各位接过顺风车平台订单司机师傅,估计大家都刷到过这种订单,3公里,4块钱,挂在那里半小时没人接。
乘客急得不行,隔两分钟刷一下 "有没有车主接";车主们划过这个单,心里想着 "4 块钱还不够我绕路的油钱"。一个等得上火,一个看都不看,这种死循环,每天都在顺风车平台上上演。
很多乘客不理解:不就3公里吗?你顺路捎一下能费多大事?
![]()
真不是车主挑剔。你设身处地想一下,看到一个3公里、4块钱的单,车主得做什么?先看目的地顺不顺路,不顺路直接划走;顺路的话,得从当前位置绕过去接乘客,靠边停车,等乘客下楼,再把人送到。这一套流程下来,少说十分钟没了。4块钱,连这十分钟的时间成本都覆盖不了,更别说绕路的电费、车辆损耗。
![]()
说白了,这种单接了就是纯公益。
顺风车的初衷是什么?是车主正好要跑这条线,顺便搭个人,油钱过路费分摊一下,大家都划算。不是让车主专门绕路当活雷锋。3公里的短途单,对车主来说既不顺路、也不划算,凭什么要接?
可平台就是让这种单挂在那里。
乘客一看,3公里只要4块,比公交还便宜,果断下单。下单之后才发现,挂了十几分钟没人理,取消吧不甘心,等着吧又赶时间。最后要么换公交,要么咬牙打了个网约车,省下来的那几块钱,还不够耽误事的损失。
![]()
最尴尬的是,很多乘客压根不知道这种单接不到。他们以为顺风车就是这么便宜,以为是自己运气不好没人接。实际上,在所有跑顺风车的司机那里,这种两三块钱的短途单,看到直接划走,不是故意的,是接了真的亏本。
![]()
问题出在哪?出在平台没有一个最低价格的底线。
平台为了数据好看,什么距离的单都允许发,什么价格都允许挂。两三块钱的单挂在那里,看着好像 "普惠便民",实际上就是一堆无效订单,既没人接,又让乘客空等。表面上订单量挺大,真能成交的没几个,全是无效流量。
其实解决办法不难,不需要搞出租车那种十几块的起步价,只要给短途单设一个合理的兜底价就行。
10公里以内的行程,不管多近,至少覆盖个基本接驾成本。两三块钱的离谱低价单,直接别让发,或者弹个窗提醒乘客:这个距离、这个价格,接单概率很低,建议你换个共享单车或者公交。
这样一来,车主看到短途单有合理回报,愿意绕路接;乘客也知道什么距离该用顺风车、什么距离该打网约车,不用再傻等。
顺风车这个模式能跑起来,靠的是 "顺路" 两个字。它不是公益,不是免费跑腿,更不是低价出租车。把短途订单的价格拉到合理区间,让车主的付出有个基本回报,乘客不用再空等半小时,这才是顺风车该有的样子。
最后,也提醒顺风车平台热爱,别再让几毛钱几块钱的订单,寒了车主的心,也坑了乘客的时间。
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.