北京
（来源：拂晓新闻网）
转自：拂晓新闻网
“以前跑单，累了只能在电动车上啃冷饭。现在有了驿站，随时能吃口热乎的饭，奔波的路上终于有了属于我们的‘小家’。”谈起近年来自身工作的变化，萧县美团外卖骑手连林感慨万千。
2017年，连林主动挑战新赛道，成为一名女骑手。“那时的我们，更像是城市的过客。”连林回忆道。入行初期，跑单条件艰苦，夏天烈日暴晒，冬天寒风刺骨，每逢刮风下雨，只能躲在屋檐下避雨，冷饭冷汤是日常标配。电动车没电，要到处找充电桩，来回折腾耽误接单。很多小区门禁严格，进门难、停车难，楼栋标识杂乱，经常绕很久找不到单元楼。
近五年，随着城市快速发展，一项项暖心举措落地见效，改变了连林的跑单生活。宿州市全域布局建设“暖蜂归宿·党群驿站”，一个个暖心站点遍布商圈、社区、街头。连林欣喜地说：“现在跑单途中累了，随时能就近找到驿站，空调、座椅、热水一应俱全，微波炉可以热饭菜，医药箱、充电设备随时可用；城区有多处换电站点，几十秒就能快速换电，解决了电动车续航难题；多个小区优化配送通行条件，增设骑手临时停车区，张贴配送路线图，完善楼栋导航标识，困扰多年的‘进门难、找楼难’问题也得到极大缓解。”
城市对新就业群体的关怀，不止于硬件设施，更在于用心倾听、真心赋能。企业、小区常态化开展小哥议事会、暖心茶话会。“我们跑单遇到的难题、生活中的诉求，都能面对面倾诉，大家反映的诉求也能及时得到回应。”连林表示，城市给予实打实的关怀保障，她和同行们也主动担当作为，化身流动网格员，发现飞线充电、路面破损、井盖损坏、环境卫生等问题，通过“随手拍”上报社区，帮助及时化解风险。他们还组建小哥志愿服务队，参与文明劝导、政策宣传，力所能及帮助邻里群众。
五年朝夕更迭，宿州道路更加平整通畅，商铺业态越来越丰富，便民配套不断完善，城市烟火气愈发浓厚，新就业群体的增收之路越走越宽。“以前很多人只看到骑手赶路送餐，现在越来越多人理解这份户外工作的辛苦，多了一份体谅与包容。”连林表示，未来，她和同行们会继续穿梭在大街小巷，送好每一单，温暖每一程；继续当好城市治理的“流动探头”，和宿州这座城市一起，奔赴更好的新征程。
记者 沈前程
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