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七旬女子店门前摔倒索赔20万欧元,女子败诉、承担1.2万欧元诉讼费!

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2026年9月18日,意大利博洛尼亚上诉法院(Corte d‘Appello di Bologna)驳回了里米尼省一名70岁女性针对米萨诺阿德里亚蒂科(Misano Adriatico)一家咖啡馆(Bar)业主提出的全部赔偿请求,并判令其承担12,000欧元的诉讼费用。法院认定,该女性关于事故经过的陈述与其身高之间存在“几何学上的不可能性”,无法证明酒吧方面存在责任。

店门前摔倒,索赔逾20万欧元

事故发生于2021年11月。该女性与一位朋友前往米萨诺阿德里亚蒂科的一家咖啡吧喝咖啡。她向法庭陈述,在进入酒吧时,其右脚被入口处地毯的翘起部分“困住并陷入其下”。失去平衡后,她向前方和左侧摔倒,面部猛烈撞击玻璃门,肩部和膝盖着地,当场半昏迷于地面,无法起身,后被送往医院。该女性遭受了肩部、面部和膝盖的创伤。

因咖啡吧业主拒绝赔偿,该女性向法院提起诉讼,索赔金额超过20万欧元。一审法院驳回了其请求。她随后向博洛尼亚上诉法院提出上诉,上诉法院于2026年9月作出判决,维持一审结论。

法院指出,该女性的身高为1.58米。如果她的右脚真的被地毯的翘起部分困住并陷入其下,在向前摔倒的情况下,其面部“最多只能到达与其身高相对应的深度”,即约1.58米的高度。

然而,咖啡吧入口处的玻璃门位于距离地毯边缘约2.5米处。法院的结论是:“如果右脚被地毯困住,面部不可能触及两米半之外的入口玻璃。”


法院承认,踉跄后向前跌倒确实可能使身体移动到较远距离,但“如果脚踝被卡住,摔倒者不可能撞到两米半外的物体”——这正是本案的关键所在。

法院还注意到目击者证词之间的矛盾。一名目击者称,该女性是被其携带的小狗的牵引绳绊倒的,而非地毯。然而,与女性同行的朋友则声称当时根本没有狗

法院在判决书中未对这两种说法作出明确判定,因为关键的几何学论证已足以否定女性的陈述。法院认定,其描述的事故经过“更不可能”发生,地毯边缘与入口门之间的距离使得女性陈述的“绊倒—前冲—撞门”这一动力链在物理上无法成立。

败诉:1.2万欧元诉讼费

由于未能证明咖啡吧方面存在民事责任,上诉法院驳回了该女性的全部赔偿请求。根据意大利民事诉讼中“败诉方承担诉讼费用”(soccombenza)的一般原则,法院判令其承担12,000欧元的诉讼费用。

意大利的诉讼费用制度旨在防止无根据的诉讼。根据《意大利民事诉讼法典》第91条,败诉方原则上须承担胜诉方的诉讼费用,包括律师费、鉴定费和程序性开支。在本案中,法院显然认定该女性的诉讼请求缺乏事实基础,因此不仅不予支持,还要求其承担对方在此案中的全部法律支出。

意大利“跌倒索赔”的司法实践

此类案件在意大利并不罕见。意大利民法第2051条规定了“物品保管责任”(responsabilità per cose in custodia):占有人对其所保管物品造成的损害承担责任,除非能证明损害由“不可预见的事件”(caso fortuito)引起。这意味着咖啡吧吧、餐厅等营业场所的业主对其场所内的地毯、地板、照明等设施承担较高的注意义务。

然而,这一责任并非绝对。法院在审查此类案件时,会重点考察因果关系业主的可预见性。如果受害者的陈述在物理上不可行,或损害与场所条件之间无法建立合理的因果链,则业主不承担责任。本案的判决正是这一原则的体现:法院并非否认场所业主的注意义务,而是认定该女性未能证明其损害是由场所的保管物(地毯)所造成的。

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