全球电商第36周洞察(9.14-9.18)

全球电商2026年第36周洞察

天猫超市、抖音电商、快手电商开启双十一招商

亚马逊Prime会员大促10月6日-7日举行，Ozon将自提点升级为小型仓库

2026年9月14日 - 9月18日

本周核心洞察

2026双11三大平台玩法盘点：天猫超市押新品、抖音AI全链路、快手千亿流量六阶段

●天猫超市：双11主打“新品孵化+潜力商品出圈”——可控流量重点投向新品，百万试用+万人拼团实现新品“一天冷启动”，目标60%打爆率、10倍成交爆发，助力百大品牌1000款超级新品。全周期500+场超补团，分新品/潜爆/爆品/品类/品牌五类；首页改版整合私域入口并突出“超级补贴”；食品生鲜健康行业打造3万个超级链接、1000个千万级严选品牌。依托高价值用户成交占比超90%、闪购订单同比+61%的基本盘，加大品牌联合投入，支持商家100%以上增长。

●抖音电商：10月至11月11日，分开门红、正式期、狂欢日三阶段。玩法：一件直降、官方立减15%、平台全额出资消费券、QCPX智能券、定向加补；达人侧推超值天团、万店钜惠、粉丝团分层运营；商家侧设领航计划、挑战赛，配千川赠款、运费险补贴、流量包；千意Agent、罗盘AI问数、豆包专区、飞鸽智能客服等AI工具免费开放。

●快手电商：千亿流量+数亿补贴，9月16日启动招商，10月上旬至11月中旬分六阶段（预售抢跑、大促预热、开门红、品类日、全品类Big Day、收官及爆款返场）。补贴：全域货补、天降粉丝券、官方立减12%（最低7.5折）、秒杀曝光、大牌大补最高10%；商家按头部高潜/腰尾潜力/全量分层激励，配公域流量、AI诊断、流量券、磁力金牛；新增“星品计划”，S/A级货盘获流量与补贴倾斜。

AL

阿里巴巴

中国电商巨头

3条动态

天猫超市双11聚焦新品孵化，超补团期500多场、严选3万个超级链接

天猫超市在杭州召开双11商家大会，宣布将可控流量重点投入新品孵化，通过百万试用、万人拼团等实现新品"一天冷启动"，目标达成60%打爆率和10倍成交爆发，助力百大品牌1000款超级新品打爆；闪购订单同比增61%，带动破亿/破千万商家数量创新高。

双11策略：首页改版整合私域入口，"超级补贴"醒目露出，全周期组织500多场超补团期，分新品团、潜爆团、爆品团、品类团、品牌团五大类型；食品生鲜健康行业将打造3万个超级链接、1000个成交千万严选品牌；高价值用户成交占比超90%。

淘工厂双11全周期投资16亿元推出四大扶持举措

淘工厂与国货严选在2026年天猫双11全周期投入16亿元，重点扶持产业带供给，推出四大举措：一是最高返还100%类目佣金的商家激励；二是上线"超头商家"计划，聚焦供应链商家、产业带优质品牌、新潮及IP创意商家、产业带王牌工厂四类主体，目标扶持2000+年千万级营收商家。

产业带扶持：为商家后台上线AI工作室，提供供给诊断、商品排序、GMV预估等智能化经营支持；联合产地政府建立"产地服务中心"，开展供给挖掘、运营培训、产教融合、主播孵化等一站式服务。

速卖通"平台配"上线美国重大件服务，8月商家使用量环比增长超2倍

9月10日，速卖通宣布其官方配送服务"平台配"正式上线美国重大件服务，支持家具、家电、渔具等13.5KG以上商品实现本地发货与本地配送，提升稳定性并降低成本。

物流升级：官方数据显示，美国使用"平台配"的商家数量在8月较7月增长超2倍；订单未收到货（NR）率较使用前下降30%；从支付到签收的平均物流时效缩短1.8天。此外，速卖通计划于9月中旬开通德国站。

DY

内容电商平台

2条动态

抖音电商启动2026年双11大促招商，覆盖全周期营销节点与AI赋能工具

抖音电商已开启2026年双11招商，活动自10月起至11月11日结束，分开门红、正式期和狂欢日三阶段，涵盖现货日、品类日、超级品牌日等营销节点；核心玩法包括一件直降、官方立减15%，平台全额出资发放消费券及智能优惠券QCPX，并支持定向商品加补。

