飞利浦三个字一出,立马就能想到家中抽屉里的剃须刀。
2010年,购买飞利浦是一件需要咬牙的事,能花打工人大半个月的工资。
即便价格不便宜,大家依旧愿意买单。
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薄如蝉翼的刀网,沉稳强劲的马达声,那一代人买剃须刀认准飞利浦,心里始终认定一分钱一分货,飞利浦过去也确实没让大家失望。
可如今活着的飞利浦,早已面目全非,是一个靠出租Logo的包租公,一年躺赚31亿。
除了那个蓝色商标是自己的,其余全是别人的。
飞利浦究竟出了什么问题,为什么一步步走上自我消耗这条路?
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现在的飞利浦早就不是记忆里那个飞利浦了。
哪怕你花高价入手的产品,很多仅仅只是挂了它的牌子。
为什么会变成这样?不妨先看看飞利浦各类产品到底是谁在生产?
可查下去就会发现,答案并不唯一,每一条产品线背后,都对应着不同的运营方。
如电视机、显示器背后是冠捷科技;空调后面是安徽恩博力;净水器、料理机背后是德尔玛。
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至于王牌剃须刀、牙刷、咖啡机等,都在2019年时打包卖给了高瓴资本,还附带了15年的品牌使用权。
高瓴资本自己找工厂,自己定价自己卖。
一圈下来,中国会有多少家飞利浦,很难数得清楚,因为它们每年都要交数千万或上亿不等的税收,就是为了开足马力生产贴着飞利浦蓝白Logo的商品。
那飞利浦总部现在在忙什么?荷兰总部轻轻松松躺着收钱,光是每年的品牌授权费,就高达4亿欧元,折合人民币大约31亿元。
它不需要建厂,不需要研发,更不需要管供应链,更不需要质检、售后等各种问题。
再看看飞利浦的财报,就会发现一个诡异的现象:飞利浦越是什么都不做,越是赚的多。
2011年,飞利浦品牌授权收入还不到1亿欧元。
短短13年过去,到2024年,光是商超板块的授权收入就冲到4.19亿欧元。
不少人把这套玩法夸成轻资产转型的范本,但业内做品牌的心里都清楚,这其实就是品牌空心化最典型的案例。
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当一个企业最核心的产品变成了自己的商标,这不亚于杀鸡取卵,自毁前程。
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飞利浦走到靠出租商标这一步,并不是一夜之间就如此,细细回看它的来时路,就能发现都是错误选择叠加的结果。
进入21世纪初期,飞利浦还在推行大而全的布局,局面却逐渐失控。
半导体持续亏损,电视业务被日韩品牌压制,小家电又遭到国产品牌冲击。
面对困境,飞利浦该怎么办呢?
飞利浦管理层做了一个看似聪明、实则短视的决定:所有不赚钱的业务,一刀切全卖掉。
2004年,卖显示器;2006年,卖手机和半导体;2010年,电视外包;2014年,照明分拆;2021年,家电打包。
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一路拆分变卖下来,飞利浦手里如今基本只剩下这块金字招牌。
更有戏剧性的是,当年被飞利浦剥离出去的半导体业务,后来孵化出两家世界级巨头:光刻机龙头ASML,还有车载芯片大厂恩智浦。
他们现在的总市值,是飞利浦的好几倍。
飞利浦浑然不觉是自己亲手拆掉了自己的底牌。
当所有能卖的都卖了,品牌就只剩下商标了,但飞利浦也没想着好好维护,而是给出了授权的决定。
这个决定很爽,一纸下去,一年到头什么都不用干,就有好几亿欧元的纯利润。
表面看,飞利浦有了一笔不菲的收入,纯挣,但殊不知它已经走上了轻资产转型的独木桥,稍有不慎跌下悬崖,粉身碎骨。
靠着授权轻松赚钱的飞利浦笃定,只要Logo还在,品牌价值就不会流失。
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可市场给出了相反的答案,品牌从来不只是一个标识,它承载的是消费者心里那份稳定的信任,买得踏实、用得安心。
可把所有都外包出去的飞利浦,已经完全失去了对确定性的控制。
然而,更扎心的是和迪士尼的对比,同样的贴牌授权,迪士尼能保住口碑,飞利浦为什么不行。
在迪士尼,它对每一个授权品类都是严格把关的,设计稿审三遍是常事,模具派人不定时查验,成品更是定期抽检,不达标直接解约。
而飞利浦,钱拿了,但彻底当了甩手掌柜,这就导致,飞利浦因质量问题频繁上黑榜。
什么空调制冷差、净水器漏水、充电宝爆炸等投诉,铺天盖地。
有人就问了,飞利浦不知道这样会损害品牌吗?
它知道,只是不在乎。
毕竟,授权收入是确定的,品牌口碑是长期的,战线太长,不符合资本投资逻辑了。
一个要赚快钱,要利润,一个要做品牌,给信任,利益当前,飞利浦毫不犹豫地选择了前者。
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飞利浦走到今天这种情况,它还有救吗?
想要翻盘,难度却极大,飞利浦实际上已经走进了死胡同。
明明手里还握着可观的品牌溢价,消费者原本愿意为此买单,可它没有继续守住品质口碑,反而全面放手代工,单纯依靠品牌授权变现。
现在回头看,这条路正在一点点拖累飞利浦。
在不少年轻人眼里,飞利浦早已和高端脱节,慢慢贴上老气过时的标签,比口碑下滑更要命的是它的医疗板块。
几年前飞利浦呼吸机爆出隔音泡沫老化分解,释放出有害气体,企业不得不启动全球大规模召回,累计赔付超过10亿欧元。
与此同时在国内市场,迈瑞、联影这些国产龙头也在快速抢占飞利浦原来的市场份额。
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连自己核心阵地都没守住的公司,看着一块出租牌子,又能撑多久呢?
冷静一点看,飞利浦似乎只有放弃消费电子,死磕医疗才能有一线生机。
可要让他放弃几乎白捡的31亿元人民币,飞利浦又是否愿意呢?
没人知道飞利浦会怎么选,但有一点,如果它还和以往一样,那等待它的,就只有死路。
以前的飞利浦,买起来让人放心,因为大家都知道,它会让人失望,这本是品牌存在的根本意义。
但当一个品牌把用户当韭菜,把商标当印钞机,它就亲手摧毁了自己存在的基础。
品牌,是用户心里那杆秤。
秤只剩下一个杆,里面还是空心,它又能维持多久呢?
品牌不是墙上的证书,不是广告里的口号,不是财报上的数字。
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用心经营,才是最真挚的回馈。
商标可以租,但信任无法复制,当品牌只剩下一枚蓝色盾牌,伤人又伤己。
赚钱或许有捷径,但一定要认真辨认,别一不小心像飞利浦一样,成了商业案例的反面教材。
资料来源:
1、网易新闻《靠商标这个品牌一年能赚31亿元,质量爆雷后,现状如何?》
2、正解局《跨国巨头飞利浦,为何沦为了“贴牌大王”?》
作者|禾苗
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