北京
随着中国企业将清洁、配送、餐饮制作等不同用途的机器人引入英国市场，中国制造的机器人产品让英国企业和消费者得以近距离了解自动化技术的多场景应用，也为中英企业对接市场需求提供了窗口。
多名业内人士表示，中国在机器人制造、系统集成和训练方面的积累，与英国的服务优势和自动化需求具有互补性。围绕真实场景开展联合研发、应用验证和本地化服务，有望成为两国机器人产业合作的重要方向。
9月7日至18日在伦敦举行的一个“机器人周”活动上，英国智库“蜂巢零售人工智能组织”主席戴维·罗思告诉记者，中国在机器人领域处于世界前列，其中一个核心原因是，中国领先的机器人企业一步步建立起制造、电池和智能技术等方面能力，而这些都是非常困难的环节。中国机器人企业的突出优势在于，既具备制造和整合各种零部件的能力，又积累了成千上万小时的机器人训练经验，并能将它们结合起来。
英国同样重视机器人产业，但在科研成果向制造和应用转化方面仍面临挑战。据英国利兹大学去年11月发布的信息，该校学者参与撰写的一份白皮书指出，英国在机器人研究方面处于领先地位，但本土制造能力有限，先进零部件配套不足、产业生态分散。白皮书建议加强企业和供应商连接，支持零部件测试、原型开发与联合开发。
在罗思看来，中英企业可在实验室之外的实际场景中共同训练机器人，结合中国实体产品与英国服务能力，帮助用户理解如何使用产品、建立信任。这也为双方围绕真实需求开展联合研发和应用验证提供了切入点。
英国LEC机器人公司执行主席杰克·佩里在接受记者采访时说，零售和酒店餐饮业是当前重要机遇所在。这些行业用工成本高、招聘困难、人员流动快，需要保持运营稳定、提高效率并降低用工成本。他认为，医疗、生命科学等领域也可成为合作起点。
在出海实践过程中，中国机器人企业一方面联手当地合作伙伴将相关需求转化为实际应用，另一方面也要跨过本地化门槛。
已将餐饮机器人产品引入英国市场的深圳市不停科技有限公司联合创始人关晨宇说，中国高附加值产品走向海外是发展趋势，主要挑战来自本地应用和本地服务。以餐饮机器人产品为例，在中国可以制作中餐，进入海外市场后则需适应当地更广泛的餐饮需求。
中英两国企业都在努力拓展机器人应用场景，机器人应用还将向哪些领域延伸？佩里认为，机器人行业正快速变化，其影响将不限于酒店餐饮和零售，还将扩展至建筑、农业等领域。他说，应先识别需求，由需求决定应用从哪里起步。罗思则看好医疗、休闲娱乐和清洁等成本压力较大、在英国存在劳动力短缺的领域。
罗思说，与中国机器人企业的合作和交流让他看到，从制造到处理能力，再到机器人“大脑”，这个产业的各环节都在快速进步。对于近期非常受市场关注的人形机器人，罗思认为，未来几年，针对特定任务的专用机器人具有很大的应用空间。
英国皇家国际事务研究所高级研究员詹姆斯·金奇在9月发表的一篇评论文章中指出，人形机器人还在等待所谓的“ChatGPT时刻”到来，业内人士对其定义是，人形机器人置身陌生环境时，能在接收文字或语音指令后完成80%的任务。当这一时刻到来，人形机器人将能完成多种任务。
(据新华社电 记者张家伟)
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