山东
9月15日，鸿蒙智行与问界汽车同日发布说明，宣布问界在鸿蒙智行合作框架下探索新合作模式，问界品牌将“专属升级、专营管理”。
消息发布后，赛力斯与华为接下来如何分工、华为对问界的赋能是否会发生变化、现有用户权益是否受到影响，以及问界未来产品版图如何拓展，成为外界关注的焦点。
9月18日，赛力斯集团董事、副总裁康波就上述问题作出回应，并进一步披露双方新合作模式下的分工以及问界下一阶段产品、出海等规划。
“问界仍然是鸿蒙智行大家庭的核心成员之一”
对于此次合作模式调整，康波表示，新合作模式是赛力斯与华为在鸿蒙智行合作框架下战略合作的重要举措，问界将“专属升级、专营管理”。
具体来看，产品定义、产品设计、品牌营销、渠道零售、服务体系将由赛力斯主导，华为终端参与赋能。
对于外界关注的问界“含华量”是否会发生变化，康波回应称：“赛力斯与华为坚定在一起、造好车，问界仍然是鸿蒙智行大家庭的核心成员之一，华为终端持续参与赋能。”
他同时提到，赛力斯也是深圳引望公司的股东，持股比例达10%。“作为股东方，问界将有华为最新、最好、最实用的技术、产品以及供应保障。”
从此次回应来看，“专属专营”之后，双方的合作关系仍然延续，但在具体业务层面，赛力斯将进一步主导问界的产品、品牌、渠道以及服务体系。
现有用户权益及后续服务不受影响
合作模式发生调整后，现有问界用户的服务保障也是此次外界关注的问题之一。
对此，康波明确表示，新合作模式下，所有问界用户的既有权益及后续服务，如OTA升级等均不受影响，用户可以继续体验问界产品的常用常新以及服务体验。
事实上，从问界诞生开始，在双方联合业务框架下，交付和售后服务一直由赛力斯主导。目前，问界已布局超400家用户中心，覆盖全国200余座城市。
图片来源：IC photo
在康波看来，此次“专属升级、专营管理”也意味着问界在品牌经营、渠道运营以及用户服务等方面进入新的阶段。
产品版图将进一步拓展，择机进入轿车、MPV市场
除了合作模式，此次回应还首次释放了问界下一阶段产品布局的新信息。
目前，问界已经形成M5、M6、M7、M8、M9组成的SUV产品矩阵。对于未来产品规划，康波表示，问界将持续提升大单品经营能力，“在巩固高端SUV市占率优势基础上，择机进入轿车、MPV及其他有竞争力的产品市场，集中资源打造具有规模效应和长期竞争力的产品。”
这意味着，在目前以SUV为核心的产品矩阵之外，问界未来的产品边界有望进一步拓宽至轿车、MPV等细分市场。
针对产品定义和品控是否会发生变化的问题，康波表示，后续高端产品及技术研发将继续遵循科技与豪华深度融合的理念，并不断升级。
在质量方面，赛力斯将持续升级AI赋能的数智质量管理体系，坚持高安全、高可靠、高性能、高品质、高价值的“五高标准”。
10月将亮相巴黎车展
伴随国内产品矩阵进一步拓展，问界的全球化布局也有了新的时间节点。
康波透露，目前问界出海的重点，是按照目标市场标准完成产品适配和认证。“问界将在10月举行的巴黎车展亮相，欢迎大家持续关注。”
从“专属升级、专营管理”，到明确未来将择机进入轿车、MPV等市场，再到10月亮相巴黎车展，此次回应释放了问界下一阶段发展的多重新信息。
从赛力斯此次释放的信息来看，新的合作模式并非双方合作关系的终止，而是在鸿蒙智行既有合作框架下，对品牌经营及业务分工进一步调整。随着赛力斯主导产品、品牌、渠道和服务体系，华为持续参与赋能，问界接下来如何拓宽产品边界、推进全球化，也将成为市场持续关注的重点。
（封面新闻）
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