说起九十年代运城的商业地标,很多老运城人会想起当年的银鹭商厦。这座坐落于红旗西街、西花园附近的商厦,在九十年代开业之时轰动全城,它不只是普通的购物商场,还配套水上乐园,推出抽桑塔纳轿车的大型促销活动,开业初期人气爆棚,是当年运城最新潮的商业场所。可让人惋惜的是,商厦红火的时间十分短暂,很快便经营不善歇业,仅仅昙花一现。几十年时光过去,当年银鹭商厦热闹的场景,如今还能记起来的运城人越来越少,很多文史爱好者也在探讨,为什么当年轰动全城的新潮商场,没能长久经营,这座短暂绽放的商厦,留给运城哪些值得回味的城市往事。
九十年代,运城城市规模远不如现在,市中心繁华区域集中在老城区,西花园是当时市区唯一的城市公园,周边是市民休闲活动的热门地带。银鹭商厦选址西花园西侧,在当年算是非常亮眼的商业规划。和传统百货大楼单一卖货的模式不同,银鹭商厦开创性把购物和休闲娱乐结合在一起,商场内部开设水上乐园,市民逛街购物之余,可以体验水上游玩项目。在九十年代的运城,这种“购物+游乐”的复合模式十分新颖,打破了大家对商场的固有认知。开业的时候,商家策划重磅营销活动,消费可以参与抽奖,头奖是桑塔纳轿车,在那个私家车极其稀少的年代,一台桑塔纳轿车吸引力巨大,消息迅速传遍运城,大量市民慕名前来,商厦开业期间,人山人海,成为全城热议的新鲜事物。
当年去过银鹭商厦的老市民回忆,那时候普通职工月薪也就三百元左右,一台桑塔纳轿车价值十几万,能够设置这样的头奖,在当年算得上大手笔。很多老百姓抱着试一试的心态,专门到商厦消费抽奖,哪怕不购物,也要来看一看这个新奇的商场和水上乐园。在银鹭商厦开业之前,运城没有商场配套水上娱乐项目,大家大多只是去西花园散步、划船,银鹭商厦把游乐搬进室内,吸引大量年轻人、带孩子的家庭前往。在短短一段时间里,这里成为运城最时髦的打卡地点,很多家庭专程来这里游玩购物。
但是高光时刻转瞬即逝,热闹过后,经营难题很快暴露。九十年代运城居民收入水平整体不高,大众消费能力有限。商厦的娱乐配套运营成本很高,水上乐园设备维护、水电开销,持续消耗资金。虽然开业靠抽奖活动吸引巨大流量,但大多市民只是前来看热闹,实际持续性消费并不多,单次打卡之后,很少重复到店消费。新奇感褪去,客流量快速下滑,营收难以覆盖高昂的运营成本。同时,商厦定位超前,在九十年代的运城市场,复合商业业态超出了当时本地消费市场的承载能力。市民的消费需求,依旧以购买刚需日用百货为主,愿意持续为游乐项目付费的人群规模有限。
除了消费市场承载力不足,商业运营管理上也存在短板。大型商业项目,需要持续稳定的运营团队,合理把控成本,持续调整商品和游乐项目,吸引回头客。银鹭商厦依靠开业抽奖制造短期爆火,却没有长期稳定的运营方案,热度褪去之后没有新的活动吸引客流。再加上商场投入资金量大,资金压力持续累积,入不敷出,难以维持运营,商厦很快停业,短暂的传奇就此落幕。曾经人声鼎沸的银鹭商厦,匆匆退出运城商业舞台,建筑后续改变用途,慢慢淡出大众视野。
对于这段往事,老市民有着不同看法。一部分人感慨,银鹭商厦想法很超前,放在今天,这种商业综合体模式随处可见,但在九十年代,运城的经济水平、居民收入支撑不起这样超前的项目,生不逢时,所以昙花一现。也有人认为,项目运营策略过于依赖一次性营销炒作,靠抽轿车引爆热度,却没有深耕长期稳定的商品和服务,热度一过,客流流失,项目自然难以为继。即便放到现在,商业项目只靠短期营销造势,没有稳定业态,同样很难长久经营。
银鹭商厦虽然存续时间很短,但是在运城商业发展史上,有着特殊意义。它是运城最早尝试购物加休闲娱乐融合模式的商业项目,超前的理念,给后续运城商业发展提供了借鉴。在它之后,运城的商场慢慢增加餐饮、娱乐业态,从单纯卖商品,转向体验式消费。从这个角度来说,银鹭商厦虽然失败,但是它提前探索了河东商业未来的方向。
几十年匆匆而过,当年在银鹭商厦逛商场、看水上乐园、参与抽奖的年轻人,如今大多已是中年。提起银鹭商厦,很多人脑海里还能想起当年红旗西街的热闹场面。只是随着时间流逝,知晓这段往事的年轻人越来越少。这座昙花一现的商厦,不像百货大楼、禹都市场,长久深刻地影响运城商贸,但是它作为九十年代一次大胆的商业尝试,不该被完全遗忘。
城市商业的发展,从来不是一帆风顺,有长久兴盛的地标,也有短暂绽放就落幕的项目。银鹭商厦的故事,留给运城人的启示很简单,商业创新值得鼓励,但任何商业项目,都要贴合当地的经济水平、百姓真实消费能力,不能只依靠短期噱头。回望银鹭商厦短暂的繁华,也是回望九十年代运城,探索新式商业、不断向前的时代尝试。
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