来源:市场资讯
(来源:伊川新闻)
“真的太感谢你们了!我是外地人,人生地不熟,语言沟通也不方便,多亏你们全程帮忙,帮我顺利拿回了运费!”近日,伊川县法律援助中心成功化解一起运费拖欠纠纷,帮助一名外地群众顺利拿回运费,以细致周到的法律服务彰显司法温度。
据了解,该群众从事货物运输工作,完成运输后对方迟迟未足额结清运费。因其是外地人,语言沟通不便,多次协商无果,遂到伊川县法律援助中心寻求帮助。
了解情况后,中心工作人员主动对接,全程耐心倾听诉求,核实纠纷细节,精准锁定争议焦点。考虑到当事人异地维权、诉讼周期长、程序层级多,工作人员建议通过调解渠道解决。为避免其因路况不熟、语言不顺畅影响维权进度,工作人员全程跟进对接,详细移交案件信息,并配合开展调解工作。
经努力,双方最终达成调解协议,对方当场确认结清拖欠运费。当事人连连致谢,称赞法律援助中心高效、暖心、尽责。
伊川县法律援助中心将持续聚焦群众急难愁盼,不断优化便民利民服务举措,打通法律服务惠民利民“最后一公里”,以优质司法服务守护群众合法权益。(记者 郝盼弟 通讯员 张国杰)
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