AI赋能：达人侧推出超值天团、万店钜惠等玩法及粉丝团分层运营、直播时长人气券新工具；商家侧设领航计划、挑战赛与新商激励，提供千川赠款、运费险补贴、流量包等；AI方面落地千意Agent视频生成、罗盘AI问数、豆包专区及飞鸽智能客服免费开放。

抖音生活服务中秋国庆团购订单量同比增长66%

抖音生活服务数据显示，9月8日至14日中秋国庆"双节"前夕，平台团购订单量同比增长66%，其中餐饮团购增长近80%、商超购物券增长超98%、酒店宾馆增长近77%、景点团购增长超52%；旅游相关内容数量增41%。

节日消费：纯玩小团预约订单量同比增145%，销售额增超161%；呼伦贝尔环线销售额暴增331%；出境游订单量增84%，销售额增92%，韩国、印尼、西欧、"新马"、马尔代夫为TOP5目的地；中秋"团圆饭"订单增超105%，大闸蟹团购订单增423%，DIY手工坊订单增超19倍。

KS

快手电商

内容电商平台

1条动态

快手电商2026双11大促招商启动，投入千亿流量与数亿用户补贴

快手电商2026双11大促招商已于9月16日全面启动，活动周期从10月上旬持续至11月中旬，分预售抢跑、大促预热、开门红、品类日、全品类Big Day、收官及爆款返场六大阶段推进。平台推出全域货补、天降粉丝券、官方立减（直降12%，最低7.5折）、秒杀曝光、超级链接/大牌大补（最高10%补贴）等多重补贴。

商家激励：针对头部高潜、腰尾潜力及全量商家制定差异化激励政策，包括公域流量扶持、AI专属诊断、流量券、磁力金牛及红包雨券等。新增"星品计划"，按S/A级划分货盘并给予对应流量与补贴倾斜。平台承诺投入千亿流量激励与数亿用户补贴，并强化用户-商品-内容-经营四维匹配效率。

WX

微信小店

微信电商平台

1条动态

微信小店上线"潮品鉴真"类目，聚焦潮服潮鞋正品保障

微信小店正式上线"潮品鉴真"二级类目，专营潮服、潮鞋商品，全面推行"先检后发"履约机制——消费者下单后，商家须将含赠品、福袋在内的全部商品寄送至微信小店质检服务中心，查验通过后由质检仓统一发货，同一订单最多支持3次送检，连续3次驳回则订单终止履约。

正品保障：入驻仅限企业店铺定向申请，需缴纳2万元类目保证金，整店不得混营其他类目，所售品牌须进入平台白名单，国产品牌需提供三级以内完整授权，进口货品须提交近一年报关文件及采购凭证，全链路资质审核；平台实行动态清退机制，月度查验不合格率达3%且有效查验订单超50单即自动清退，累计3次失效永久禁入。

XR

种草电商平台

1条动态

小红书Redshop出海服务费规则拟扩围，鞋服美妆家居等类目纳入10%费率体系

小红书于9月14日发布《关于新增〈Redshop出海领航商家服务费规则〉的意见征集通知》，拟对加入"电商出海领航计划"的商家收取独立出海服务费，新规预计9月16日生效。服务费按订单内各商品所属类目分别计收，覆盖服饰、美妆、家居、3C数码、宠物、户外运动、文创及手工艺等多个一级类目，多数费率为10%。

出海加速：部分二级类目如"手工/手作DIY""卡牌/卡片"为5%，"谷子及衍生周边"等为8%；单笔订单最高收费70元。计费基数为商品货款实付金额与平台补贴之和，按实际购买数量分商品计算后汇总。该规则标志着Redshop自2026年7月上线以来加速扩类扩商，当前已覆盖美国、英国、澳大利亚、新加坡、马来西亚及中国港澳市场。

DW

得物

潮流电商平台

1条动态

得物11周年全员信披露月服务用户达亿级，海外直邮订单增长超4倍

得物在11周年全员信中披露，平台月服务用户规模已达亿级，其中30岁以下用户占比70%；已在潮流运动、户外、美妆、奢品、3C、珠宝等赛道建立差异化服务优势。

国际扩张：海外直邮服务覆盖韩国、日本、泰国、新加坡、马来西亚、澳大利亚等9国，截至7月底订单量较上线初期增长超4倍，玩具乐器品类增长超7倍、饰品近6倍；在线鉴别服务用户量增长184%，累计服务突破16亿次，遍及186个国家。

