就业率80.14％，居全省前列： 遂宁市多元载体托起残疾人就业增收路

谈到工资和自己的变化，吴昊高兴地手舞足蹈

本报（chinatimes.net.cn）记者周南 遂宁报道

“终于有钱花了，而且可以给父母减轻负担了。”一提到工资，吴昊就压不住嘴角的笑，甚至开心地双手握拳，托住脸颊。

他还记得自己拿到人生的第一笔正式工资——基础工资2200元，多劳多得有提成，还缴了保险。“我给妈妈买了件衣服，给爸爸买了件短袖，给爷爷奶奶买了补品和衣裳。我自己也买了挺多的。”跟《华夏时报》记者分享那笔钱怎么花时，他又把眼睛笑弯成月牙。“还请所有员工喝了奶茶。”邓英在一旁补充。

很难想象，一年多前的吴昊整天躺在家里，“什么都不想动，个人卫生也不愿打理”。高三那年，他患上了精神疾病，幻觉、暴躁、封闭接踵而至。后来，他试过跑外卖，却意外出了车祸，状态每况愈下。在家休整的几年，病情也一直反复。

转机出现在2025年9月，吴昊通过四川省遂宁市射洪市残联公众号，找到了“精致洗马”洗车场的工作，从家到单位，骑车10分钟就到。“康复和就业结合的模式，能让更多患有精神障碍的人恢复和回归社会。”他说话着急时有些磕巴，却掩不住语气中的兴奋，“今年是我最稳定的一年，也没有什么幻觉，恢复得很好，是这几年中最好的一年。”

吴昊的变化，是遂宁市残疾人就业工作的一个缩影。截至目前，全市就业年龄段内持证残疾人4.33万人中，已就业3.47万人，就业率达80.14%。从社区里的就业综合体到医院旁的助残小屋，“家门口就业”正在让更多像吴昊这样的残疾人，走出家门、找回尊严。

把岗位搬到家门口

吴昊所在的“精致洗马”洗车场，隶属于射洪市“洪城助残・精匠筑梦・融爱社区”残疾人社区就业综合体——是四川省首家残疾人社区就业综合体，也是遂宁市标杆化残疾人集中就业综合服务平台。

残疾人社区就业综合体

“我们主要围绕精神、肢体和视力类轻度残疾人，发挥从医疗康复到正式就业的桥梁作用。”综合体负责人邓英告诉《华夏时报》记者。2025年8月建成以来，除了洗车场，还设有“精惠便民超市”“精艺手作坊”两大板块，深度嵌入社区15分钟便民服务圈，让残疾人就近居家增收。“最近还增加了家政服务，两个健全人带一个智力障碍者上门服务。”邓英说。

洗车区域，高压水枪的水雾撞在车身上，碎成细密的水珠，吴昊正给记者演示自己如何洗车，他稳住手腕，握紧水枪，目光跟着水流走——车轮的缝隙、门把手的凹槽，一处都不放过。一辆蒙了灰的车在他手里变得锃亮，一般需要20到30分钟。“感觉还不错，自豪，很舒服，有那种治愈、解压的感觉。”作为熟练的老员工，他还和新人搭班，自己负责冲车，同伴负责喷泡沫，两人一起抹车身，“水压枪压力大，他们有点握不住，怕把车子刮花。”

同样感受到变化的还有32岁的李蕾，她站在精惠超市收银台处，取物、扫码、报价、装袋，动作顺畅。“之前试过火锅店服务员，人家没要我。”去年9月，经社区老师介绍加入综合体后，“月到手2000多，大部分存了银行。”她告诉记者，有了稳定收入，“家里也开心”。

李蕾正在整理货架

谈及综合体的建立原因，邓英表示，精神残疾人就业是公认的难题——外出易复发、企业不敢用、偏见难以根除。“很多患者说‘我要去打工，不要住院’，但出去没人敢用。我们就想，为什么不能自己建一个能让他们安心工作的地方？”

在当地残联的帮助下，综合体形成了“医疗康复+职业训练+社会安置”的解法闭环：依托汇格九安精神病医院的康复资源，配医生、护士和特教老师，病情一有波动就能回医院调整，“医院—基地”无缝衔接。

“以前没有就业基地的时候，残疾人很难找工作，就算找到也是临时的，人岗不适配就断了收入。”在邓英看来，这里不仅是工场，也是融入社会的“缓冲带”。“他们以前在家觉得自己是负担，现在有了成就感，社会认同感完全不一样了。工作之余，还做做教师节手工花、中秋月饼，还去敬老院、福利院做志愿服务。”

她表示，综合体建成后，射洪市辅助性就业新增30人，其中精神类残疾人新增15人，增长22.3%。同时，目前仅综合体已稳定吸纳46名残疾人实现辅助性就业，辖区残疾人整体就业率较此前提升46%。

