上海
9月17日，1药网发布2026年第二季度业绩报告。报告显示，1药网该季度实现营收23亿元人民币。公司持续深化轻资产、平台化运营，运营效率稳步提升，AI加速渗透业务全链路，数智化运营动能持续释放。上半年，平台（MP）服务收入同比增长18.2%，战略转型与降本增效成效进一步显现。
首先，过去医药流通行业，大量人力消耗在客户触达、订单处理、库存核对、渠道返利核算这些重复性工作上，行业普遍是人推着业务走。而现在 1 药网把 AI 铺到销售、中台、供应链全链路，销售侧 12 项 AI 应用、中台 6 个智能体投产，核心场景提效幅度非常可观。AI 经营助手已经规模化服务连锁药店，极高的消息触达率，意味着对下游客户的精细化运营不再依赖大量客户经理。返利激励中心打通药企、平台、药店三方数据，把过去线下对账、人工核算的繁琐流程，变成自动化闭环。供应链端更能看出变化，库存数据从 T+1 查询升级为实时监控，异常情况自动预警，配合多仓布局，库存周转的弹性明显增强。成本端的结果已经显现，物流费用、整体运营费用都出现明显下滑。这种降本不是简单压缩开支，是 AI 替代重复性人力带来结构性成本优化，一旦这套能力沉淀完成，边际成本会持续走低，这也是平台模式最核心的护城河。
其次，院外医药市场空间很大，但痛点也很突出：上游药企很难触达海量中小连锁药店，下游药店拿不到优质产品、缺少营销支持，中间流通环节信息割裂。1 药网的平台化转型，本质就是做中间连接器。依托数字化能力，主推营销品业务收入和毛利大幅增长，原研旗舰产品销量实现量级跃升，说明这套 “药企-平台-药店” 的分销模式跑通了。平台不只是卖货渠道，还能帮上游药企做渠道营销、终端动销，帮下游连锁解决选品、运营难题。西南区域厂家大会就是典型例子，汇聚数百家药企，现场落地大量战略合作。区域产业协同，意味着平台不再局限线上交易，开始深度扎根地方医药产业网络。全国履约网络同步扩张，21 个履约中心，覆盖近 900 个县市，配送时效和服务半径持续拓宽。数字化平台加上全国履约网络，两者互相支撑，让院外市场拓展从单点突破，变成可复制的规模化扩张。
第三，轻资产平台战略的价值得到进一步验证。传统医药电商，很容易陷入重资产囤货、自建全链条的老路，资金占用高，扩张包袱很重。1 药网选择的轻资产平台化路线，核心是做服务、做连接，而不是大包大揽持有全部货品。上半年平台服务收入保持双位数增长，说明越来越多药企和药店愿意付费使用平台的数据、运营、渠道服务。平台模式的好处，是业务扩张不需要同比例增加资本投入，可扩展性更强。AI 技术刚好放大平台模式优势，平台沉淀的 20 多项可复用 AI 能力，可以持续输出给上下游伙伴。简单来说，过去平台赚商品差价，未来可以持续输出数字化运营能力，收入结构从一次性交易，转向持续性服务收入，盈利质量会稳步改善。于刚博士提到的从人力驱动转向 AI 智能驱动，并不是一句概念口号，而是整个组织和业务流程的系统性切换。
第四，医药市场重心持续从院内转向院外，零售药店的地位不断提升，但中小连锁普遍数字化能力薄弱。很多药企想下沉院外市场，苦于渠道分散、终端管理难度大。市场里不缺药品，缺的是高效连接上下游、能落地终端运营的数字化平台。1 药网一边用 AI 解决运营效率难题，一边搭建履约网络和产业合作生态，刚好匹配行业需求。当然这条路不会一帆风顺，AI 落地医药行业，依然需要持续打磨场景，上下游企业数字化水平参差不齐，也会影响生态协同速度。但方向是清晰的，医药流通行业数字化是大势所趋，谁能率先把 AI 深度嵌入流通全链条，搭建起稳定的产业生态，谁就能拿到长期增长的主动权。
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