TikTok Shop

短视频社交电商

1条动态

TikTok Shop美区全面放开图文挂车功能，三个月GMV增幅超800%

TikTok Shop美区在黑五备战关键期宣布全面放开图文挂车权限，覆盖全品类优质跨境POP商家及达人；5月至7月期间，美区跨境自运营图文整体GMV增幅超800%，成为商家自制内容中增速最快的新兴增量渠道。

内容电商：自9月4日起，图文功能已向部分高等级达人开放；图文挂车默认佣金比例为60%，且不计入样品履约，降低商家达人合作成本；平台同步推出《美区跨境POP商家图文分类目经营方法论》，并上线AutoPost图文托管工具。

AM

亚马逊

全球电商巨头

4条动态

2026年秋季Prime Big Deal Days将于10月6日-7日举行，覆盖22国

亚马逊宣布2026年秋季Prime会员大促Prime Big Deal Days将于10月6日至7日举行，覆盖澳大利亚、奥地利、比利时、巴西、加拿大、哥伦比亚、法国、德国、爱尔兰、意大利、日本、卢森堡、墨西哥、荷兰、波兰、葡萄牙、新加坡、西班牙、瑞典、土耳其、美国和英国共22个国家，各市场具体日期或有差异。

大促备战：卖家可提报Best Deals、Lightning Deals及Prime Exclusive Discounts，还可同步设置优惠券；促销价格不计入黑色星期五和网络星期一的价格回溯窗口，不影响后续Deal资格。

亚马逊"水星计划"拟2031年前将美国当日达站点扩至1000个

亚马逊正推进名为"水星计划"的物流扩张战略，目标在2031年前将美国境内当日达履约网点（SSD）从当前约85个增至1000个以上，实现十倍增长；覆盖全美80%的Prime会员，确保其位于直线10英里范围内；各站点统一储备约9万款热销商品，涵盖生鲜与日用百货。

物流战略：预计2029年SSD承接全美28%订单履约需求，2035年升至50%；2026–2027年计划投入68亿美元建设运力，十年内预计创造71亿美元经济价值，2030年实现正向现金流。

亚马逊升级Prime Video购物功能，覆盖8000多部影视内容并上线"Shop the Scene"

亚马逊近日全面升级Prime Video购物功能，在原有"Shop the Show"基础上大幅扩展覆盖范围，从1300部增至8000多部，涵盖Prime Video原创内容、授权影视及直播体育赛事；新增"Shop Tab"购物标签，直接集成于X-Ray互动界面，与演员、花絮等功能并列，用户通过遥控器即可调出，并与手机端亚马逊购物APP自动同步。

场景购物：同步推出基于Amazon Lens技术的"Shop the Scene"功能，支持用户从影视画面中识别服装、家居等商品并查找相似款，目前已覆盖600多部作品，仅限美国地区亚马逊购物APP使用。

Amazon Now年化总销售额突破10亿美元，服务覆盖60+城镇

亚马逊印度宣布其超快速配送服务Amazon Now在过去三个月内实现年化总销售额突破10亿美元，成为该国增长最快的电商业务，订单量连续每个季度翻倍。不到10周内服务范围扩大4倍，目前已覆盖印度60多个城镇。

⚡ 极速配送：依托750多个微型及城市配送中心实现分钟级送达。公司计划在排灯节前扩展至100城，并长远布局2026年覆盖全国300多城；商品履约能力涵盖数万种分钟/小时达、百万种当日达、四百万种次日达及无限次Prime免费配送。

SP

Shopee

东南亚电商平台

2条动态

Shopee泰国9.9大促跨境"极速达""当日达"单量激增12倍

官方数据显示，在Shopee 9.9超级购物节开场首2小时内，泰国市场跨境销售额同比增长超10倍（对比平日同时段），同期跨境"极速达"与"当日达"订单量激增12倍；服饰类目成为即时送达服务中最受欢迎的品类；此外，美妆个护品类销售额最高增长达7.5倍。

大促表现：所有增幅数据均基于与日常同期表现的对比，凸显大促期间消费者对时效性与品类丰富度的双重需求提升。

Shopee智利和哥伦比亚站点将于2026年9月22日下线多项核心店铺功能

自2026年9月22日起，Shopee智利和哥伦比亚站点将正式下线多项核心店铺功能，包括停止通过OpenAPI获取订单详情、停用Logistics OpenAPI修改物流渠道及打印物流文件功能，中国卖家中心的物流文件打印功能同步关闭，虚拟商品（如eSIM）订单相关功能也将失效。