从“有工作”到“好工作”

如果说社区综合体解决的是有没有工作，那么射洪市中医院旁的助残便民服务小屋，探索的则是另一个问题：残疾人能不能高质量就业。

杨武正在收银

50多平米的空间，便利店区、热食热饮区、便民就餐区井然有序。肢体二级残疾人杨武正在收银，因病致残的大学生小许在做热饮。“小许在天津上大学时脑出血致残，回来后在这里工作，是三个孩子的妈妈，很阳光。”小屋负责人任易介绍，小屋自2025年7月建成以来，已安置5名残疾人稳定就业，月均收入3300元以上。“现在这是我们遂宁助残公益联盟在全市建设的第三个残疾人就业基地，也是面积最大、运营效益最好的一个。”

“高质量就业”是任易反复提到的词，她给出了三个标准：“第一是人岗精准适配，所有员工由残联第一轮筛选，遵循就近就便和就业意愿强烈原则，再经店长面试、培训合格后签约；第二是人机高效融合，重度残疾人不能像健全人那样要求，得靠科技辅助消除职业障碍；第三是职业促进康复，员工两人一班，上一休一，月工作大概15天，既能照顾家庭，身体也能承受——我们要做到，对于残疾人来说，工作不是负担，而是每天不能缺少的快乐。”

其中，人机融合是小屋的核心特色。但记者现场看到货架、热饮机、员工，和普通便利店别无二致。任易揭开了背后的“科技密码”：小屋引入京东供应链管理系统，负责商品采购、选品、库存和价格管控；定制开发腾讯订单服务小程序，实现病房扫码下单、配送到床。“有了这套系统，没什么文化的员工也能简单操作、不出错。”

更妙的是“人优化系统”的双向融合，即一线残疾人员工会在服务中采集病患的精细化需求——比如糖尿病患者对“无糖食品”的真实血糖反应——反馈给京东系统，帮助优化选品算法。“电商平台只是大数据分析，做不到这么精准。我们的员工直接面对终端客户，采集到的信息反过来优化系统。”任易表示，“人工智能替代不了人，尤其在情感交互、耐心服务和现场数据采集方面。”

射洪市中医院旁的“助残便民服务小屋”

“公益赋能商业，商业反哺公益”是小屋的核心运营理念。总投资的30多万元来自助残公益联盟众筹，场地由中医院免费提供，运营成本控制在7000元左右，营业额已从初期1万多元实现翻倍，基本达到收支平衡。医院也跟着受益——小屋的出现，让原本杂乱的区域变得整洁有序；医护人员能享受7折咖啡；更重要的是对患者产生了“心理正向干预”：很多患者看到重度残疾人都那么阳光积极地生活，心理脆弱感会减轻。

“残疾人不仅仅只是被帮扶者，也是社会治理正能量的贡献者。”任易强调。

持续关注近20%的未就业人群

射洪的两个样本，是遂宁市残疾人就业成效的一个切面。

2025年，遂宁市推进600家用人单位按比例安排残疾人就业，按比例就业达1657人；开展就业专场招聘活动40余场，为四川力扬工业、舍得酒业等知名企业推荐近400名残疾人就业；全年投入119.49万元，为1966名残疾人发放灵活就业补贴和一次性创业补贴；投入108.89万元组织651名农村残疾人参加实用技术培训。电商直播、非遗文创设计等新领域，也成为残疾人就业增收的新渠道。

“我们打破了以往由企业被动安置残疾人就业的单一模式，逐步形成‘政府搭台、机构运营、社会参与’的机制。如今，社区综合体的经验将在城北、城南推广，预计每年稳定新增就业超120人，人均年增收超2万元。这能推动残疾人家庭从‘外部帮扶’迈向‘自主造血’。”邓英说。

但如何让残疾人持续增收的探索并未止步于此。剩下近20%未就业的残疾人中，“无劳动能力的约6000人，有劳动能力但未就业的约2500人，这是我们下一步帮扶的重点。”遂宁市残联相关负责人告诉《华夏时报》记者，针对这部分群体，将开展调查研究、摸清底数、建立台账，加大春节慰问覆盖面，并对有部分劳动能力和有劳动能力的残疾人，加大职业技能培训、就业指导、心理疏导、社会融入等专业服务供给。

吴昊的愿望

采访结束前，记者在综合体的心愿墙上看到了吴昊写下的便利贴——“希望精神障碍社区康复服务点模式能够做大做强，服务更多精神残疾群体，也祝自己平安顺遂。”

从家门到岗位，吴昊们走了很久。而让更多残疾人走通这条路，遂宁的探索仍在继续。

责任编辑：李氏琼 主编：王晓慧