山东
齐鲁网·闪电新闻9月18日讯 就医报销少跑腿，便民服务暖人心。为进一步优化就医流程、提升医保服务质效，切实解决群众就医缴费报销烦琐、来回奔波的难题，日照市岚山区妇幼保健院创新升级医保结算服务，全面推行门诊诊间结算新模式，让群众就医报销更省心、更高效。
在日照市岚山区妇幼保健院门诊诊室里，前来做检查的市民周燕看完诊疗项目后，无需奔波排队，只需在诊室刷一下身份证，就能同步完成费用核算与医保报销，全程便捷高效，这是该院推出的诊间结算便民服务新场景。
以往，群众到医院门诊就诊，诊疗结束后需手持诊疗单据前往收费窗口排队缴费，先行全额垫付所有诊疗费用。后续还需整理各类票据、身份证件，专门线下办理医保报销手续，流程烦琐、往返跑腿，耗时又费力。尤其是产检宝妈、带娃体检的家长群体，烦琐的就医报销流程更是极大增加了就医负担。
“以前报销，我们需要去医保大厅窗口结算，还需要跑腿。现在直接刷身份证就可以报销了，真是又便捷又省心。”市民周燕说。
为切实破解妇幼群体就医报销痛点、难点，进一步优化就医服务体验，日照市岚山区妇幼保健院精准聚焦群众就医需求，全面上线门诊诊间结算便民服务功能。医院打通院内诊疗系统与医保政务平台数据壁垒，实现数据互联互通、实时同步，彻底改写了传统就医报销模式，参保群众仅凭一张身份证，就能完成就诊、核验、结算、报销全流程线上即时办理。
“目前，我院诊间结算服务全面覆盖门诊业务，将费用缴纳、医保报销等功能前移至诊室，实现就诊开单、医保核算、费用支付一站式办理，既缩短群众就诊时间，减轻家庭就医垫付压力，也优化院内就医秩序。下一步，我们将持续完善系统功能，丰富线上结算渠道，不断提升辖区妇女儿童就医便利度。”日照市岚山区妇幼保健院信息科主任王超龙介绍道。
目前，该院妇产科、儿科、儿童保健科等所有门诊科室已全面覆盖诊间结算服务。参保患者就诊时，刷身份证即可完成实名认证与医保信息自动核验，医生开具诊疗项目后，系统会实时自动核算医保报销比例、统筹报销金额，报销费用当场直接抵扣诊疗总费用。患者无需全额垫付资金，无需留存纸质票据凭证，不用往返收费窗口排队，也无需事后线下跑腿报销，真正实现“诊室看病、诊室结算、即时报销”的一站式就医服务，大幅简化就医流程、压缩办事时长。
闪电新闻记者 郭晶茹 通讯员 姚久贺 报道
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