⚠️ 业务调整：此举标志着Shopee已关闭的哥智站点进入运营功能全面退出阶段，卖家将丧失关键后台操作能力，平台本地化运营支持实质性终止。

FK

Flipkart

印度电商平台

1条动态

Flipkart Minutes扩展至超150城，快速商务业务同比增长4倍

Flipkart旗下快速商务平台Flipkart Minutes于9月11日宣布，已覆盖150多个城市，设立近1200个微型履约中心；该业务同比增速达4倍，回头客占比约60%。

快速扩张：二三线及更小城市客户基数同比增长近25倍，安巴拉、西里古里和蒂鲁普尔为增长最快城市；Z世代用户数量增长近5倍，在部分品类中贡献超45%的订单。

AL

Allegro

波兰电商平台

1条动态

Allegro推卖家保护计划及全渠道工具，上半年GMV同比增13.7%

波兰电商平台Allegro宣布扩大对卖家的服务范围，将部分物流、金融和广告工具开放至平台外自有网店，支持全渠道销售；同时推进垂直化运营，针对汽车零部件、美妆等品类优化页面与购物流程。

业绩增长：新推出卖家保护计划和Allegro App Store，整合第三方应用；上半年GMV同比增长13.7%，国际市场GMV增长64.8%；目前在波兰、捷克、斯洛伐克和匈牙利运营，已同意出售斯洛文尼亚和克罗地亚业务。

OZ

Ozon

俄罗斯电商平台

2条动态

Ozon将自提点升级为小型仓库，未领取商品就地二次销售

俄罗斯电商平台Ozon宣布自9月10日起试点将自提点改造为小型仓库，允许未领取及取消订单的商品直接存放在自提点货架上进行二次销售；消费者可通过"退货与取消"栏目查看标注为"Ozon仓库"状态的在架商品，地址信息被隐藏以保障安全。

仓储创新：大件、易腐、珠宝等不适宜存放的商品仍退回物流中心，运费政策不变；平台计划10月上线从自提点直接调货及直送功能，目标覆盖全国8万多个自提点，使其具备完整仓储能力，最终实现自提点与大型物流中心一致的销售体验。

Ozon试点服装类"点击提货"模式，首期联合Befree等10家商户测试

Ozon正试点面向服装类商品的"点击提货"服务，用户下单后次日即可前往合作品牌线下门店自提，并支持现金或刷卡支付；首个合作方为Melon Fashion Group旗下品牌Befree，目前共有10家商户参与测试，具体名单与测试周期尚未公布。

品类拓展：该模式系Ozon首次拓展至服装品类，此前仅应用于药品、酒类及大型商品等特定类目；平台将依据测试效果评估是否全面推广。

楽天

日本乐天

日本电商巨头

1条动态

日本乐天基础入驻费2027年2月起涨至9万日元/月，涨幅近40%

日本乐天市场宣布自2027年2月1日起调整基本入驻费，其中卖家最常用的基础版套餐将由6.5万日元/月上涨至9万日元/月，涨幅约38.5%；最高级别套餐从13万日元/月涨至18.1万日元/月，整体各档套餐平均涨幅约39%。

费用调整：为缓解冲击，2027年2月1日至5月31日期间新开店卖家仍适用原价体系；老店铺差额部分自2027年6月1日起执行，并在7月账单中体现。此外，原价1.1万日元/月的"CSV商品批量编辑功能"将于2027年1月起免费开放，平台佣金费率维持不变。

宏观动态

全球电商宏观数据

2条动态

1-8月全国网上商品和服务零售额达134766亿元，同比增长4.6%

国家统计局数据显示，2024年1—8月全国网上商品和服务零售额为134766亿元，同比增长4.6%；其中网上商品零售额84195亿元，增长4.3%，细分为吃类增长15.9%、穿类增长4.9%、用类增长1.1%；网上服务零售额50571亿元，增长5.1%。

消费数据：同期社会消费品零售总额327569亿元，增长1.1%，除汽车以外的消费品零售额增长2.7%。城乡消费中乡村增速更快，餐饮收入增速（2.4%）高于商品零售（1.0%）。

国家邮政局发布1—8月快递业务量达1340.6亿件，同比增长4.6%

国家邮政局数据显示，2026年1—8月全国快递业务量累计完成1340.6亿件，同比增长4.6%；快递业务收入达10289.2亿元，同比增长7.4%。其中异地快递占比90.6%，同比增长5.7%，同城业务同比下降7.8%，国际/港澳台业务增长3.8%。

区域分布：东中西部地区业务量比重分别为68.9%、20.7%、10.4%，中部和西部地区比重分别上升1.3和1.2个百分点。快递业务量CR8集中度为96.2，基本持平。

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