798艺术区那家砂锅焖面店,我去吃过一次。
粗粝的墙面,木质桌子,墙上挂着大大小小的砂锅,楼梯边摆着巴盟面粉的原料样品。菜品不贵,人均四五十,明厨档口能看见厨师现做焖面。它叫“天边砂锅”,完全独立于西贝体系,是贾国龙今年2月推出的新品牌。
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半年后,呼和浩特、北京、上海的多家门店暂停营业。北京丰科万达店歇业改造,换成了另一个新品牌“天边羊多”。官方的说法是“单店规划调整”,但一家首店开业仅六个月就收缩,放在任何一个餐饮品牌身上都算不上正常。
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这已经是贾国龙第十次“换个名字再来一次”了。
从2016年的西贝燕麦面算起,麦香村、超级肉夹馍、酸奶屋、弓长张、贾国龙功夫菜、中国堡、小锅牛肉、小牛焖饭与拌面——九年九个副牌,没有活过一个完整品牌周期的。每一个都是风风火火地开,悄无声息地关。
最夸张的是中国堡,不到一年在北京开出53家店,规划要做到300到500家,然后清零。
换一个赛道,换一个品类,换一套装修,甚至换一个品牌名字。唯独没换的,是决策方式。
西贝今天最严重的危机,跟罗永浩那条微博的关系,远比贾国龙自己以为的要小。
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2025年9月罗永浩发微博质疑西贝“几乎全是预制菜还那么贵”,贾国龙选择了正面硬刚,扬言起诉索赔,开放后厨自证,结果后厨里两年保质期的冷冻西蓝花被拍了出来,“1岁宝宝吃2岁西兰花”成了全网热梗。125天里没有一家门店现金流为正,累计亏损超过6亿,2026年一季度关闭102家门店,占总数30%,涉及4000名员工。
罗永浩自己后来都说了一句很关键的话:“我这辈子也没有见过一个企业没犯别的错误,仅仅是因为被黑,就能倒闭的。”这话贾国龙大概没听进去。
因为如果把西贝的困境完全归结为舆论危机,那就意味着只需要等风头过去、换个品牌重启就行了。但问题的根子不在外面。
贾国龙在西贝建立的是典型的“大家长式”管理。他生于1967年,创业三十多年,几乎是说一不二,以个人信任为核心来运转整个组织。有前员工说他“做事风格强硬,不会听劝”,“没有人能说服他”。
这种模式在创业期和扩张期是资产。决策快、执行猛、凝聚力强,西贝能从内蒙古临河的一家小饭馆做到全国近400家门店,靠的就是这股劲。但到了需要精细化运营、需要倾听消费者感知、需要承认自己判断有误的阶段,同一种性格就变成了负债。
预制菜风波的本质不是“有没有用预制菜”的事实问题,而是消费者觉得“你的东西不值这个价”的感知问题。
贾国龙花大量精力去解释“中央厨房配送菜品不属预制菜”的定义,执着于技术层面的“合规正确”,却没有回应消费者在体验层面的“感受正确”。这不是公关技巧的问题,是认知框架的问题。他不理解,甚至可能至今仍然不理解。
所以回到“天边砂锅”这件事。
开一家焖面店,人均四五十,明厨现做,从产品逻辑上看,方向是对的。在回应预制菜争议中最核心的诉求:透明、现制、价格合理。首店刚开那几天,一天能上700多人。说明消费者不是不买单西贝体系的东西,是不买单“贵且不透明”的东西。
但问题在于,谁来运营这个新品牌?
如果“天边砂锅”的决策逻辑仍然是贾国龙一个人拍板,如果组织架构仍然是“大家长说了算”的模式,如果遇到问题时的第一反应仍然是“我没错,是外界冤枉我”——那它就是另一个中国堡。换了一个品类,换了一批员工,换了一块招牌,但驱动这家公司做决策的那套底层操作系统没有变。
西贝和海底捞常被拿来对比。海底捞做副牌也摔过跟头,但有更强的供应链复用能力和更充裕的试错预算,副牌做不成可以快速关掉,主业不受影响。
西贝的供应链和资金池没有这个厚度。更关键的是,海底捞在危机后的调整,核心动作是组织架构的变革,张勇回归后动的是管理机制,不是换个品牌名字再来一遍。
贾国龙需要的,恰恰是后者。
西贝能不能活下来?大概率能。关掉三成门店止血,拿到新荣记张勇等人的A轮融资,又引入同乡富豪林来嵘入股,短期内现金流压力有所缓解。保留两百家左右的核心门店,靠品牌惯性也能维持基本盘。
但“活下来”和“东山再起”是两码事。
2026年3月之后,贾国龙的精力明显向新品牌倾斜。他和妻子经常出现在798那家店里,试菜、开会、盯后厨。这种亲力亲为让人想起他早期创业的样子。但一个人的精力是有限的,而西贝主品牌还有两百多家门店、上万名员工在等着方向。
如果贾国龙真的想让“天边”系列跑通,他需要做一件跟他三十多年习惯完全相反的事:找一个他信任的、但敢跟他说“不”的人,把新品牌交出去,自己退到后面。不是“大家长遥控”,是真的放手。
他今年59岁了。西贝这家公司没有第二个贾国龙,但他需要让西贝不再依赖某一个贾国龙。这件事他如果能做到,比开一百家砂锅焖面店都值。
如果做不到,那么下一个招牌已经在路上了。#贾国龙 #西贝 #贾国龙西贝 #西贝新品牌 #罗永浩
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