9月17日,粉笔公考官方微博把一款国庆七天课的成本明细摊在桌面上:超格教育同类课程卖2180元,粉笔卖1380元;按100人班测算,粉笔称自己每班利润3万到5万元,超格每班利润20万元。它还承认“像素级模仿”了超格的课程模式。评论区有人说“粉笔疯了”,也有人说是“朴实无华的商战”。同一天,粉笔再发文谈公考培训行业赚不赚钱,称有同行花超过200万元挖其面试老师,并放话“面试班的价格,明年我们一定打下来”。
在这之前,8月粉笔发公开信复盘决策失误,9月16日又发《向优秀同行致敬》,承认内部官僚化、臃肿低效、对用户需求反应迟钝。财报则显示,2026年上半年粉笔收入12.48亿元,同比减少16.3%,净亏损1.84亿元,上年同期还是净利润2.27亿元。这些是已披露事实。至于“超格每班利润20万”,是粉笔单方测算,不是审计结论;在现有公开材料中,也未见超格逐项回应。
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模仿:模式可以学,标识不能混
粉笔说“像素级模仿”,这句话很刺眼,但法律上不能一听“模仿”就认定违法。著作权法有一个基本思路:保护表达,不保护思想、方法。课程模式、教学安排、七天集训的思路,通常属于“方法”层面,很难被某一家垄断。可如果复制的是课件、讲义、题库解析、页面设计、宣传文案,那就可能落入著作权保护范围。
更常见的是混淆问题。《反不正当竞争法》禁止经营者实施混淆行为,引人误认为是他人商品或者与他人存在特定联系。课程模式本身不一定受保护,但课程名称、包装、装潢、网页风格若与有影响的同行高度近似,足以让消费者认错门,就可能违法。广告法也明确:广告不得贬低其他生产经营者的商品或者服务。学习对手可以,靠“像到让人误会”抢单,就走偏了。
拆成本:批评可以,造谣不行
粉笔公开拆解成本,质疑超格“不赚钱”的说法。企业当然有商业言论自由,消费者也有权知道价格构成。但商业言论不是没有边界。《反不正当竞争法》禁止编造、传播虚假信息或者误导性信息,损害竞争对手的商业信誉、商品声誉。
关键在证据。如果粉笔的成本测算是基于公开报价、场地、人工等合理推算,并明确标注“测算”,那是观点表达;如果把推算当成事实,直接断言对方“每班利润20万”,而缺乏可靠依据,就可能构成商业诋毁或误导性宣传。超格若认为不实,可以起诉,也可以向平台投诉。对旁观者来说,最该记住的是:单方拆解不等于审计报告,情绪化小作文不等于法律事实。
低价:1380不是问题,低于成本排挤才是
1380元对2180元,价格战味道很浓。但价格低本身不违法。市场经济里,降价是常见竞争手段,消费者短期也能受益。法律盯的是另一种情形:《价格法》禁止为了排挤竞争对手或者独占市场,以低于成本的价格倾销,依法降价处理等除外。《反不正当竞争法》也规制以排挤竞争对手或独占市场为目的的低价销售。
换句话说,如果1380元仍有利润,粉笔自己说每班利润3万到5万元,那它更像价格竞争,而不是低于成本倾销。可如果企业长期亏本卖课,靠资本输血挤走对手,再回头涨价,那就可能触碰红线。粉笔目前净亏损1.84亿元,却继续打低价,这种“伤敌一千自损八百”的策略,法律上未必马上违法,商业上却值得警惕。
挖老师:人才流动自由,竞业限制有门槛
粉笔称有同行花超200万元挖其面试老师。挖人一定违法吗?不一定。劳动者有择业自由,正常跳槽受法律保护。但如果老师与原单位签了竞业限制协议,或者带走商业秘密、学员数据、未公开课件,问题就复杂了。
《劳动合同法》规定,竞业限制适用高级管理人员、高级技术人员和其他负有保密义务的人员,期限最长不超过二年,且单位要按月给经济补偿。普通授课老师是否属于竞业限制人员,要看是否接触核心秘密。若新单位明知其未解除原合同仍招用,造成损失,还可能承担连带赔偿责任。人才流动可以,带着别人的秘密流动,不行。
消费者:看热闹,也要看合同
对考生来说,最实际的问题不是谁赢了口水战,而是低价课值不值。消费者权益保护法保障知情权,要求经营者提供真实、全面信息,不得作虚假或引人误解的宣传。如果宣传承诺的师资、课时、服务没兑现,消费者可以要求履行、退费;若构成欺诈,还可主张三倍赔偿,不足500元按500元算。
遇到问题,保存好宣传页、聊天记录、合同、付款凭证。投诉路径也很具体:全国12315平台或拨打12315;涉及劳动维权拨12333;版权侵权可向版权行政管理部门举报,12390是公开渠道之一。协商不成,还可以向法院起诉。别只被“低价”两个字牵着走。
这场商战里,粉笔自省“发心还是要正”,其实点中了要害。法律不保护落后的商业模式,也不允许用低价和口水战替代创新。企业可以竞争,可以降价,可以批评对手,但事实要真,表达要克制,底线要守。真正该被打下来的,是虚高价格和误导空间,而不是法律底线。
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