之前揪着4岁男童说对方摸臀的长沙女生小熊,怎么也想不到,这边跟孩子家的纠纷还没落地,那边大半年前被她挂上网骂的顺风车司机,已经把律师函递到她手里了。人家不吵不闹跟你网上对线,默默攒了大半年证据,就等法院见分晓。
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今年2月,小熊发过一条25万赞的,说自己下了两人独享的顺风车订单,司机半路偷偷拼了陌生男人,还说平台已经把这名司机封号了。这条当时很快爆火,网友全站在小熊这边,换谁花了独享的钱,都不想平白无故多个陌生人挤着,评论区全是骂司机赚黑心钱不守规矩的。
那时候大家都觉得,这就是普通人硬刚黑心司机的爽文剧本,谁能想到大半年过去,司机自己出来说话,完全是另一个版本。司机说自己跑顺风车本来就是分摊油费的互助出行,不是专门拉客赚钱的营运车。当初发行程的时候,他就在平台勾选了携带亲友同行,系统后台都有记录,完全符合平台规矩。那天车上坐的是他亲妈和亲妹,都是自家人,根本不是半路拉来的陌生乘客。
反倒是小熊上车之后临时变卦,说一定要换女司机,还逼着司机的家人下车。当时后排还有不少空位,司机一家人出门,根本不存在她嘴里说的安全隐患。俩人吵起来的时候,小熊还踹了司机的车。司机那时候急着出差,不想耗时间扯皮,就让小熊取消订单重新叫车,就连车被踹坏的损失,当时都没找她赔。
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至于小熊里说的“司机账号已经被封号”,纯纯是不实说法。当时小熊举报司机非法营运,交管部门核查之后,直接认定举报不属实,司机的账号从始至终都没被封,一直正常接单跑活。
不少网友看完司机的说法,都直呼解气,但别觉得司机是靠嘴逞强蹭热度,人家真敢起诉,手里攥的全是实打实的证据,每一样都能拿上法庭。
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第一个就是平台的原始订单记录,当初到底是怎么设置的,有没有勾选携带亲友,后台全部有存档,改不了也删不掉。第二个就是官方核查的结果,小熊举报之后交管和平台都查过,结论就是举报不实,这份记录就是分量最重的凭证。第三个就是小熊那条爆火的本身,标题配文还有那些不实说法全都留在网上,传播范围越广,越能证明司机的名誉受到了多大损害。
司机起诉的要求很明确,删掉不实、公开道歉、赔偿名誉损失,搁法律层面完全站得住脚。咱们现在也不能只听司机一面之词,车上当时到底是什么情况,上车前双方是怎么沟通的,所有证据都要在法庭核对,对错最后得法官说了算。
不能因为小熊在4岁男童那件事里不占理,就直接断定这起顺风车纠纷里她全错。但把两件事摆到一块看,差距一眼就能看明白。4岁孩子那件事,对方是个连话都说不完整的小孩,根本没办法上网为自己辩解,小熊直接拍发到网上定性,占尽了舆论优势。
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这次碰上的顺风车司机不一样,对方是成年人,有稳定工作,懂法也沉得住气。网上舆论吵得再凶,他都不跟着下场对线互撕,就默默保存订单留存所有材料,准备好了直接找律师走法律途径。
小熊之前这套拍抢占舆论的玩法,对付没法发声的人,短时间内能博取不少网友的同情。可碰上这位只认证据,不玩情绪拉扯的对手,真就是实打实踢到钢板了,这套玩法半点儿用都没有。
这件事说起来,最值得琢磨的还不是最后官司谁赢谁输,是顺风车独享订单,车主到底能不能自带家人,这条界限到现在都模糊不清。乘客花钱买独享单,图的就是车里清静,坐得安心,一上车看见多了人,心里紧张不舒服,完全能理解。
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站在司机这边说,人家提前在平台标注了携带亲友,带的又是自家亲人,按平台规则来说本来就是合规的。矛盾的根源,大多出在订单页面那个“携带亲友同行”的提示上,字太小了,很多人下单的时候根本没看见。
这事说来说去,不能全怪乘客,也不能全怪司机,平台在规则提醒这块,真该好好调整整改。不然这种误会不知道还要闹出多少来。
普通人遇到纠纷,真该学学这位司机的做法。聊天记录、订单截图全都保存好,先找平台、找监管部门沟通,协商不成再去法院起诉。
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千万别事情还没查清楚,就剪辑发到网上,单方面给别人扣上坏人的帽子,还说一堆不符合事实的话。你网上发声的时候有多解气,一旦被证实说的是假话,这些话到法庭上,就会变成对方手里杀伤力最强的证据。
现在网上好多人都觉得,嗓门大、会剪,就能占住舆论优势,短时间赚到网友的同情。可网络上的同情,到法庭上一点用都没有,打官司拼的从来都是证据不是热度。
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要是总习惯拿镜头代替事实,靠流量去争对错,早晚都会碰到这样的对手。不和你在网上争吵,不跟你互撕扯皮,安安静静把所有证据收集齐全,最后在法庭上等你,到时候再后悔都晚了。
参考资料:环球网 顺风车司机起诉抹黑乘客事件
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