖
三审｜陈潮亮
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